【正文】 精湛、作風過硬的管理人員加入到網吧稽查崗位，掌握和應用文化市場法規(guī)的技能， 熟練掌握計算機運用操作技能，掌握駕駛車輛的技能，強化管理隊伍的素質。管理者堅持以冷靜、以正義、以良好的素質去化解、去引導，指出違規(guī)問題的嚴重性，并堅持以教育為主、處罰為輔，在曉之以理，動之以情的前提下讓經營者得到深刻認識，制訂整改措施，使經營者理念產生新的轉變，在思想覺悟提高的基礎上促成其經營行為的進一步畢業(yè)論文 20 規(guī)范。宣傳、教育、引導和服務的方法是一種服務型管理方法，實施服務的過程也就是以情感人、以理服人的管理過程，整個過程融洽了管理者與被管理者的關系。與此同時向網吧工作人員明確未成年人上網的年齡界限 (吧臺擺放提示牌， 1987 年某月以后為未成年人 )，加強身份證登記、查驗，把網吧管理工作做深、做細。 提高經營者素質 組織網吧者、網管、工作人員進行法律法規(guī)的培訓，學習《互聯網上網服務營業(yè)場所管理條例》，提高經營者的素質，引導他們自覺守法經營。采取網吧實時監(jiān)控平臺的管理手段，可以減少超時經營、瀏覽黃色信息和未成年上網問題的發(fā)生，又可以提高網吧自身的經營、管理水平。三是建議制定鼓勵扶持連鎖網吧企業(yè)發(fā)展的相關政策，如簡化網吧連鎖企業(yè)直營連鎖店的審批程序、減免部分稅收等。 畢業(yè)論文 18 網吧管理制度的創(chuàng)新 文化的快速發(fā)展，網吧管理條例滯后，對該行業(yè)的管理太死，阻礙了整個產業(yè)的發(fā)展。 網吧管理觀念的創(chuàng)新 網絡文化作為一個產業(yè)，具有強大的生命力，管理是為了搞活市場，促進產業(yè)繁榮和發(fā)展，因此，網吧管理觀念要創(chuàng)新，要有敢為人先的創(chuàng)業(yè)觀，要有銳意進取的創(chuàng)新精神，營造網絡文化產業(yè)良性發(fā)展的環(huán)境。創(chuàng)新目的在于探索新知、推動發(fā)展，其前提是必須有正確的思想方法、科學求實的態(tài)度、變革求新的勇氣。 四， 網吧 安全管理人員必須保持 網吧 安全管理軟件正常運行和使用，防止非管理人員操作，使用或關閉 網吧 安全管理軟件。 二， 網吧 安全管理人員必須按規(guī)定對上網消費者進行登記。 中國電信部門負責網吧的網絡接入業(yè)務經營管理和監(jiān)督。網吧經營者對國家法律、法規(guī)禁止傳播的信息負有監(jiān)督、具保并停止上網和查閱的權利和責任。 網吧中不得從事下列行為 （一）利用計算機公眾信息網絡進行危害國家安全、泄露國家秘密等違法犯罪活動； （二）制作、復制、查閱、傳播迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等影響社會秩序、侵犯社會公共利益、公民合法權利的不良信息； （三）利用計算機進行賭博和變相賭博的活動； （四）利用計算機從事光盤、軟盤游戲和向為成年人提供網上娛樂活動； （五）從事危害計算機信息網絡安全的活動； （六）未竟通信行業(yè)管理 部門批準經營其它電信業(yè)務（如電信增值業(yè)務）； （七）擅自將網吧出租、承包、轉讓他人經營；擅自遷址、擴大營業(yè)面積、增加計算機數量。 （二）申領《網吧安全合格證》。 （七）符合國家法律、法規(guī)的有關規(guī)定、實施辦法和計算機信息網絡安全保護管理辦法；治安管理、消防管理、工商行政管理、文化市場管理法規(guī)、條例等。 （三）計算機數量核定標準： 10— 15 臺 /30— 40 平方米； 15— 25 臺 /40— 50平方米； 25— 35 臺 /50— 60 平方米； 35— 45 臺 /60— 70 平方米；場地面積大于70 平方米的，由公安計算機管理監(jiān)察部門另行核定計算機數量。因此， PC 廠商首先需要的是如何更好地提供和開發(fā)滿足用戶需求的專用機，然后再考慮成本進行定價。 由此可見，連鎖化經營已經為品牌機在網吧市場的發(fā)展提供了機遇，同時，從 2021 年 8 月開始，國家對電腦等 132 種產品進行強制性認證（ 3C 認證）， DIY產品的重要應用市場 —— 網吧業(yè)成為重點的整頓對象，這也成為品牌機在網吧業(yè)發(fā)展的重要契機。全省其它縣新審批設立的網吧，必須在 50 臺終端以上。 從 2021 年開始，我國的部分省、市文化部門均對新建網吧做出了相關的規(guī)定。 另外，廣州近年基于人民生活消費水平的提高及他們到條件更好的網吧消費的需要，也出現了諸如東山的 “ 絕頂高手 ” 、天河華景新城的 “ 保利興賓網絡家園 ” 等一些社區(qū)性的高端網吧，它們普遍投資巨大、概念獨特、裝修奢華，而在經營上手段靈活、在廣告推廣及產業(yè)鏈合作上比一般的網吧有著明顯的優(yōu)勢。 其次，鬧市區(qū)及居民區(qū)在近幾年來也得到不斷的發(fā)展。 首先，在廣州尚占大多數的是高校區(qū)及城中村、城鄉(xiāng)結合部地域的網吧。政府監(jiān)管部門也感覺到了來自市場的壓力，許多基層監(jiān)管部門紛紛要求放開審批，或者增加證照數量。 （ 4）自由競爭下均衡穩(wěn)定的全面發(fā)展態(tài)勢 當前，北京依然鎖定網吧許可證的發(fā)放。目前，眾多行業(yè)的政府監(jiān)管都已經放開，《行政許可法》的頒布實施表明政府將會逐步轉變政府職能，在審批和核準的準入環(huán)節(jié)做好許可認證，并對未獲得許可和認證的經營者進行處罰。 （ 2）整合資源的連鎖經營模式 當前，在市場還不健全的情況 下，連鎖網吧的作用發(fā)揮雖然不是很明顯，但是連鎖網吧將成為未來網吧行業(yè)發(fā)展的趨勢，在技術和信息高速發(fā)展的時代，單槍匹馬的競爭者在市場競爭中壓力越來越大，連鎖的網吧可以發(fā)揮集中采購，統一服務，規(guī)范化的經營策略等等優(yōu)勢，將逐步占據市場份額，擠壓個體網吧的生存空間。 網吧業(yè)發(fā)展態(tài)勢 （ 1）精耕細作的企 業(yè)化發(fā)展策略 在網吧快速發(fā)展的同時，告別簡單、粗放的經營管理模式已經成為行業(yè)的共識。本人曾有幸看到一份處罰決定，在其中赫然寫道 “ 根據《互聯網上網服務營業(yè)場所管理條理》 ??” ，這樣的處罰決定，連基本的處罰依據都是錯誤的（或者說是不存在的），但是當事人卻依然乖乖地交了罰款。 而作為執(zhí)法工作自有其更為規(guī)范的要求，這一點在《中華人民共和國行政處罰法》中有更明確的規(guī)定，以及《中華人民共和國行政復議法》等與執(zhí)法相關的法律法規(guī)。 多頭管理的現象在北京市的網吧行業(yè)中也同樣存在，但是由于北京市本地的法律法規(guī)和監(jiān)督機制相對完善，各部門的執(zhí)法人員一般地并不敢像國內其他地市的相關執(zhí)法人員那樣知法違法，因而 “ 吃、拿、卡、要 ” 等腐敗現象并不多見。網絡現在已經成為繼電視、廣播、報刊之后的又一大傳播媒介，在人們的日常生活中扮演了越來越重要的角色。遠郊區(qū)縣網吧近年發(fā)展較快，例如昌平、順義、通州、大興、房山的網吧都有了一定的規(guī)模。 北京經濟發(fā)展以海淀區(qū)、朝陽區(qū)為龍頭，在城八區(qū)中兩區(qū)處于絕對優(yōu)勢地位，其次為東城區(qū)、西城區(qū)，向南經濟發(fā)展相對較弱。北京本地人經營的網吧雖然也有一定數量，但是在經營中并未體現出明顯優(yōu)勢。 許多網吧業(yè)主只注重網吧技術上的支持，在管理上卻很少投入，在員工的選擇錄用上更愿意使用親近的人，即使在社會上招聘網絡管理員，也只是更注重技術上的支持，而忽視管理上的素質和能力。許多網吧業(yè)主都認為網吧經營利潤空間較大，能夠進入該行業(yè)就等于賺錢，因而依然把 “ 賺錢 ” 放在第一位，而非 “ 經營 ” 。 北京市網吧行業(yè)特點 （ 1）經營模式單一，人員素質不高 第一代網吧給人們的印象是電子游戲、街機游戲的代名詞，其間充斥著暴力、色情、賭博等不良營業(yè)場所，這種網吧是個體業(yè)主的一種作坊式經營而非規(guī)范化的企業(yè)。筆者曾在不同媒體多次看到，一些網吧行業(yè)業(yè)主痛訴不良執(zhí)法行為以及執(zhí)法人員利用職務之便進行 “ 權利尋租 ” 的現象，但是通過筆者對北京市相關執(zhí)法人員執(zhí)法檢查情況第一線的了解，雖然的確存 在這方面的問題，但是公然的違法執(zhí)法現象還是很少出現的，或者說不敢那樣明目張膽的公開進行。早期網吧收回成本大概需要一年左右的時間，后期隨網吧數量的增多，大概需要兩年左右的時間。 網吧經營者可以考慮分區(qū)建立安全管理制度，實行分區(qū)分級管理。但游戲玩家登錄色情網站的發(fā)生可能性也不大。 但是女性出門習慣帶上大包小包，手機又可能隨處擺放，特別是夏天女性身上衣 服的口袋少，無處可裝貴重物品，這就讓女性區(qū)要將防盜放到重中之重。因此，要想網吧分區(qū)來解決治安安全問題，刻意考慮按照經營的顧客對象以及使用功能為主來進行分區(qū)，適當配以價位分區(qū)。 要想讓分區(qū)經營在解決網吧安全問題上取得好的效果，前提必須是網吧有一個合理的分區(qū)。 這樣不僅能更好地滿足客人的需求，也可以使網吧避開直接的價格戰(zhàn)，從而實現高附加值的差異化服務回報等等。網吧 這一新興畢業(yè)論文 4 的特殊的服務產業(yè)以新事物獨有的強大適應力和生存力不斷發(fā)展和完善，然而管理機制和相關法律法規(guī)的不健全以及受利益誘惑的不法人士的加入，使得“網吧”問題也越來越嚴重。從全球角度看，網絡不僅僅是一種簡簡單單的高速信息傳遞現象，而是充分證明社會進步了，甚至還可以說是人們對科學的認識開始覺醒了，因為網絡讓我們感到了更多的新奇和便利。網絡像一種注射在華夏大地的高速興奮劑，使我們整個中華民族產生了一股前所未有的活力，從那時起網絡給我們帶來了翻天覆地的變化。在中國，網吧興起于 1998 年前后。 畢業(yè)論文 3 第 2 章 網吧的發(fā)展 網吧的概念 網吧是指通過計算機等裝置向公眾提供互聯網上網服務的營業(yè)場所 。 網絡發(fā)展是當今高度信息化時代的產物，是高科技發(fā)展的標志，也是歷史前進的必然。90 年代， Inter 網絡得到了迅猛的發(fā)展，網絡用戶每年都呈指數速度增長。 21 加強行政執(zhí)法，完善日常管理 18 網吧管理方法的創(chuàng)新 12 第 5 章 政府對網吧監(jiān)管 2 第 2 章 網吧的發(fā)展 3 第 3 章 網吧監(jiān)管分析 5 地域管理分析 11 網吧行業(yè)的連鎖化、品牌化發(fā)展趨勢 15 第 6 章 網吧的監(jiān)管創(chuàng)新 18 網吧管理手段的創(chuàng)新 24 疏堵結合，引導未成年人文明上網 26 致 謝 27 附 錄： 英文參考文獻原文復印件 畢業(yè)論文 1 英文參考文獻譯文 畢業(yè)論文 2 第 1 章 緒論 在計算機網絡遍布全球各個角落的今天，人們的工作、生活、學習和娛樂方式正發(fā)生著巨大的變化，人們可以充分享受網絡技術所帶來的各種便利和服務。網吧擁有最大的網絡用戶，加強網吧管理是解決問題根源的重中之重。 本文主要是針對政府監(jiān)控網吧進行分析 ,加強網吧的管理，無論是在網吧建設初期還是在網吧建設后加強網吧的監(jiān)控管理能有效的防止網絡對青少年的危害，起到凈化網絡資源的目的，使青少年能合理使用網絡的有用資源。 1994 年世界上第一個網吧在倫敦開業(yè)。 網吧發(fā)展過程中存在利與弊 互聯網進入中國，并在這里開花結果，雖不過短短十幾年的時間，其發(fā)展趨勢讓全世界都吃驚，截 至 2021 年底，中國的網民數量突破 億人。我們已經越來也感覺到科技給我們帶來的便捷和高效，傳統的信件郵寄被電子油箱擠掉了大半市場，電話通訊被語言聊天逐步吞食，網上銀行成為網民首選的便捷式金融服務， 等等這一切都說明了網絡改變了我們，改變了我們的生活。網吧的便利給那些因無條件擁有電腦但需要借助互連網來完成某項工作的人的人提供了方便。諸如通過對網吧場所消費人群進行細分，并針對客人的消費需求進行合理分區(qū)。各個分區(qū)所可能出現的治安安全問題同樣會出現差異，網吧經營者就可以有的放矢，有針對性地防范和解決。 但是單純按照價位、機型性能來給網吧分 區(qū)，網吧的消費者仍然會像沒有分區(qū)一樣混雜，所產生的治安安全問題并不會因為分區(qū)的不同而有不同。同時，女性訪問色情網站的可能性也不大，防范消費者登錄色情網站的監(jiān)控力度也可以適當降低。這個區(qū)域玩家沉迷于網絡游戲，不注意自己的隨身物品，被順手牽羊的可能性也大量存在。 如網吧經營者根據各個網吧分區(qū)治安安全問題發(fā)生的概率來有針對性地采取措施，比如布置人手等等，讓每個管理員也知道在本區(qū)域內的管理重點何在，能夠有效預防各種危害安全問題的發(fā)生。 以北京市區(qū)網吧為例進行分析 ： 網吧經營管理優(yōu)勢 （ 1）競爭壓力相對較少，利潤空間較大 2021 年至今，北京市放開網吧審核審批，陸續(xù)發(fā)放許可證 800 余份，其中雖然大多數網吧集中于相對繁華，人口密集的城八區(qū)，但 800 余家的數量相對于一個一千五百萬人口的大型城市仍不能保證良性市場競爭的需要，網吧的市場空間足夠保證利潤收益。 （ 2）監(jiān)管環(huán)境相對較穩(wěn)定，非營業(yè)開支相對較少 北京作為首都，法制環(huán)境與國內其它城市相比相對