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房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告-全文預(yù)覽

2024-10-15 10:41 上一頁面

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【正文】 人員不再僅關(guān)心完成每月的既定任務(wù),而且還要時刻重視自己任務(wù)的完成情況,能夠主動調(diào)劑,有效的進步了工作效率。六期“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;E。這包含:A。下面就正反兩方面來對此進行分析。今年本部的銷售指標是1—5期(含xx園)必達目標4400萬元,爭取目標4700萬元,考核時間20xx年1月—20xx年12月。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。(2)收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,掌握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭發(fā)展狀況,提出改進方案和措施。(7)做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。(3)每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報。耐心而細致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的情緒。(6)愛護公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。(2)協(xié)助總監(jiān)做好工作安排,制定值班人員安排表。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教誨,感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓勵,感謝我在沮喪時鼓勵我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。對下屬注意培養(yǎng)他們獨立思考和獨擋一面的工作能力。因此,除明確分工我主管的工作以外,有很多屬集團應(yīng)該協(xié)調(diào)和處理的日常事務(wù),我自認為都能主動承擔,能給予積極協(xié)調(diào)與溝通。自我到公司以來,這是第三次直接參與組織設(shè)計,特別是20xx年的大調(diào)整和這一次。在負責**公司工作期間,沒有達到總裁提出的不虧爭取持平的目標要求。服務(wù)等工作有很多還不到位。為此,由企管部和辦公室牽頭,在全集團范圍內(nèi)組織開展了“****”活動,在一定程度上推動了群眾性增產(chǎn)節(jié)約活動。由于薪酬結(jié)構(gòu)上的不合理和激勵機制不到位等諸多問題,人才外流情況回升,人才缺口大。分管的部門、主抓的工作,以大集團管理運作來要求,應(yīng)該說存在很多問題。,如服務(wù)年,創(chuàng)新年,品牌年等作為企業(yè)的發(fā)展航向。但專業(yè)知識方面,我們的確還需要加強學(xué)習,在此希望公司能給我們提供更多的培訓(xùn)機會,主要是戶外拓展培訓(xùn)、房地產(chǎn)相關(guān)政策、金融、經(jīng)濟等,以這樣不斷學(xué)習和提高的專業(yè)知識,定會促進員工銷售能力的提升,員工的提升也就是公司發(fā)展的財富。在新的一年即將開展的工作中,積極配合公司完成各項任務(wù)指標。個人根據(jù)網(wǎng)上的一些分析及判斷:在房價過高的今天,房屋銷售壓力并未得到緩解,同時又無明顯的價格下降趨勢下,房市的復(fù)蘇之路顯得極其艱難,至少需要兩年市場才有會全面復(fù)蘇。以上列舉的不足之處,是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān);在接待過程中,有時太過于熱情,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。但是對于銷售業(yè)績不好的現(xiàn)狀,我們有更多的閑暇時間來不斷地學(xué)習,充實自己,以此來適應(yīng)這個市場,在技巧方面,經(jīng)過對一些書籍的學(xué)習,個人總結(jié)了一套流程:學(xué)習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結(jié)客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學(xué)習和探討→不斷加強團隊進步;以這種學(xué)習,思考,總結(jié),探討的方式來幫助我們提高銷售技巧,當然這個過程離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,個人銷售技巧也需要逐步的提高。我們說市場日新月異也好,千變?nèi)f化也好,如果你想在這個行業(yè)干下去,那么你一定要使自己變得更強。所謂“?!闭邽橥?,必定需要堅持下去。今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中最具挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。銷售才剛剛開始,我們準備啟航!x月來訪客戶上百人次,成交客戶也到不了十戶。本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。并將我們在拓展活動中的口號適用于現(xiàn)在的銷售工作中,“超越自我,勇做第一”。這個月是我們的成長期,經(jīng)過了上二個月的轉(zhuǎn)折,這月由公司安排,調(diào)至金龍大廈項目配合代理公司。現(xiàn)就任職x月來的具體情況述職如下:從一個對本行只是一股勁的熱愛,到實戰(zhàn)工作,我不斷追求新的目標。三、對個人從事工作的本行業(yè)發(fā)展前景預(yù)判20xx年即將遠去,面對20xx年,房地產(chǎn)市場將會比20xx年要理想,房屋買賣政策會給該行業(yè)的人員帶來迷霧和壓力。對于以上不足之處,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習;平時多上網(wǎng)或看書學(xué)習專業(yè)知識;盡量多參加市場調(diào)查,來彌補競爭對手說辭的空缺,突顯本項目的核心優(yōu)勢;增加客戶接待量,從客戶身上現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣;接待客戶后應(yīng)盡多分析、思考、總結(jié)說辭;通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,以期許能為公司帶來更高的效益。在工作中我始終相信態(tài)度決定一切,當行情受挫不理想時,工作態(tài)度最能反映出我們的價值觀念。8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了,我們分別做了項目及個人的分析總結(jié),在幾次與公司領(lǐng)導(dǎo)的交流溝通中,在一定可行性的范圍內(nèi),公司作了價格調(diào)整。所謂“剩”者為王,必定需要堅持下去。8月,“剩者”為王的堅持今年是我從事房地產(chǎn)行業(yè)中挑戰(zhàn)的一年,在這一年里我們都看到了房產(chǎn)市場走到了歷史的大拐點,銷售率的高位萎縮態(tài)勢進一步明顯,同樣也意味著這是一個機遇和挑戰(zhàn)并存的開始。很多客戶都要在了解價格的基礎(chǔ)上才會考慮購買,那么誠意金的收取就顯得尤為困難,公司在此階段制定了一些可行的優(yōu)惠政策作為說辭,讓客戶提前以認購的方式將房源定下來,一方面可以抓住客戶,另一方面也可以減輕銷售壓力,做到心中有數(shù)。今年7月,自覺自發(fā)的工作,就是對能力的檢驗。還是要在日后的工作中去檢驗,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我們數(shù)次的培訓(xùn)和幫助,使得我們接待戶客過程中也更加自信,同樣也因為喜歡這份工作,我們將做得更自信和出色!去年10月,有幸參加公司組織的拓展活動,我們共同感悟了一些心得。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。一、主要工作成果這年初春,有幸加入到xx公司,融為這個集體的一份子,本著對這份工作的熱愛,抱以積極、認真、學(xué)習的態(tài)度,用心做好每一件事情。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。積極主動地把工作做到點上、落到實處。(二)針對購買力不足的客戶群中,尋找有實力客戶,以擴大銷售渠道。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。四、細節(jié)決定成敗從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。三、專業(yè)知識和技巧在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。感覺我們的真的是收獲頗豐。一、學(xué)習方面學(xué)習,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。用發(fā)展、用效益往返報公司,實現(xiàn)自身的人生價值。由于涉及產(chǎn)權(quán)、工程造價等問題,因此20xx年一直沒進行改革。目前問題是單套門面總價達到xx多萬,這樣的客戶群極少,已待售2年還未售出。目前沒有高低樓梯、沒有進戶門、沒有高低水、沒有隔墻,無法銷售。(二)銷售團隊的精簡化隨著公司項目標增多,銷售隊伍也越來越宏大,銷售部編制最高峰達到了xx人。銷售數(shù)據(jù)與財務(wù)部門的回款也只能一個月一對接。銷售如逆水行舟,不進則退,“居安思?!钡男睦砝诠ぷ髦鲃有院凸ぷ鲗嵭У奶嵘?0xx年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)性。具體體現(xiàn)在主動追擊客戶等方面。其中20xx年目標達xx萬以上的優(yōu)秀售樓人員有2人:xx、xx。,分辨在“xx園”、“xx園”的現(xiàn)場。④前期產(chǎn)品遺留問題較多,無法產(chǎn)生“連鎖效應(yīng)”發(fā)掘老客戶資源。一方面提升了公司的服務(wù)品德,另一方面,更重要的是細化了分工,使銷售人員從遺留問題中擺脫出來,能夠?qū)W⒂诎l(fā)明新事跡。③銷售履行目標義務(wù)制,使目標逐級分解。影響本部事跡的正面因素:①上半年以3期門面銷售為主力,市場反應(yīng)良好。根據(jù)20xx年1月—12月27日統(tǒng)計,本部共實現(xiàn)銷售額xx萬元,其中15期實現(xiàn)銷售額xx萬元,xx園實現(xiàn)銷售額xx萬元。沉思回想,這一年我作為銷售本部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和同事的合作中,我積累了更多的實踐經(jīng)驗,學(xué)習到了更多理論知識,同時,也在工作中發(fā)明了自身的一些不足。以上內(nèi)容是目前我對于本項目團隊的情況的一個簡單的匯報,希望各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正!第二篇:房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告[范文模版]房地產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告在現(xiàn)實生活中,報告的用途越來越大,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。關(guān)于業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面我先談?wù)勎覀冺椖磕壳暗膱?zhí)行情況,首先定位的調(diào)子就是做到“周周有主題,月月有創(chuàng)新”。關(guān)于團隊培訓(xùn)我總結(jié)了一下幾個方面,首先從公司的企業(yè)文化開始,讓同事了解公司的發(fā)展歷程及發(fā)展規(guī)劃,使其先對公司有充分的了解。整體項目預(yù)計2018年3月底一期住房交房,10月份二期住房交房,2019年6月份三期住房交房,19年底整體項目全部竣工。7月份主推二期住房定購、商業(yè)招商、商業(yè)認籌,相對來說本月的壓力及任務(wù)是非常重,招商完成50%。下面我先簡單的介紹一下目前項目的情況,我們團隊目前在職人員9人,含2位銷售主管,項目一期住房余2016年12月24日開盤,截止今日銷售一期住房190套,剩余一期住房68套,均以60平米小戶型為主,二期可售房源588套,截止目前定購172套,剩余416套。目前主要負責南白項目的銷售相關(guān)工作,在不同時間節(jié)點根據(jù)項目情況及時與甲方對接,保障項目整體工作如期推進,同時也參與協(xié)助招商、策劃推廣等相關(guān)工作。6月份待4大主力店商家全部簽約完畢后啟動一期商業(yè)認籌,借主力店商家簽約儀式全面造勢,推動商業(yè)認籌效果,同時招商完成40%。12月份或者1月份一期商業(yè)開業(yè),三期住房推出定購,招商率完成85%。其次就是團隊管理必須以制度進行管理,做到公平、公正、公開,并且作為管理者更要以身作則,同時隨時掌握每一個員工的工作狀態(tài)及心理狀態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時溝通引導(dǎo),避免出現(xiàn)消極怠工情況。第四就是案場制度培訓(xùn),總體來說整個培訓(xùn)以心理培訓(xùn)為主,業(yè)務(wù)培訓(xùn)為輔,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督考核培訓(xùn)結(jié)果。每周討論主題余每周一早會安排,讓大家有一個準備時間,積極參與準備,在討論或分享過程中使大家都能參與其中,形成積極的工作氛圍,調(diào)動大家的工作積極性,鍛煉所有人員的綜合能力,提升主人翁意識,增加自信心,使整個團隊形成“比學(xué)趕超、互幫互助”的良性競爭氛圍,同時也能從這種氛圍中讓大家不斷學(xué)習到新的知識,一起共同提升,共同成長。緊張繁忙的一年即將過去,新的挑釁又在眼前。今年本部的銷售指標是15期(含xx園)必達目標xx萬元,爭取目標xx萬元,考核時間20xx年1月—20xx年12月。下面就正反兩方面來對此進行分析。這包含:,采用“比同區(qū)域房價每平方米低300元”的宣傳策略(已清盤);“小戶型精裝修”運動;,首次采用“分類廣告”的情勢,達到明顯效果;“青年人購房月:首付二萬月供一元”運動;“公務(wù)員購房月:買四房送8888”運動;,8萬—12萬“零風險”產(chǎn)權(quán)商鋪。⑤成立售后服務(wù)部,專門負責招待解決前期產(chǎn)品遺留問題。③房源決定客源,客戶群體產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,銷售人員的心態(tài)存在波動,業(yè)務(wù)程度有待進步。本部所謂的“地理優(yōu)勢”已經(jīng)微乎其微。目前,本部有售樓人員:xx、xx、xx、xx、xx等五人。銷售人員的工作能動性加強。匯湊集體聰慧,充分調(diào)動本部人員的積極性。治理實踐中,應(yīng)用建立部門銷售明星等手段,不斷地進步銷售人員工作危機感和使命感,從而使得銷售人員的主動性不斷加強。然而目前公司的銷售數(shù)據(jù)治理還靠秘書用紙、筆來統(tǒng)計,沒有實現(xiàn)電子化。同時,應(yīng)當配備相應(yīng)的治理程序,能讓銷售秘書方便的將客戶資源及時輸入電腦,這不僅能極大的進步現(xiàn)時工作效率,也能作為公司的儲備資料,便于今后各期項目資源共享,有利于發(fā)掘老客戶資源。具體有:(1)街1122號小戶型:xx套,平均每套xx多平方米,xx多萬元銷售額。(3)一期建材大市場主樓門面:1套,xx平方米,xx多萬元銷售額。目前問題是面積過大,銷售部建議將其改革為:露臺復(fù)式樓或改為兩層進行銷售。面對年即將來臨的機會與挑釁,我會更加努力的投入到工作中,更好的負起自身的職責,加強理論學(xué)習,勇于實踐,使自己的業(yè)務(wù)程度,治理程度全面進步,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量??梢哉f從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因為我們每天面對形形色色的人和物,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。在工作之余我還會去學(xué)習一些實時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進,才不會被時代所淘汰。在平時的工作當中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。六、總結(jié)一年來的工作自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:(一)依據(jù)20xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點放在中重點類客戶群。(五)加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。做房地產(chǎn)市場中介是需
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