服裝店長的日常工作-全文預覽
【正文】 進措施。要點:請示總部確定下期經營目標(如營收指標、利潤指標、費用指標、滿意率、投訴率、事故率等)。,考核,檢查,協(xié)調部門運轉 要點時常巡視餐廳及廚房的運轉情況 制定詳細的檢查制度(餐前、餐中、餐后)解決部門問題、協(xié)調部門關系 解決突發(fā)事件根據營業(yè)運轉情況,組織并主持臨時性部門碰頭會,解決問題 ,處理客人投訴,妥善處理各種問題 要點:時常巡視餐廳,了解客人用餐情況對于熟客、?？汀IP客人要親自到場征詢意見 主動出面處理客人投訴,減低損耗,降低費用。申請內容屬實。；送賓：給顧客留下美好印象，養(yǎng)住回頭客建立VIP客戶，全程聲音甜美洪亮；五、費用：節(jié)約運費、電話費、電費及其他費用；六、折扣：嚴格執(zhí)行公司規(guī)定折扣，低于正常折扣必須向領導申請；私自降價，差額自行買單；七、招聘：23歲以上，身高160cm以上，五官端正，口齒伶俐，有服裝經驗，個人素養(yǎng)高，無不良嗜好，長期穩(wěn)定（避免經常調換人員）；八、盤點：本店員工不允許借貨品，不允許帶回家試穿，人為殘次個人買單。十一、心態(tài)：有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的思維和行動，就有什么樣的環(huán)境和世界，就有什么 樣的未來和人生！實時調整、保持一份好的心態(tài)和心情，用好的心態(tài)和心情感染周圍的每個人！十二、VIP客戶的建設與管理：對VIP客戶建立真實有效的客戶檔案，在對方生日、節(jié)假日、紀念日、特殊天氣等給予問候、關愛與祝福，更好的抓住有消費實力的客戶群。利潤將來可以分紅。濟南迪奧拉服飾有限公司2012年12月3日第四篇：店長的日常工作店長的日常工作一員工報到每天提前15分鐘到店，進店后依次開啟電器及照明，空調設備。第五篇：店長日常工作內容提示店長日常工作內容提示銷售方面:隨時跟蹤公布本店同事月,周,政策機,暢銷機,缺貨機,滯銷機,協(xié)助同事完成,%完成!日常行政執(zhí)行方面：(1):賣場貨源管理負責賣場一切貨源的補充,發(fā)放,量過大,清點庫存機,柜內真機,(手機,配件,易耗品等)報由莫正均,對新進機型資源及時上柜并公布,機型,報價,以及調價!調回總店貨物必須開票登記清楚原由,檢查配件,寫明型號,串號,及接收人要由專人負責執(zhí)行確認,票據必須有提貨人簽字確認,貨物與票據一同密封好調回交庫房或收銀臺!(2):形象監(jiān)督形象監(jiān)督包括賣場形象,服務形象, 店員形象賣場形象主要指店內商品,桌椅,資料,各種設備等陳列,衛(wèi)生,裝飾等,店外堆頭,展架,等宣傳物料陳列及擺放位置是否規(guī)范,!服務形象主要指銷售人員在接待客戶過程中的語言,動作,行為,態(tài)度,等方面,店員形象主要是指著裝,發(fā)型,站姿,坐姿,工牌,女生淡裝,大聲喧嘩,嬉戲打鬧,日常行為,是否在各自工作崗位,給顧客良好的第一印象,為激烈的市場競
規(guī)章制度相關推薦
鄂ICP備17016276號-1