行政總值班-全文預覽
【正文】 負。七、值班人員對一切涉及醫(yī)院機密的特殊、重大信息要嚴格保密。五、值班人員要愛護值班室內(nèi)物品，嚴禁在值班室內(nèi)酗酒、聚餐、打牌、聊天、留宿其他人員。三、嚴格交接班制度，做到不漏崗，不脫崗，不空檔。二、值班人員必須堅守工作崗位，不得擅自離崗；不準回家或到院外就餐。三、及時傳達上級緊急指示及通知。（六）值班期間發(fā)生的重大事故、災害及其他緊急情況，總值班人員首先要積極組織采取相應處理措施，同時報告帶班領(lǐng)導，帶班領(lǐng)導接報告后應立即到場組織處理。（四）保持醫(yī)院值班電話暢通，赴現(xiàn)場處理事務時應隨身攜帶值班電話。（二）在處事原則上行政總值班要以醫(yī)院整體工作為核心，以病人為中心，總值班遇到自己不能處理的事宜，應及時向帶班領(lǐng)導匯報，不得擅自處理。（四）重大醫(yī)療服務事件處理?？傊蛋嗳藛T在接投訴后，第一時間趕到現(xiàn)場，通知保安和相關(guān)人員維護現(xiàn)場秩序，并冷靜將投訴人帶離事發(fā)現(xiàn)場妥善解決處理，以免造成不良影響。在動態(tài)的巡察中發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員在接待病人時服務不熱情或服務不到位，應及時引導糾正，并按規(guī)定進行處理。有權(quán)按照醫(yī)院規(guī)定對違反醫(yī)院規(guī)定的人員進行教育、處罰。落實醫(yī)院監(jiān)控措施。一、總值班職責負責協(xié)調(diào)、辦理行政值班期間醫(yī)院的業(yè)務、行政和臨時事宜，節(jié)假日、雙休日簽收公文，及時傳達、處理上級指示和緊急通知，受理公務電話，承接未辦事項。負責行政查房，每班至少對醫(yī)院各科室巡視查崗檢查一次，并做好值班記錄。第一篇：行政總值班行政總值班制度、職能科負責人參加。，如患者投訴、醫(yī)患糾紛處理等。第二篇：醫(yī)院行政總值班制度醫(yī)院行政總值班制度醫(yī)院設行政
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