超市收銀員崗位說明書（精選五篇）-全文預(yù)覽
【正文】 久以及做的好壞。在招聘中，面試的HR會考量面試者的興趣愛好，是否適合收銀員的工作，以及一些行為習(xí)慣，是否能夠勝任收銀員的工作。從而得出崗位勝任的素質(zhì)模型。形象氣質(zhì)良好。，熟練運(yùn)用開龍、OA、OFFICE等軟件。工作時(shí)間：8小時(shí)工作時(shí)間，換班輪息。工作內(nèi)容：，做到規(guī)范運(yùn)作。曠工一天將扣除三天工資以示懲罰。當(dāng)與顧客發(fā)生爭執(zhí)時(shí)要能及時(shí)想辦法化解，盡量避免由此帶來的對收銀工作的影響。收銀工作需要時(shí)刻的仔細(xì)認(rèn)真，以確保收銀零失誤。三、心理品質(zhì)及能力要求。工作情況基本穩(wěn)定，波動不大。：在每天的高峰期會比較忙，每個(gè)班次都會安排半小時(shí)到一小時(shí)的休息時(shí)間。保證前臺區(qū)域的清潔衛(wèi)生。確保金庫和現(xiàn)金的安全，保證充足的零用金。第一篇：超市收銀員崗位說明書超市收銀員崗位說明書1)組織每日晨會，閱讀工作日志、傳達(dá)、執(zhí)行公司政策，解決工作中的難題，負(fù)責(zé)本部門所有員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)超值的服務(wù)，分析超市的經(jīng)營業(yè)績等；2)檢查收銀員的出勤、著裝、微笑、消磁、損耗防止、唱收唱付等； 3)為所有的收銀機(jī)設(shè)置零用金； 4)確保非開放的收銀通道無顧客通過；5)保障收銀的快速、順暢、準(zhǔn)確、合理安排收銀機(jī)開放，既節(jié)約人力，又沒有顧客排隊(duì)；6)協(xié)助解決收銀員在收銀中遇到的問題，如無條碼問題，價(jià)格錯(cuò)誤等； 7)負(fù)責(zé)所有收銀員的排班、排崗、工作餐、專業(yè)知識的訓(xùn)練，績效考核等；8)為收銀員兌換零鈔； 9)營業(yè)期間，進(jìn)行大額提?。?10)為每一位收銀員做班結(jié)提?。?11)分析現(xiàn)金差異，提出解決方案；12)負(fù)責(zé)將收銀區(qū)域內(nèi)的零星散貨收集到散貨區(qū)域；13)營業(yè)前檢查收銀機(jī)及其輔助設(shè)備是否正常運(yùn)行，及時(shí)排除故障； 14)做好大宗顧客的結(jié)帳工作，為有需要的顧客提供幫助； 15)檢查收銀機(jī)鑰匙是否正常保管，收銀發(fā)票紙帶是否正確保管； 16)協(xié)助安全員解決好收銀出口處的安全門警報(bào)問題。及時(shí)上交銷售款，各種票據(jù)和文件的收集、保管和傳遞。嚴(yán)格遵循禮貌規(guī)范用語，為顧客提供良好的服務(wù)，回答顧客咨詢。收銀員直接受收銀部經(jīng)理及其助理及超市保安人員的監(jiān)督。七、勞動條件和強(qiáng)度：絕大部分時(shí)間在收銀線上工作，工作環(huán)境比較開放、舒適，不封閉。：一個(gè)工作周期內(nèi)，出現(xiàn)以天計(jì)的工作情況基本沒有。第二部分 員工規(guī)格說明一、資歷及其他條件：：：：40周歲以下二、身體條件本崗位要求身體狀況良好。準(zhǔn)確合適地與有疑問的顧客進(jìn)行溝通與交流。需至少提前一個(gè)月向經(jīng)理申請（小時(shí)工提前半個(gè)月）。，回答顧客咨詢。，清點(diǎn)貨款，整理賬目，明確責(zé)任，檢查機(jī)器運(yùn)行情況，營業(yè)結(jié)束
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