【正文】 企業(yè)的聲譽(yù)相市場(chǎng)地位?！巴啤钡牟呗砸笥锰厥馔其N方法和各種商業(yè)促進(jìn)手段通過營銷渠道把商品由生產(chǎn)者“推”到批發(fā)商，批發(fā)商再“推”到零售商，零售商“推”到消費(fèi)者那里。體積過大或過重的產(chǎn)品，應(yīng)采用少環(huán)節(jié)的短渠道。（對(duì)）3替代商品價(jià)格策略。（對(duì)）3期望與習(xí)慣定價(jià)策略。（對(duì)）企業(yè)獲得土地使用權(quán)后，不可以出售或抵押。（對(duì)）2產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期。主要指消費(fèi)者或用戶一次購買商品的數(shù)量，常稱為“批量”。（對(duì)）2企業(yè)的規(guī)模和實(shí)力。（錯(cuò)）2目標(biāo)顧客的類型。（對(duì)）1金融市場(chǎng)可能是無形的市場(chǎng)。指商品的單位價(jià)值的大小。（對(duì)）1相關(guān)商品價(jià)格策略。（對(duì)）1基于質(zhì)量的戰(zhàn)略即依靠顧客感知到的產(chǎn)品或服務(wù)的絕對(duì)質(zhì)量的領(lǐng)先地位，贏得高的市場(chǎng)占有率和穩(wěn)定的利潤。具體做法是，把價(jià)值高而購買頻率低的主件價(jià)格定得低些，而對(duì)與之配套使用的價(jià)值低而購買頻率高的易耗品價(jià)格適當(dāng)定高些。即在消費(fèi)者購買比較注重心理需要的滿足的商品時(shí)，把商品的價(jià)格定為整數(shù)。也稱“缺額原則”。（對(duì)）產(chǎn)品的季節(jié)性。（對(duì)）產(chǎn)品的易腐易毀性。凡企業(yè)在營銷中需要對(duì)渠道時(shí)刻控制的，不宜采取長渠道、寬渠道結(jié)構(gòu)。三、判斷題：產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)生命周期“階段”。2對(duì)仲裁協(xié)議的效力說法正確的是仲裁協(xié)議排除法院的管轄權(quán)、仲裁協(xié)議是仲裁機(jī)構(gòu)受理仲裁案件的依據(jù)、仲裁協(xié)議是仲裁裁決發(fā)生強(qiáng)制執(zhí)行為的依據(jù)。2下列關(guān)于企業(yè)債券的表述，錯(cuò)誤的是債券是一種有價(jià)證券、債券持有人對(duì)企業(yè)盈虧負(fù)有責(zé)任、債券是持券人擁有公司債權(quán)的債權(quán)證書。2通過五項(xiàng)修煉，學(xué)習(xí)型組織應(yīng)具備適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力、創(chuàng)造未來的能力。1對(duì)收入責(zé)任中心，宜采用銷售收入完成百分比、壞賬發(fā)生率、銷售款回收平均天數(shù)指標(biāo)，對(duì)其進(jìn)行績效考評(píng)。1在當(dāng)今世界范圍內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中，應(yīng)該比以前更注重的外部因素有技術(shù)、資源條件、客戶需求。下列各項(xiàng)指標(biāo)中，可用于分析企業(yè)贏利能力的指標(biāo)有成本費(fèi)用利潤率、資本保值增值率、資產(chǎn)利潤率。融資租賃與經(jīng)營租賃的區(qū)別主要是租賃設(shè)備維護(hù)的責(zé)任不同、租賃期限長短不同、租賃期滿設(shè)備的處理方式不同。二、多選題：企業(yè)贏利能力的分析指標(biāo)是總資產(chǎn)報(bào)酬率、成本利潤率、資本保值增值率。1企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略和多樣化戰(zhàn)略。1最有可能不符合仲裁員條件的是從事法律研究、教學(xué)工作滿8年的。1仲裁委員會(huì)的組成人員中，法律、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專家不得少于2/3。當(dāng)事人訂立仲裁協(xié)議后，如果一方認(rèn)為仲裁協(xié)議有效，另一方認(rèn)為仲裁協(xié)議無效，當(dāng)事人可以選擇下列路徑，但如果一方請(qǐng)求仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)仲裁協(xié)議的效力做出決定，另一方請(qǐng)求人民法院對(duì)仲裁協(xié)議的效力做出裁定，該異議由原仲裁協(xié)議指定的仲裁機(jī)構(gòu)審理除外。屬于《仲裁法》規(guī)定仲裁機(jī)構(gòu)受理的仲裁事項(xiàng)是其他財(cái)產(chǎn)糾紛。 參考答案：C 定基發(fā)展速度和環(huán)比發(fā)展速度的關(guān)系是()。 參考答案：A 數(shù)量指標(biāo)指數(shù)和質(zhì)量指標(biāo)指數(shù)的劃分依據(jù)是()。 ：μ≥20% ：μ＜20% ：μ＞20% 參考答案：BCD 當(dāng)相關(guān)系數(shù)r=0時(shí)，表明變量之間()。 參考答案：D 統(tǒng)計(jì)量是根據(jù)（）計(jì)算出來的。則該企業(yè)一季度的平均職工人數(shù)的計(jì)算方法為（）。 參考答案：C 對(duì)某種連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，要求每隔一小時(shí)抽出10分鐘的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，這種抽查方式是（）。91(單選題)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略制定者必須關(guān)注“怎樣比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做得好”，如為顧客提供高附加值的商品或服務(wù)，在滿足顧客需求時(shí)獲得____。集中性 87(單選題)實(shí)施低成本戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于____。現(xiàn)有企業(yè)反映程度 85(單選題)某水泥廠生產(chǎn)水泥的同時(shí)，開發(fā)和生產(chǎn)水泥預(yù)制構(gòu)件產(chǎn)品。結(jié)構(gòu)服從于戰(zhàn)略81(單選題)波特的低成本制造、產(chǎn)品差異化和目標(biāo)聚集戰(zhàn)略屬于____。77(單選題)選擇“空白地帶”“斷層”“夾縫”發(fā)展是一種____?！?72(判斷題)價(jià)值鏈分析的重點(diǎn)在于經(jīng)營資源活動(dòng)分析。68(判斷題)根據(jù)資金流向的不同，市場(chǎng)增長率一相對(duì)市場(chǎng)占有率矩陣把公司從事的多項(xiàng)業(yè)務(wù)分為四類，即問號(hào)類、明星類、金牛類和瘦狗類。64(判斷題)洗衣機(jī)生產(chǎn)制造企業(yè)生產(chǎn)洗衣粉的戰(zhàn)略，屬于縱向一體化戰(zhàn)略。58(單選題)目標(biāo)聚集戰(zhàn)略一般有兩種變化形式，一種是聚集于低成本，另一種是聚集于____。這種努力的產(chǎn)生，主要是由于____。51(單選題)某企業(yè)堅(jiān)持汽車市場(chǎng)細(xì)分為貨運(yùn)、客運(yùn)、運(yùn)動(dòng)競(jìng)技用車，且專門生產(chǎn)其中一種，別的不生產(chǎn)，這稱為________。差47(單選題)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略包括一體化戰(zhàn)略和____。動(dòng)態(tài)42(單選題)在____情況下，企業(yè)獲益低且有風(fēng)險(xiǎn)。努力維持38(單選題)對(duì)某企業(yè)所從事的各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)，最能反映其經(jīng)營實(shí)力的指標(biāo)是____?！?33(多選題)領(lǐng)導(dǎo)者的作用包括____。發(fā)揮??必須?? 29(多選題)麥克萊蘭的成就需要理論指出人有____需要。去掉“擁有強(qiáng)烈25(多選題)在菲德勒的模型中，所謂情景因素包括____。去掉21(多選題)自尊需要的具體表現(xiàn)為____。17(多選題)為增進(jìn)個(gè)人的成就需要，麥克萊蘭提出了以下辦法：____。13(多選題)根據(jù)強(qiáng)化的間隔，可把強(qiáng)化分為__ __幾種。全選 9(多選題)價(jià)值鏈的輔助活動(dòng)包括__ __。全選5(多選題)按行業(yè)狀況區(qū)分，并購可以分為__ __。第二篇：職業(yè)技能實(shí)訓(xùn) 市場(chǎng)營銷原理電大開放教育 職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)參考答案 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理?？啤妒袌?chǎng)營銷原理》(多選題)企業(yè)在制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略時(shí)，要抓住的關(guān)鍵戰(zhàn)略關(guān)系是_ ___。第92題: 公共關(guān)系對(duì)產(chǎn)品的促銷作用是____。第88題: 企業(yè)面對(duì)環(huán)境威脅可采取的對(duì)策有：____。第84題: 為了提高服務(wù)質(zhì)量，企業(yè)可采取____等策略。第80題: 在現(xiàn)代市場(chǎng)營銷環(huán)境下，企業(yè)銷售物流管理呈現(xiàn)出____等新的發(fā)展趨勢(shì)。第76題: 一般說來，評(píng)估渠道方案可以從____等幾個(gè)方面進(jìn)行。（［D］E組術(shù)語最小，F(xiàn)組和C組其次，D組最大）第72題: 采用CFR貿(mào)易術(shù)語，應(yīng)由____。（［A］競(jìng)爭(zhēng)性廣告）第68題: 顧客對(duì)服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量判斷取決于____。（［A］機(jī)會(huì)區(qū)）第64題: 對(duì)客戶關(guān)系的管理，本質(zhì)上是對(duì)____。（［A］品牌名稱）第60題: 整合營銷傳播通過同以顧客為核心的全部利益相關(guān)方進(jìn)行溝通來實(shí)現(xiàn)____。（［C］集中市場(chǎng)營銷）第56題: 采用多通路分銷的主要弊端之一在于____。（［A］導(dǎo)入期）第52題: 在銷售大型成套設(shè)備時(shí)，最理想的渠道長度策略應(yīng)當(dāng)是____。（［A］換代新產(chǎn)品）第48題: 服務(wù)產(chǎn)品通常由人來提供（生產(chǎn)），而其享用對(duì)象也是人，這造成了服務(wù)產(chǎn)品具有比有形產(chǎn)品更大___（［B］差異性）第49題: 在以下三種類型的垂直通路系統(tǒng)中，花費(fèi)成本最高的是____。（［B］全國品牌）第44題: 方便面這種產(chǎn)品適合采用的渠道寬度策略是____。（［B］對(duì)）第40題: 某顧客在正常年限內(nèi)持續(xù)購買某品牌從而帶給公司的收入之和通常稱為____。（［B］對(duì)）第36題: 在服務(wù)營銷中，存在著所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。（［A］不對(duì)）第第第313233題: 題題: :密封投標(biāo)定價(jià)是競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法的一種形式。（［A］不對(duì)）第27題: 在細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的變量中，個(gè)性特征屬于行為變量。第23題: 消費(fèi)者市場(chǎng)的需求是派生需求。（［B］不對(duì)）第20題: 營銷管理的實(shí)質(zhì)是想方設(shè)法把生產(chǎn)出來的產(chǎn)品銷售出去。（［B］不對(duì)）第16題: 在業(yè)務(wù)市場(chǎng)，供需雙方的關(guān)系不太密切。（［B］對(duì)）第11題: 為促進(jìn)我國海洋運(yùn)輸業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展，在進(jìn)口貿(mào)易中，應(yīng)盡量采用FOB和FCA成交。（［B］不對(duì)）第7題: 經(jīng)濟(jì)性、可控性和適應(yīng)性是評(píng)估企業(yè)主要銷售渠道方案的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。（［A］對(duì)）第3題: 顧客關(guān)系管理要求企業(yè)追逐和滿足每一位顧客。（［B］不對(duì)）第2題: 銷售物流管理活動(dòng)要從庫存管理向信息管理轉(zhuǎn)變。（［A］不對(duì)）第6題: 大米市場(chǎng)和食用油市場(chǎng)都屬于消費(fèi)者市場(chǎng)。（［B］不對(duì)）第10題: 在顧客讓渡價(jià)值的構(gòu)成中，每一種因素的重要程度對(duì)不同的顧客是不一樣的。（［B］對(duì)）第15題: 采用顧客投訴與建議制度，就能基本了解顧客滿意情況。（［B］不對(duì)）第19題: 市場(chǎng)營銷就是推銷、廣告等促銷活動(dòng)。（［B］對(duì)）（［B］對(duì)）需求的價(jià)格彈性與商品的替代程度呈正比關(guān)系。（［B］不對(duì)）第26題: 實(shí)力弱小的企業(yè)適合于采用差異性市場(chǎng)策略。（［A］對(duì)）第30題: 產(chǎn)品價(jià)格越高，銷售利潤就越高。（［B］不對(duì)）第35題: 一般說來，在生產(chǎn)資料的促銷組合中，用于人員推銷的預(yù)算比重較大。（［B］對(duì)）（［B］不對(duì)）題: 客戶關(guān)系管理本質(zhì)上是對(duì)顧客滿意度和忠誠度的管理。（［B］寡頭競(jìng)爭(zhēng)）第43題: 在品牌歸屬策略中，制造商品牌又稱為____。（［B］成熟期）第47題: 相對(duì)模擬彩色電視機(jī)而言，數(shù)字彩色電視機(jī)屬于____。（［D］企業(yè)產(chǎn)品線的寬度為3，冰箱、冷柜與空調(diào)各產(chǎn)品線的寬度分別為4，2與5）第51題: 在產(chǎn)品的生命周期中，____需要高額的廣告投資。（［C］人員推銷）第55題: 企業(yè)初次進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)，往往應(yīng)采用____策略。（［D］表現(xiàn)力較差）第59題: 品牌中可以用語言稱呼的部分叫做____。（［D］二級(jí)指標(biāo)）第63題: 在顧客滿意度象限分析模型中，如果各類影響因素對(duì)CS的重要程度低，而且企業(yè)在