【正文】 身室、日間照料室等，主要為居家養(yǎng)老的老年人提供日托照料、護理陪伴、代購代買、配餐送餐等服務，同時也提供法律維權(quán)、文化教育、體育健身、精神慰藉、醫(yī)療保健等專項服務，為社區(qū)老年人提供集居家、養(yǎng)老、娛樂、保健、健身養(yǎng)性于一體的綜合性老人居住場所。總之，在上級黨和政府的重視幫助下，我們高田王社區(qū)居家養(yǎng)老工作出現(xiàn)了活動形式與內(nèi)容擴展的越來越多，受到關(guān)愛幫扶的老人越來越多，參與服務活動的志愿者也越來越多的好勢頭。③、端午節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日，是敬老人、孝順老人的節(jié)日。把老人請來，與志愿者一道敘敘舊，講講家務。開展重大節(jié)假日期間，社區(qū)統(tǒng)一組織集體活動。去年5月份，朱老人扭傷了腿，去先鋒村親戚家調(diào)養(yǎng)的那段時間里，王亞芬、虞中式關(guān)心老人，他們特意雇車前去探望，正如王亞芬說：“我們已習慣了，幾天沒看到她，心里老惦記著，今天來，看到了，也就放心了。即 對現(xiàn)有34位80歲以上老人（2009年是18位獨居老人）已全部與就近的志愿者結(jié)成對子，這樣結(jié)對，老人看得見、叫得應、服務也不同形式，貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。家 政服務員工作職責、服務內(nèi)容等制度，并上榜公布。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。居家養(yǎng)老服務工作正在試行階段，存在著經(jīng)驗不足、涉及和開展實質(zhì)性服務工作面太窄，缺乏大社會及轄區(qū)單位的關(guān)心和支持。隊伍自建立以來，開展了上門探望精神慰藉、上門義診等助老服務，活動開展得有聲有色，受到了老年人的普遍喜愛。就社區(qū)目前的實際，還不具備聘請專職服務人員的條件。服務站每天安排一名管理員值班，及時處理突發(fā)事件。我社區(qū)建立居家養(yǎng)老服務中心領(lǐng)導小組，社區(qū)黨總支書記朱邦文任組長，社區(qū)主任徐來清、副主任熊萬寶任副組長的領(lǐng)導機構(gòu)，還成立了社區(qū)居家養(yǎng)老中心服務站，徐來清任站長，熊萬寶任副站長?，F(xiàn)將我社區(qū)居家養(yǎng)老服務站開展工作的情況匯報如下：（一）、深入調(diào)查研究，明確服務對象。目前，華北油田居家養(yǎng)老義務工作者協(xié)會還在積極招募義工。為更好地為“老石油”提供居家養(yǎng)老服務，華北油田廣泛動員廣大離退休人員、在職員工、家屬加入到義工隊伍中來，努力形成以義工協(xié)會為主、親朋鄰里幫扶的多渠道居家養(yǎng)老服務體系，在全礦區(qū)營造尊老、助老的良好氛圍。其中，70歲以上老年人超過1萬人。它在規(guī)模、環(huán)境、設施等硬件上，達到的是北京養(yǎng)老服務機構(gòu)的星級標準的“四星級”；在人員配備和提供的軟件服務種類方面達到是“五星級”；在醫(yī)療機構(gòu)設置方面要符合一級甲等標準。每層樓的東、西兩端設有緊急出口，衛(wèi)生間及過道、走廊均安裝有扶手，便于在一般情況下和緊急情況下的老人行走和疏散。住房分為雙人（標準）間、單人間、套間。此外，與居家養(yǎng)老相對應，類似養(yǎng)老院和托老所一樣的養(yǎng)老機構(gòu)建設，目前，也走進了華北油田高層領(lǐng)導的視野。該方案堅持專業(yè)化居家養(yǎng)老服務與社區(qū)義務服務相結(jié)合，以及無償服務和有償服務相結(jié)合的原則，初步計劃于今年年底與明年初，組建完成居家養(yǎng)老服務中心，初步建立起居家養(yǎng)老的服務信息平臺、相關(guān)業(yè)務部門及相關(guān)監(jiān)督部門，力爭明年底，實現(xiàn)任丘礦區(qū)居家養(yǎng)老服務網(wǎng)絡的全覆蓋。前一種方式，考慮到簡便易行，且符合我國現(xiàn)階段老年人的傳統(tǒng)生活方式和子女們的倫理認知，已經(jīng)受到油田各界的推崇。但華北油田現(xiàn)有服務人員的素質(zhì)顯然還有提高的空間。由于服務人員太少，許多服務只能深入到社區(qū)，卻不能細化到家庭，因此，這就使得居家養(yǎng)老的離退休人員，特別是空巢老人和高齡老人總還感到美中不足。究其原因，大概有二：一是服務人員偏少。一些社區(qū)還成立了老年志愿者服務隊、老年心理互助會，老年大學、老年體育協(xié)會、老年文藝協(xié)會，專事解決一些空巢老人和高齡老人所遇到的一些生活實際困難，在老年人中倡導“文化養(yǎng)老”、“快樂養(yǎng)老”。有資料顯示：近幾年，油田公司礦區(qū)事業(yè)部一直將職工養(yǎng)老作為重點工作加以推進：投資數(shù)千萬元對60多個活動室和部分室外活動場所進行了維修改造；統(tǒng)一和明確了事關(guān)離退休人員安置、文體活動開展、健康療養(yǎng)、后事處理、有償解除勞動關(guān)系退休人員的“三節(jié)”慰問金等方面的政策標準，經(jīng)費來源、支付渠道、使用范圍、核銷渠道；為30000多離退休人員進行了免費體檢，建立起了健康檔案。因為他們覺得那樣做，是對老人的一種遺棄，會讓自己背上不孝的罵名?！斑x擇居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的，顯然受到了傳統(tǒng)思想的影響。與油田為鄰的任丘市，多年來與油田相伴發(fā)展，所建的養(yǎng)老設施和機構(gòu)連自身需求都不能滿足，更遑論顧及他人。他介紹說，養(yǎng)老問題在短時間迅速膨脹，不只華北油田一家，全中國、乃至全世界實際都面臨著這樣一個問題。其中，60歲到70歲的老人有人3萬人。愿意參與和組織華北油田離退休老人各種文化體育活動已及維護活動現(xiàn)場的治安穩(wěn)定。②熱心義工。今年我們居家養(yǎng)老服務中心將免費為油田礦區(qū)年滿70歲周歲或70周歲以上的油田職工和家屬開通服務，（我們將根據(jù)個人的需求進行評定：分為特殊需要服務、重點需要服務、一般需要服務）今后我們將逐步擴大服務的范圍?！爸行摹睂儆诜菭I利性機構(gòu)，專門為華北油田的老人提供各類的優(yōu)質(zhì)服務。愛心義工就是到有需要的老人家里提供家政服務。③社會活動義工。根據(jù)油田離退休管理部門提的資料顯示：到今年的12月。目前，油田員工養(yǎng)老的尷尬與無奈不久前，就油田員工養(yǎng)老的問題，記者專門采訪了礦區(qū)服務事業(yè)部副主任許艷秋。然而，華北油田卻沒有這種先天的條件。今年5月份，礦區(qū)服務事業(yè)部組織相關(guān)人員，其中，回答愿意進養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老的人占到了被訪者的35%，而回答居家養(yǎng)老和社區(qū)養(yǎng)老的則達到了65%。特別是家里兒女雙全的，更不愿意讓老人進駐養(yǎng)老機構(gòu)。特別近兩年，礦區(qū)服務事業(yè)部以“制度化建設、精細化管理、標準化服務、人性化關(guān)愛、特色化發(fā)展”為基本訴求，在員工中，倡導“以人為本、敬老助老、親情服務”的理念，職工養(yǎng)老問題愈發(fā)得到了油田上上下下的重視。老年人最怕寂寞和孤獨，為了讓每一位居家養(yǎng)老的老人心情都能過得開心，過得愉快。許艷秋說，油田和相關(guān)離退休服務部門，近些年，盡管做了大量的工作，但離退休人員的養(yǎng)老問題仍然存在著不盡人意的地方。平均每千人離退休人員的服務人數(shù)不足10人。不然，稍有不慎，就會給老人造成傷害，引起糾紛，帶來麻煩。從今后的發(fā)展情況看，居家養(yǎng)老和到養(yǎng)老機構(gòu)養(yǎng)老，將是油田礦區(qū)養(yǎng)老的主要服務方式。特別值得一提的是，為了使居家養(yǎng)老的每一位老干部、老同志都能及時獲得生活上照料和關(guān)懷，《華北油田居家養(yǎng)老服務中心建設實施方案》已于近日醞釀出臺。利用該平臺，今后凡申請加入并成為“養(yǎng)老服務中心會員”的老年人均可利用該平臺提供的“服務終端”（也稱一鍵通）隨時與養(yǎng)老服務中心的工作人員取得聯(lián)系，有償獲得訂餐送餐、洗衣助浴、家電維修、衛(wèi)生保潔、搬運物品、訂票、代購、代繳各種費用，以及康復保健、醫(yī)護協(xié)助、疾病防治、健康咨詢、上門巡診、陪同就醫(yī)、開設家庭病床等一般服務和特殊服務。中心樓分兩期建設，完工后可供520人入住。住房內(nèi)安裝有彩電、空調(diào)、電話、緊急呼救裝置。用一些參與規(guī)劃設計的專業(yè)人士的話講，建設完成后的華北油田養(yǎng)老康復中心填補的是油田康復中心的空白。目前，華北油田60歲以上的離退休人員超過4萬人，占油田總?cè)丝诘?6%，高于全國的比例。服