【正文】 長(zhǎng)途轉(zhuǎn)運(yùn)到院內(nèi)留觀、搶救及輸液等各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。如：心肺復(fù)蘇、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)、除顫儀等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高急救人員的急診急救能力，對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)。二、業(yè)務(wù)工作方面：作為一名急診科護(hù)士，我們肩負(fù)著院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了院前急救及院內(nèi)急救工作的順利開(kāi)展，保證了門(mén)、急診工作的順利進(jìn)行。雖然在過(guò)去的一年中，我取得了一定的成績(jī)，但是，與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。急診是救死扶傷的生命救護(hù)者，是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時(shí)候，做為一名急診科護(hù)士，代表著醫(yī)院的形象，時(shí)時(shí)刻刻注重形象，注意和患者及其家屬的溝通，緩和醫(yī)患關(guān)系，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。在工作中，我為了減輕病人的疾苦，每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，都利用有限的時(shí)間鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病，建立戰(zhàn)勝疾病的信心，積極配合護(hù)理工作。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)規(guī)范，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)護(hù)理記錄和搶救記錄。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)?，F(xiàn)就一年來(lái)的工作作如下總結(jié)：一、加強(qiáng)思想政治教育，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍在過(guò)去一年里，我堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過(guò)各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī)，自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提高思想道德教育修養(yǎng)，力爭(zhēng)文明行醫(yī)，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在2014年里，工作充滿(mǎn)艱辛與幸福，激情與挑戰(zhàn)。４、我科醫(yī)護(hù)人員所得報(bào)酬與勞動(dòng)付出極不相符，嚴(yán)重打擊了大家的工作積極性。主要有：科室設(shè)置不規(guī)范，工作環(huán)境布局不合理，工作場(chǎng)所有限，留觀床位不足，導(dǎo)致服務(wù)設(shè)施條件嚴(yán)重跟不上患者日益增多的需求，兩者之間的矛盾正日趨顯現(xiàn)。㈥ 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)?；就瓿扇曜o(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了2名護(hù)士到北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)急救護(hù)理，外派2名護(hù)士到西安交大第一附屬醫(yī)院進(jìn)行為期2個(gè)月的急救培訓(xùn),并將新的護(hù)理理念帶回科室。參加遠(yuǎn)程教學(xué)200人次，參加院內(nèi)學(xué)術(shù)講座50人次。嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，制定病人轉(zhuǎn)運(yùn)知情同意書(shū)，完善轉(zhuǎn)診制度，防范醫(yī)療糾紛。有效利用人力資源，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達(dá) 15人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿(mǎn)意度達(dá)98%。５、支持醫(yī)院工作情況：參加義診６人次；參加醫(yī)療保健5人次；應(yīng)急待命 90人次；在我科人員嚴(yán)重緊缺的情況下，派出駕駛員和護(hù)士各一名，參與青海玉樹(shù)“”地震醫(yī)療救援活動(dòng)。㈡ 全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況工作量：急診 36207人次，搶救 5075人次，搶救成功率 96%，配合急診手術(shù) 20例，護(hù)理留觀病人 55866人次，120出診 1918人次，處理突發(fā)事件10次。2010/11/8第三篇：急診科護(hù)士長(zhǎng)個(gè)人工作總結(jié)急診科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié) 2010年是我院開(kāi)展效能建設(shè)年活動(dòng)的重要一年。４、我科醫(yī)護(hù)人員所得報(bào)酬與勞動(dòng)付出極不相符，嚴(yán)重打擊了大家的工作積極性。主要有：科室設(shè)置不規(guī)范，工作環(huán)境布局不合理，工作場(chǎng)所有限，留觀床位不足，導(dǎo)致服務(wù)設(shè)施條件嚴(yán)重跟不上患者日益增多的需求，兩者之間的矛盾正日趨顯現(xiàn)。㈥ 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)?；就瓿扇曜o(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了2名護(hù)士到北京協(xié)和醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)急救護(hù)理，外派2名護(hù)士到西安交大第一附屬醫(yī)院進(jìn)行為期2個(gè)月的急救培訓(xùn),并將新的護(hù)理理念帶回科室。參加遠(yuǎn)程教學(xué)200人次，參加院內(nèi)學(xué)術(shù)講座50人次。嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度，加強(qiáng)院內(nèi)感染管理。不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，制定病人轉(zhuǎn)運(yùn)知情同意書(shū)，完善轉(zhuǎn)診制度，防范醫(yī)療糾紛。有效利用人力資源，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類(lèi)病人達(dá) 15人，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人。全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿(mǎn)意度達(dá)98%。５、支持醫(yī)院工作情況：參加義診６人次；參加醫(yī)療保健5人次；應(yīng)急待命 90人次；在我科人員嚴(yán)重緊缺的情況下，派出駕駛員和護(hù)士各一名，參與青海玉樹(shù)“”地震醫(yī)療救援活動(dòng)。㈡ 全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況工作量：急診 36207人次，搶救 5075人次，搶救成功率 96%，配合急診手術(shù) 20例，護(hù)理留觀病人 55866人次，120出診 1918人次，處理突發(fā)事件10次。第二篇：急診科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)急診科護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)2010年是我院開(kāi)展效能建設(shè)年活動(dòng)的重要一年。五、規(guī)范管理，服務(wù)人民按照醫(yī)院整頓勞動(dòng)紀(jì)律要求，我科人員堅(jiān)持上班簽到考勤制度，堅(jiān)持手拉手交接班制度，避免了遲到早退現(xiàn)象，并且從自己帶頭做起，使現(xiàn)在急診科基本保證了病人隨到隨看。四、急診專(zhuān)業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn)，認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程，使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力，嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范，嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。病人滿(mǎn)意度大大提高。堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅(jiān)持抓好院前急救這項(xiàng)工作，嚴(yán)格急診出診制度，院前急救24小時(shí)待命，組織安排專(zhuān)人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實(shí)行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補(bǔ)辦各種手續(xù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。特別是通過(guò)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)照先進(jìn)找差距，查問(wèn)題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。通過(guò)自身的不懈努力，全面履行了急診科護(hù)士長(zhǎng)的崗位職責(zé)，在工作上取得了一定的成績(jī)，但也存在了諸多不足。在這幾年的時(shí)間里，我嚴(yán)格要求自己，端正工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，認(rèn)真學(xué)習(xí)、提高自我、勤奮工作、履行職責(zé)。任職期間，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的每周二政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng)，堅(jiān)持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進(jìn)，共同提高。對(duì)急診病人要迅速、準(zhǔn)確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個(gè)醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)。積極對(duì)急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果，不斷汲取新的營(yíng)養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。把制度承諾從墻上“請(qǐng)”下來(lái)，讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)從文件中“走”出來(lái)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，改善護(hù)患關(guān)系，通過(guò)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開(kāi)展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心、只要發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問(wèn)題，都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理，解決到位。對(duì)患者的意見(jiàn)及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象；不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接，有力地保障了居民的生命安全。進(jìn)一步解放思想，保持高