【正文】 即令其拉開失壓母線上所有開關(guān)，發(fā)現(xiàn)故障點立即隔離，并對一、二次設(shè)備及保護動作情況進行詳細檢查；（2）立即判斷故障范圍，首先處理系統(tǒng)失穩(wěn)、解列、過負(fù)荷及對重要用戶恢復(fù)送電問題，防止事故擴大；（3）了解現(xiàn)場詳細情況，確定處理方案，進行恢復(fù)操作?；蛘哂捎谙到y(tǒng)聯(lián)絡(luò)線故障，引起全廠停電。5％，并且延續(xù)時間超過2小時，或超出規(guī)定數(shù)值的177。1赫茲，持續(xù)時間不得超過15分鐘。持續(xù)時間不得超過30分鐘；超出50177。它不同于正常運行中的頻率波動，主要表現(xiàn)在變化幅度、速度快。事故處理告一段落后，調(diào)度值班人員應(yīng)做些什么工作？答：當(dāng)事故處理告一段落后，調(diào)度值班人員應(yīng)迅速向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報事故情況，還應(yīng)按有關(guān)規(guī)定及時報上級調(diào)度。（9）事故時遠動設(shè)備遙信、遙測信號不正確，計算機監(jiān)控系統(tǒng)失靈至使事故擴大。（5）調(diào)度員指揮系統(tǒng)操作時對系統(tǒng)運行情況和設(shè)備運行狀態(tài)不清或者違反規(guī)章制度而誤操作。調(diào)度部門的哪些過失會造成事故？ 答：（1）電力系統(tǒng)運行方式安排不合理。（3）利用狀態(tài)估計、DTS、靜態(tài)安全分析等高級應(yīng)用軟件，加強培訓(xùn)，提高調(diào)度運行人員處理事故的能力。（7）系統(tǒng)失穩(wěn)，大面積停電。（3）繼電保護及自動裝置拒動或誤動。系統(tǒng)事故是指系統(tǒng)內(nèi)主干聯(lián)絡(luò)線跳閘或失去大電源，引起全系統(tǒng)頻率、電壓急劇變化，造成供電電能數(shù)量或質(zhì)量超過規(guī)定范圍，甚至造成系統(tǒng)瓦解或大面積停電的事件。避免下架廠商帳款結(jié)清后，仍留有庫存在我方，第二篇：電力系統(tǒng)異常及事故處理第四部分 電力系統(tǒng)異常及事故處理（40題）何謂電力系統(tǒng)事故，引起事故的主要原因有哪些？答：所謂電力系統(tǒng)事故，是指電力系統(tǒng)設(shè)備故障或人員工作失誤，影響電能供應(yīng)數(shù)量或質(zhì)量并超過規(guī)定范圍的事件。針對商圈、消費者需求變化，或者商品戰(zhàn)略調(diào)整，所做的商品結(jié)構(gòu)調(diào)整。即將刪除或季節(jié)性商品的定義和檢核目的 即將刪除或季節(jié)性商品：當(dāng)商品產(chǎn)生下列原因需要下架時，對下架商品庫存進行追蹤的管理。高庫存的原因和解決方法 采購部門：因銷售未達預(yù)期，或售價過高。解決方法：立即退換貨或采取銷售措施增加銷售量。高庫存的檢核流程 檢核時間：每周 檢核工具：建立電腦系統(tǒng)依據(jù)設(shè)定高庫存的條件產(chǎn)生的高庫存商品明細表。解決方法：繼續(xù)陳列，并提出品類促銷方案及銷售模式推薦方案。B、對各門店皆有共同問題時，檢查該品類價格帶，檢討該商品是否有存在之必要。商品販?zhǔn)垡?guī)格不合適，過小或過大包裝，非顧客需求。解決方法：補價格卡，并檢討改善門店日常管理作業(yè)。解決方法：將庫存更正，并將商品陳列。?解決方法：于采購合同內(nèi)規(guī)范廠商罰則，并執(zhí)行之。B、檢討未下訂單原因，并改善之（電腦或人為問題）即將缺貨的原因和解決方法 營運部門：廠商遲交或缺交 解決方法： A、催促廠商交貨或補送 B、若該廠商經(jīng)常發(fā)生遲交或缺交，通知采購部門與廠商談判，了解原因并改善。檢核目的：隨時掌握回轉(zhuǎn)率較高商品的庫存狀況,以防因賣場缺貨而造成業(yè)績及顧客流失，并可借此報表追蹤廠商短、缺交的暢銷品。應(yīng)銷未訂的原因和解決方法 采購部門：對分店提出的應(yīng)滯銷、商品結(jié)構(gòu)、陳列面積或特殊原因停止銷售申請。應(yīng)銷未訂的原因和解決方法 采購部門：因新商品、重新開檔或廠商多次未交貨而鎖檔商品，未通知門店或物流。解決方法：與采購部門聯(lián)系，并發(fā)出訂單。?B、重新檢核收貨作業(yè)流程缺失。負(fù)庫存產(chǎn)生的原因和解決方法人為故意舞弊，冒用貨號銷售。B、每日發(fā)現(xiàn)負(fù)庫存商品后，立即檢查訂單輸入狀況，并改正之。檢核目的：確保公司之電腦庫存之正確性，使電腦訂單作業(yè)運行更為準(zhǔn)確。采購對負(fù)毛利設(shè)定品項促銷之銷售數(shù)量控管及追蹤。廠商為降低進價之搭贈商品未輸入或廠商未搭贈。??檢核采購設(shè)定售價錯誤或有無店內(nèi)異常改價行為。檢核目的：為確保賣場應(yīng)獲得之利潤，避免因庫存掌控及進貨不當(dāng)造成毛利損失。解決方法：通知采購部門與廠商協(xié)商。解決方法：設(shè)定負(fù)毛利時，采購主管要求采購毛利回補方案并追蹤執(zhí)行結(jié)果。負(fù)庫存的定義和檢核目的 負(fù)庫存：指采購設(shè)定該商品狀態(tài)為可銷售商品，但門店當(dāng)日庫存量 0的商品。解決方法： A、收貨或物流系統(tǒng)應(yīng)日清日結(jié)，當(dāng)日收貨必須當(dāng)日輸入，并有單據(jù)復(fù)核動作，數(shù)據(jù)輸入正確。B、對包裝相似或相同，但進、售價不同的商品對收銀員進行再訓(xùn)練。解決方法： A、將搭贈商品補輸入電腦。應(yīng)銷未訂的檢核流程 檢核時間：每日 檢核工具：建立電腦系統(tǒng)之應(yīng)銷未訂商品明細表 檢核部門：營運部（門店）、采購部、電腦部 應(yīng)銷未訂的原因和解決方法 營運部門：采購因新商品、重新開檔或廠商多次未交貨而鎖檔之商品，未通知門店。疏忽未訂貨 解決方法：立即補訂貨并檢討訂貨流程管理。C、檢討采購開檔作業(yè)是否與訂貨作業(yè)同時執(zhí)行。即將缺貨的定義和檢核目的 即將缺貨：依據(jù)商品平均銷售及廠商送貨狀況，計算并設(shè)定可銷天數(shù)+安全庫存天數(shù)，依此當(dāng)商品庫存小于此庫存天數(shù)即列入即將缺貨。未下訂單 ?解決方法： A、補下訂單，并至其他門店轉(zhuǎn)貨。廠商遲交或缺交。未銷售商品的檢核流程 檢核時間：每周 檢核工具：建立電腦系統(tǒng)之未銷售商品明細表 檢核部門：營運部（門店）、采購部、電腦部 未銷售商品的原因和解決方法 營運部門：因盤點錯誤，造成電腦庫存錯誤，實際有庫存，但門店未陳列。商品缺價格卡，造成顧客無法購買。B、檢討改善門店日常管理作業(yè)。解決方法： A、對商品實施市調(diào)，與廠商重新談判并調(diào)整售價。未銷售商品的原因和解決方法 采購部門：為滿足商品豐富化之必需品。訂貨不當(dāng)之商品及時退貨或出清，減少庫存壓力。因銷售不佳或加上庫存包裝、質(zhì)量等問題造成未銷售之庫存積壓。解決方法：通知采購與廠商重新協(xié)商，修改訂貨倍數(shù)或物流。解決方法：退貨或出清。質(zhì)量發(fā)生問題而廠商無法改善。即將刪除或季節(jié)性商品的定義和檢核目的 檢核目的：盡快清理已決定下架的品項，并追蹤確保庫存清理完畢，以更有效的利用有限的賣場空間（倉庫、賣場）或降低庫存積壓。局部事故是指系統(tǒng)中個別元件發(fā)生故障，使局部地區(qū)電壓發(fā)生變化，用戶用電受到影響的事件。（2）電氣誤操作，如帶負(fù)荷拉閘刀、帶電合接地線、帶地線合閘等惡性事故。（6）高壓開關(guān)、閘刀機構(gòu)問題引起高壓開關(guān)柜及閘刀帶負(fù)荷自分。（2）創(chuàng)造條件及時消除設(shè)備缺陷及系統(tǒng)的薄弱環(huán)節(jié)。（6）加強事故預(yù)想和反事故演習(xí)，提高事故處理應(yīng)變能力。（4）繼電保護及系統(tǒng)安全自動裝置與系統(tǒng)運行方式不協(xié)調(diào)，包括定值誤整定（誤使用），系統(tǒng)安全自動裝置使用不當(dāng)。（8）事故時通訊失靈，調(diào)度員無發(fā)指揮，至使事故擴大。事故單位可不待調(diào)度指令自行先處理后報告的事故有哪些？答：（1）對人身和設(shè)備安全有嚴(yán)重威脅者，按現(xiàn)場規(guī)程立即采取措施；（2）確認(rèn)無來電的可能時，將已損壞的設(shè)備隔離；（3）發(fā)電機組由于誤碰跳閘，應(yīng)立即恢復(fù)并列；（4）線路開關(guān)由于誤碰跳閘，應(yīng)立即對聯(lián)絡(luò)開關(guān)鑒定同期后并列或合環(huán)；（5）對末端無電源線路或變壓器開關(guān)應(yīng)立即恢復(fù)供電；（6）調(diào)度規(guī)程中已有明確規(guī)定可不待調(diào)度下令自行處理者。何為頻率異常?華東電網(wǎng)頻率事故的標(biāo)準(zhǔn)是什么? 答：電力系統(tǒng)事故的頻率大幅度變化的動態(tài)過程稱為頻率異常。事故頻率的允許持續(xù)時間為：超出50177。持續(xù)時間不得超過30分鐘；超出50177。10％，且延續(xù)時間超過30分鐘為電壓異常；（2）超出電力系統(tǒng)調(diào)度規(guī)定的電壓曲線數(shù)值的177。1造成母線失壓的原因有哪些？ 答：造成母線失壓的原因主要有：（1）母線設(shè)備（包括壓變、避雷器、刀閘、支持瓷瓶、引線、開關(guān)母線側(cè)套管等）本身故障或母線保護誤動作；（2）出線線路故障（包括主變）開關(guān)拒動，失靈保護動作引起越級跳閘；（3）單電源變電所的受電線路或電源故障；（4）發(fā)電廠內(nèi)部事故，使聯(lián)絡(luò)線跳閘，引起全廠停電。1母線故障或失壓，值班調(diào)度員在接到現(xiàn)場值班人員的匯報后應(yīng)做哪些工作？答：（1）應(yīng)立即了解失壓母線開關(guān)是否已全部跳開。（2）當(dāng)線路開關(guān)跳閘后，為加速事故處理，各級調(diào)度運行人員可以不待查明原因，按規(guī)定對故障跳閘的線路進行強送電。調(diào)度員應(yīng)盡可能根據(jù)繼電保護提供的故障錄波器測距情況供查線單位參考。變壓器事故跳閘的處理原則是什么？ 答：（1）檢查相關(guān)設(shè)備有無過負(fù)荷問題；（2）若主保護（瓦斯、差動等）動作，未查明原因消除故障前不得送電；（3）如只是過流保護（或低壓過流）動作，檢查主變無問題可以送電。2開關(guān)機構(gòu)泄壓，一般指哪幾種情況？有何危害？答：開關(guān)機構(gòu)泄壓一般指開關(guān)機構(gòu)的液壓，氣壓、油位等發(fā)生異常，導(dǎo)致開關(guān)閉鎖分、合閘，直接威脅電網(wǎng)安全運行。（2）如果開關(guān)是兩相斷開，應(yīng)立即將開關(guān)拉開；（3）如果非全相開關(guān)采取以上措施無法拉開或合入時，則馬上將線路對側(cè)開關(guān)拉開，然后到開關(guān)機構(gòu)箱就地斷開開關(guān)；（4）也可以用旁路開關(guān)與非全相開關(guān)并聯(lián)，用閘刀解開非全相開關(guān)或用母聯(lián)開關(guān)串聯(lián)非全相開關(guān)切斷非全相電流；（5）如果發(fā)電機出口開關(guān)非全相運行，應(yīng)迅速降低該發(fā)電機有功、無功出力至零，然后進行處理；（6）母聯(lián)開關(guān)非全相運行時，應(yīng)立即調(diào)整降低母聯(lián)開關(guān)電流，倒為單母線方式運行，必要時應(yīng)將一條母線停電。（4）非全相開關(guān)所帶元件為發(fā)電機時，應(yīng)迅速降低該發(fā)電機有功和無功出力至零，再按本條“１”、“２”項處理。（4）瓷瓶不嚴(yán)重的放電痕跡，表面龜裂掉釉等，可暫不停電，經(jīng)過正式申請停電手續(xù)，再行處理。因為帶負(fù)荷拉閘刀，將造成三相孤光短路事故。變電站在全站停電后運行值班人員按照規(guī)程規(guī)定可自行將高壓母線母聯(lián)開關(guān)斷開并操作至每一條高壓母線上保留一電源線路斷路器，其他電源線路開關(guān)全部切斷。二次設(shè)備常見的異常和事故有哪些？ 答：主要有：（1）直流系統(tǒng)異常、故障；（2）二次接線異常、故障；（3）CT、PT等異常、故障；（4）繼電保護及安全自動裝置異常、故障。處理時，應(yīng)先將二次負(fù)荷盡快切除和隔離。3查找二次系統(tǒng)的直流接地的操作步驟和注意事項有哪些？答：根據(jù)運行方式、操作情況、氣候影響進行判斷可能接地的處所，采取拉路分段尋找處理的方法，以先信號和照明部分后操作部分，先室外部分后室內(nèi)部分為原則。（2）處理時不得造成直流短路和另一點接地。3哪幾種情況應(yīng)停用線路重合閘裝置？答：遇有下列情況應(yīng)立即停用有關(guān)線路重合閘裝置：（1）裝置不能正常工作時；（2）不能滿足重合閘要求的檢查測量條件時；（3）可能造成非同期合閘時；（4）長期對線路充電時；（5）開關(guān)遮斷容量不允許重合時；（6）線路上有