【正文】 理單位、承辦人、辦結時間和處理情況。對在政策、法律等方面有咨詢需求的群眾，社區(qū)協(xié)調有關職能部門，通過網格人員事先告知時間和服務內容，組織他們與專家開展互動交流，為群眾釋疑解惑；對群眾反映強烈、需要溝通交流來解決的熱點難點問題，則通過“民情懇談會”活動進行協(xié)商解決。執(zhí)行首問負責制，提供全程代辦服務，落實社區(qū)交辦的需一站式辦理的各項工作。及時協(xié)調處理上報信息，辦事公道、熱情服務、態(tài)度和藹可親。九、工作督辦鎮(zhèn)網格辦對網格運行情況，管理與服務是否到位，各項工作任務的落實等方面，每月進行督辦，督辦結果列入鎮(zhèn)網格工作考核。（二）每個成員入戶都要認真聽取群眾意見，了解他們想什么、盼什么、要求村委干部做什么，能解決的問題及時解決，不能解決的要詳細記載記錄在專用筆記本上。（五）例會全體網格成員必須按時參加，不得隨意缺席，如確實有緊急情況，必須請假。（一）工作例會每月定期召開一次，可以單獨召開，也可以與民情分析會結合召開。網格員走訪和服務所收集的問題，采取分類分層解決的辦法進行處理錄入。對于上報的情況或問題，各級網格每月至少召開一次分析研判會議，研究相應措施，提出解決辦法、途經，落實辦理。（四）充分發(fā)揮熟知網格內各類情況的`優(yōu)勢，做好網格員入戶的向導、基本情況通報等相關工作。（七）完成網格化管理的其他各項工作。保持同網格員成員的經常性聯(lián)系，掌握動態(tài)信息，檢查、督促積極履行職責，完成相應工作任務，使服務更加精細化，信息更加明朗化。四、網格（總）責任人職責（一）負責網格成員的召集，定期不定期組織開展網格走訪活動。，不搬弄是非。三、網格員工作紀律（一）六不準，欺騙組織和群眾，更不準虛報瞞報。緊急情況、重大情況隨訪隨報。（七）開展應急管理服務、安全隱患防治、外來人口服務管理等基層基礎工作。正確引導群眾弘揚美德，樹立文明新風，保持良好的居住和發(fā)展環(huán)境。網格化管理制度9一、網格員工作的主要內容（一）向網格內群眾宣傳黨的路線、方針、政策和法律法規(guī)。在網格責任區(qū)內如發(fā)生一般性事務當場處理，并記錄在工作日志中。片區(qū)級網格：網格管理點主任負責指導、收集、整理責任區(qū)內綜治、計生、信訪、安全生產等各類信息資源，建立網格化管理臺帳系統(tǒng)；帶領工作人員深入網格點，將責任區(qū)內各類動態(tài)情況反饋至社區(qū)相關責任人，督促并協(xié)助其給予解決；指導和動員網格工作人員工作；認真做好網格化工作記錄；網格劃分并確定責任人后，應實行公示，接受居民群眾與駐地單位的監(jiān)督。六是開展社區(qū)志愿者服務，以活動為載體，彰顯社區(qū)網格化管理的群眾性、公益性和人文性。二是堅持以社區(qū)居委會、社區(qū)網格管理工作站為依托，高效率辦事，高質量服務，讓群眾滿意。網格信息管理員將排查收集的問題與信息，整理后按“區(qū)分責任、分類處理”的`原則，屬于村職責范圍內的報送網格管理站站長，督促并協(xié)助該責任人在規(guī)定時限內給予解決和反饋；屬于村職責范圍之外的上報鎮(zhèn)網格化服務管理中心。鎮(zhèn)網格管理辦公室定期深入社區(qū)，收集各管理站有效信息，切實做好社區(qū)內信息動態(tài)的登記，認真記錄《城關鎮(zhèn)網格化管理工作日志》。網格管理站站長應當整合責任區(qū)內各類信息資源，創(chuàng)建臺帳式的網格化管理系統(tǒng)，并實行動態(tài)化管理。，無重大問題存在。，將網格工作定期進行匯報，將難以解決或重大問題提交公司會議研究。網格責任人對網格內的日常管理工作包干，并對片區(qū)責任人、公司領導負責，做到工作包干、責任到人。信息臺帳系統(tǒng)實行動態(tài)管理。信息臺帳系統(tǒng)實行分類管理，以工作性質為尺度區(qū)分為黨群組織、經濟財政、綜治維穩(wěn)、社會事務、人口計生、勞動保障、城市管理、文教體育等工作，以及若干小項。網格及責任人要主動配合督辦工作，按規(guī)定要求如實提供相關情況；要高度重視督辦辦發(fā)現(xiàn)的問題，針對反饋意見并積極整改。督辦考核形式：以《督辦報告》報送鎮(zhèn)主要領導。督辦考核機構：鎮(zhèn)綜治辦。四、對例會反映的`問題要及時總結，完善，更新，補充。正文：網格化管理制度網格化管理制度網格化管理制度1為確?！熬W格化管理、組團式服務”工作深入有序開展，有效發(fā)揮在服務群眾，改善民生，維護穩(wěn)定的作用，特制訂工作例會制度。三、內容為在“網格化管理、組團式服務”工作中存在的問題及群眾干部反映強的熱點難題。網格化管理制度2對網絡化管理運轉情況實行督辦考核，確保該管理模式做到有效、實效、高效。督辦考核周期：實行一季一排名，年度總評比，年度評比考核與村工作目標考核一并實施。被督辦的39。信息臺帳系統(tǒng)實行電子版本與紙質版本相結合，電子版本作為數(shù)據更新庫；紙質版本便于深入網格排查時隨手攜帶。單項臺帳以及網格責任區(qū)的綜合臺帳管理。將工作任務、監(jiān)管責任由上而下具體落實到每個網格責任人?！笆讍栘熑沃啤睂β毠し从车脑V求和問題應進行及時反饋，對落實情況應進行跟蹤，確保落實到位。2工作考核，每缺1次，扣100元。網格化管理制度5鎮(zhèn)直各單位應結合社區(qū)工作實際，將工作領域所需求的信息內容分解至社區(qū)，各級網格責任人須切實履行工作職責，按規(guī)定要求定期在責任網格內開展信息排