移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶和盈利模式-全文預覽
【正文】 體驗，進而形成一定規(guī)模的客戶平臺，等到形成了一定的用戶規(guī)模和用戶忠誠度(或稱黏性)之后，再來考慮如何開發(fā)這些用戶資源來賺錢。移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)發(fā)展模式可以歸納為“用戶模式”和“盈利模式”的雙模模型。移動互聯(lián)網(wǎng)將是一個用戶為王的時代，而開發(fā)者作為應用的供應商，決定了運營商/互聯(lián)網(wǎng)公司想打造的平臺是否能吸引更多的消費者并帶來收入。在企業(yè)移動信息化方面，中小型企業(yè)乃至個人相信都會有潛在的巨大的機會。在這個新的生態(tài)中，個人或者中小型公司的創(chuàng)新力量會得到更好的價值體現(xiàn)。需要說明的是，有些企業(yè)只參與價值鏈其中的一個環(huán)節(jié)，而有些企業(yè)則參與了價值鏈的多個環(huán)節(jié)。在個人移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中，其價值鏈主要是四個環(huán)節(jié)：內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容澤思網(wǎng)絡 – 移動營銷全案服務商聚集、內(nèi)容發(fā)送、內(nèi)容接收。應該看到，蘋果的App Store只是蘋果自己這個半封閉的生態(tài)中的一個部分。比如電子商務、網(wǎng)上購物，都是通過網(wǎng)上信息去驅(qū)動的一個個消費行為。所有這些信息產(chǎn)品現(xiàn)在都已經(jīng)數(shù)字化，所有這些信息化產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳播都可以在網(wǎng)上實現(xiàn)，不再需要建立任何一個有形的載體。用虛擬空間映射實體世界移動互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬的空間，是一個由眾多個人組成的社會化網(wǎng)絡空間，澤思網(wǎng)絡 – 移動營銷全案服務商根據(jù)消費者在這個社會化網(wǎng)絡空間中的商業(yè)消費行為的兩大類，我們可以把社會化網(wǎng)絡中的這個虛擬空間分成兩個子空間：數(shù)字消費空間和實體生活映射空間。傳統(tǒng)的商業(yè)更多從“盈利模式”開始考慮，所謂無利不起早，一定是有利可圖、想清楚了盈利模式才會去做這個生意。我們深入分析了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的成功企業(yè)的發(fā)展歷程及其商務模式，結(jié)合移動互聯(lián)網(wǎng)正在產(chǎn)生的新的生態(tài)模式，總結(jié)了移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式分析框架。企業(yè)面對移動互聯(lián)網(wǎng)應用開發(fā)的需求，信息化技術(shù)生態(tài)需要更加多元，IT系統(tǒng)架構(gòu)需要更加開放、動態(tài)，才能讓更多的開發(fā)者加入其中，讓更多人成為移動互聯(lián)網(wǎng)時代的贏家。我們認為，移動互聯(lián)網(wǎng)應該是用戶為王的時代。以前做SP和CP的，都是將面對個人消費者的服務產(chǎn)品放到運營商的平臺上運行，然后跟運營商分成，現(xiàn)在簡單產(chǎn)品放進去不會再有那么好的收益。以上便是由不同的層次所形成的整個個人移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境，其中各個層面，從終端、應用、開發(fā)社區(qū)到運營商的能力開放，都有非常多的商業(yè)機會，原本完全不同領(lǐng)域的不同角色在新的價值鏈中努力尋找自己的定位。T等運營商。在個人移動互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中，其價值鏈主要是四個環(huán)節(jié)：內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容聚集、內(nèi)容發(fā)送、內(nèi)容接收。應該看到，蘋果的App Store只是蘋果自己這個半封閉的生態(tài)中的一個部分。比如電子商務、網(wǎng)上購物，都是通過網(wǎng)上信息去驅(qū)動的一個個消費行為。所有這些信息產(chǎn)品現(xiàn)在都已經(jīng)數(shù)字化，所有這些信息化產(chǎn)品的生產(chǎn)和傳播都可以在網(wǎng)上實現(xiàn)，不再需要建立任何一個有形的載體。用虛擬空間映射實體世界移動互聯(lián)網(wǎng)是一個虛擬的空間，是一個由眾多個人組成的社會化網(wǎng)絡空間，根據(jù)消費者在這個社會化網(wǎng)絡空間中的商業(yè)消費行為的兩大類，我們可以把社會化網(wǎng)絡中的這個虛擬空間分成兩個子空間：數(shù)字消費空間和實體生活映射空間。但在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，企業(yè)首先要集中精力考慮用戶模式，首先考慮怎么發(fā)展客戶，怎樣以某種方式獲得客戶，以某種方式獲得很好的用戶體驗，進而形成一定規(guī)模的客戶平臺，等到形成了一定的用戶規(guī)模和用戶忠誠度(或稱黏性)之后，再來考慮如何開發(fā)這些用戶資源來賺錢。在這個“雙模模型”中，一邊是用戶模式，包括用戶規(guī)模、用戶體驗、用戶黏性三個要素。另一邊是盈利模式，包括前向收費模式、后向收費模式、衍生收費模式。在這個“雙模模型”中，一邊是用戶模式，包括用戶規(guī)模、用戶體驗、用戶黏性三個要素。移動互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)發(fā)展模式可以歸納為“用戶模式”和“盈利模式”的雙模模型。傳統(tǒng)的商業(yè)更多從“盈利模式”開始考慮，所謂無利不起早，一定是有利可圖、想清楚了盈利模式才會去做這個生意。然后建立“盈利模式”，即在這個已經(jīng)形成的用戶空間里尋找合適的商業(yè)價值，來達到商業(yè)目標。傳統(tǒng)的書籍和唱片，那些有形的東西其實都只是載體，我們真正消費的是音樂本身和文字所帶來的信息，而不是光盤和紙張。我們通過映射到這個虛擬空間的信息，去驅(qū)動和影響我們在實體世界中的行為。在移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)環(huán)境中尋找新定位在整個互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)中，大家沒有必要一窩蜂地都去追App store這個熱潮。移動互聯(lián)網(wǎng)給運營商、給服務提供商(SP)/內(nèi)容供應商(CP)等行業(yè)參與者的機會和挑戰(zhàn)在哪里?無論是對個人移動互聯(lián)網(wǎng)還是對于企業(yè)移動互聯(lián)網(wǎng)帶來的機會，我們都需要研究移動互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)圖，只有理解了整個生態(tài)環(huán)境，我們才能找到機會和定位。內(nèi)容發(fā)送部分則是把聚合后的數(shù)字化內(nèi)容分發(fā)到移動終端的網(wǎng)絡，包括有線/IPTV/衛(wèi)星，下一代無線網(wǎng)(4G，LTE)，無線電，平面等，這其中包括中國電信、東方有線、Comcost和ATamp。如索尼公司，在內(nèi)容生產(chǎn)和內(nèi)容接收環(huán)節(jié)都有參與。中小規(guī)模的SP、CP或AP(Service Provider，Content provider, Application Provider)公司，只要在新的生態(tài)系統(tǒng)中找到自己能強有力發(fā)揮作用的位置，都會找到很好的商業(yè)機會，獲得巨大的市場回報。移動互聯(lián)網(wǎng)是用戶為王的時代移動互聯(lián)網(wǎng)時代我們用什么來概括?以前有人說是內(nèi)容為王的時代，現(xiàn)在有人說是應用為王的時代。移動互聯(lián)網(wǎng)將是一個用戶為王的時代，而開發(fā)者作為應用的供應商，決定了運營商/互聯(lián)網(wǎng)公司想打造的平臺是否能吸引更多的消費者并帶來收入。移動互聯(lián)網(wǎng)正在創(chuàng)造新的商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前的傳統(tǒng)商業(yè)模式中，“用戶模式”往往不在考慮范疇之內(nèi)。移動互聯(lián)網(wǎng)的“雙模模型”給我們的重要啟示是，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，我們可以同時考
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