【正文】 設(shè)辦公室，指定專人負責日常工作。我局的機關(guān)效能建設(shè)雖然取得了一定成績，但距市委、市政府的要求還有一定距離，與其他先進單位相比，也有一定差距。通過嚴格責任追究，在全系統(tǒng)形成了強大的震懾效應，干部職工從開始的不敢越規(guī)犯錯逐漸形成了時時處處約束自己，自覺遵章守紀的良好習慣。三是網(wǎng)上通報。對監(jiān)察意見不執(zhí)行或不回復的，責令其主要領(lǐng)導到局里說清楚，并對責任單位通報批評。對查訪到的、還是群眾舉報核實的問題，無論是誰，局黨組都不遮不掩不講情面，從重、從嚴處理。針對整改情況，監(jiān)察大隊本著“一事一落實”的原則，逐一進行明查暗訪，促進了整改措施落到實處，保證了整改效果。市政府領(lǐng)導贊稱我們：事關(guān)群眾利益，案件辦得好。今年年檢驗照期間，由于對各類苗頭性、傾向性問題查得嚴、糾得實，使全系統(tǒng)沒有發(fā)生任何“三亂”問題。就此問題，效能監(jiān)察大隊對“窗口”和重點單位進行了專題明查暗訪。針對出現(xiàn)了個別人在辦公時間玩電腦游戲、隨意動用執(zhí)法車輛、中午飲酒等問題，效能監(jiān)察大隊配合全系統(tǒng)開展的紀律作風整治，利用一個月時間對此進行了明查暗訪，對查到有這方面問題的4名人員分別做出記過或待崗處理，其中一名工商所副所長被就地免職，從而使全系統(tǒng)受到強烈震動，有效地遏制了這些不良現(xiàn)象。如何有效解決這些問題，局黨組認真地進行了研究。在此基礎(chǔ)上，制定了科級領(lǐng)導干部問責制、執(zhí)法行為過錯責任追究制、工作目標績效考核制等獎勤罰懶、違規(guī)必糾的機制。同時，我們還組織開展了法律法規(guī)知識競賽，注冊登記、執(zhí)法辦案等崗位的業(yè)務(wù)比武活動，強化了培訓效果。我們把2002006年連續(xù)兩年定為教育培訓年，開展了大規(guī)模的法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、信息化應用等全員培訓。同時樹立起了“五大優(yōu)勝科室”、“十大工作標兵”等先進典型，大力進行了表彰。一是從整頓作風入手，嚴肅工作紀律，調(diào)動干部隊伍的積極性。第三篇：工商局機關(guān)效能建設(shè)經(jīng)驗交流材料文章標題：工商局機關(guān)效能建設(shè)經(jīng)驗交流材料[找文章到☆好范文 ()一站在手，寫作無憂!]近兩年來，我局按照“提速、提質(zhì)，為人民、促發(fā)展”的機關(guān)效能建設(shè)總體要求，以提高隊伍素質(zhì)為基礎(chǔ)，以效能監(jiān)察為抓手，以責任追究為保障，以嚴求實，規(guī)范管理，在工作中探索出了一套管隊伍、促效能、樹形象，全面提升執(zhí)法能力與服務(wù)水平的工作機制，取得了良好的社會效果。認真實行考勤制度，每周安排專人不定期查崗，杜絕遲到、早退、擅自離崗、無故缺崗、上網(wǎng)聊天、打游戲等現(xiàn)象。各單位負責人帶頭改進工作作風，帶頭改進學習作風，努力在全局營造良好的干事創(chuàng)業(yè)工作氛圍。今年上半年，共受理消費投訴案件69件。四是繼續(xù)做好消費維權(quán)工作。以種子、肥料、農(nóng)藥、農(nóng)膜、化肥、農(nóng)機具為重點，開展主要農(nóng)資商品質(zhì)量的定向監(jiān)測。抓好自治區(qū)工商食品安全電子監(jiān)管系統(tǒng)的應用，抓好不合格食品的源頭管理。截止5月31日，我局共查辦案件124起，無一起引起行政訴訟和行政復議。以“走進工商、感知工商、理解工商、支持工商”為主題舉辦了工商開放日活動，廣泛接受社會各界監(jiān)督。以規(guī)范行政執(zhí)法行為目的，深入開展了行政執(zhí)法案件“大回訪”活動，廣泛征求我局在行政執(zhí)法工作中的意見和建議。今年以來，我局把機關(guān)效能建設(shè)作為推進工商改革和發(fā)展的動力，圍繞如何有效的促進和服務(wù)我市跨越式發(fā)展和長治久安，開展了一系列的機關(guān)效能建設(shè)活動。評估考核要從指標考核、公眾評議和察訪核驗等三大部分進行。在行政監(jiān)察活動中共走訪市場主體和服務(wù)對象37人、行政執(zhí)法案件當事人10人，抽閱企業(yè)、個體登記注冊案卷16卷，抽閱行政執(zhí)法案卷8卷。人員素質(zhì)是履行崗位職責的根本，是效能建設(shè)的關(guān)鍵。2010年我局行政服務(wù)中心工商窗口被評為“紅旗窗口”。按照創(chuàng)新改革、轉(zhuǎn)變職能、從嚴管理的要求，把制度建設(shè)貫徹于機關(guān)效能建設(shè)的各個方面和各個環(huán)節(jié)，用制度管人管事，我局先后制訂了《塔城市工商局機關(guān)效能監(jiān)察實施辦法》、《塔城市工商局政務(wù)督查辦法》、《塔城市工商局績效考核制度匯編》、《塔城市工商局考勤制度》、《塔城市工商局行政執(zhí)法、行政許可責任過錯追究制》等一系列規(guī)章制度，切實規(guī)范工商機關(guān)及其工作人員的行政行為。我局按照要求在全局干部中開展了“學習蘇州經(jīng)驗，打造服務(wù)型工商”大學習、大討論、大走訪活動，制定了《塔城市工商局2011年機關(guān)效能建設(shè)實施方案》和《塔城市工商局2011年政風行風評議實施方案》，成立了塔城市工商局機關(guān)效能建設(shè)和政風行風評議工作領(lǐng)導小組。我局現(xiàn)有自治區(qū)級行風示范窗口2個、自治區(qū)級巾幗文明示范崗2個。機關(guān)內(nèi)設(shè)10個科室，掛靠2個協(xié)會，派出機構(gòu)4個，其中城區(qū)工商所三個，農(nóng)牧區(qū)工商所1個。今年年初，自治區(qū)黨委、政府相繼召開務(wù)虛會和效能考評大會后，自治區(qū)工商局審時度勢在全區(qū)工商系統(tǒng)提出了開展“學習蘇州經(jīng)驗，打造服務(wù)型工商”大學習、大討論活動和全力開展機關(guān)效能考評工作的安排部署。二、著力建立健全機關(guān)效能建設(shè)長效機制，以規(guī)范促效能 規(guī)范管理，是加強機關(guān)作風效能建設(shè)的一項基礎(chǔ)性工作。著力推行“四個心，九個一”制度，對服務(wù)對象做到“四心”即：熱心、誠心、細心、耐心；“九個一”即：一張笑臉相迎、一句問候暖心、一把椅子讓座、一杯茶水相待、一個滿意答復；一看就清楚（政務(wù)公開）、一問就明白（辦事咨詢）、一聽就服氣（準確解答辦事人提問）、一辦就滿意（給辦事人一個滿意結(jié)果），使服務(wù)做到人性化、親情化，提升窗口服務(wù)質(zhì)量和工作效率。一是強化干部的素質(zhì)提高。強化監(jiān)督是機關(guān)效能建設(shè)的有力保證，今年我局成立了由紀檢室、法規(guī)科、組教科等部門組成行政監(jiān)察領(lǐng)導小組，采用上門走訪、召開座談會、組織義務(wù)監(jiān)督員明察暗訪、查閱記錄等方法定期和不定期地就履行職責、政務(wù)公開、遵守考勤紀律、辦事效能、執(zhí)法辦案等七個方面的內(nèi)容進行全面督查，對監(jiān)察活動中發(fā)現(xiàn)的問題進行通報，限期整改，對整改情況跟蹤監(jiān)督，確保行政監(jiān)察的工作成效。實行績效評估是檢驗工作實績的有效載體，自2009年起我局從履行職責、發(fā)揮職能勤政廉政、取得實效等方面，建立切實可行的績效評估指標體系和評估方法，客觀真實地反映工作的進展情況和實際成果。四、以機關(guān)效能建設(shè)有效開展，促工商職能的全面到位 機關(guān)效能建設(shè)的最終目的是促進工商職能到位，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。共走訪企業(yè)89家，走訪個體工商戶1560戶，走訪相關(guān)單位12家，發(fā)放機關(guān)效能建設(shè)征求意見表800余份，發(fā)放宣傳材料1200余份，指導幫助企業(yè)完成注冊商標申請4件，指導2家企業(yè)申報新疆著名商標的評審，撰寫“大走訪”調(diào)研報告5篇。在“大回訪”活動我局做到釋疑解惑，幫民解困，“大回訪”活動，密切5了干群關(guān)系，增進了了解，提升了服務(wù)，受到了群眾的好評。圍繞服務(wù)民生，強化機關(guān)效能建設(shè)，實現(xiàn)市場監(jiān)管和行政執(zhí)法、消費維權(quán)工作的新突破。二是食品安全監(jiān)管工作進一步加強。6三是深入開展農(nóng)資市場監(jiān)管。查處了一批銷售劣質(zhì)農(nóng)作物種子、假冒化肥、不合格建筑材料等坑農(nóng)害農(nóng)案件。此項工作得到地區(qū)績效辦的充分肯定，目前在全地區(qū)推廣我局的經(jīng)驗做法。一是領(lǐng)導帶頭，率先垂范。組織全體人員認真組織學習分局