【正文】 班”、“大客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”和“商業(yè)客戶業(yè)務(wù)營銷培訓(xùn)班”等業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)班49期，培訓(xùn)電信員工793人次，派出參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)513人，完成全員培訓(xùn)率73。(六)進(jìn)一步做好社會保險統(tǒng)籌工作。根據(jù)《電信分公司勞務(wù)人員薪酬管理暫行辦法》，在xx年度績效考核，基層部門擇優(yōu)推薦基礎(chǔ)上，對分公司使用的名勞務(wù)人員，進(jìn)行了分類評定和清理整頓，完善勞動用臺帳。按照《電信公司勞動合同制管理辦法》和省公司對勞動用工的要求，結(jié)合市勞動力派遣中心。并對縣(市)分公司員工薪酬標(biāo)準(zhǔn)的核定和總額核算，員工考核晉級和崗位工資變動審批，代扣企業(yè)員工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險等社會統(tǒng)籌保險金進(jìn)行檢查指導(dǎo)和管理。xx年根據(jù)上市公司薪酬歸靠工作有關(guān)政策和省公司要求，為適應(yīng)上市公司管理工作的需要，進(jìn)一步強(qiáng)化激勵與約束機(jī)制，理順現(xiàn)行工資線條，為發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，需要對現(xiàn)行的薪酬制度進(jìn)行調(diào)整，在調(diào)整的過程中，嚴(yán)格執(zhí)行員工薪酬變動的審批和發(fā)放規(guī)定，共計辦理員工薪酬調(diào)整余人。通過制定《績效管理實施細(xì)則》在企業(yè)建立了激勵和淘汰機(jī)制，對部門和員工的績效考核結(jié)果拉開差距提出了明確要求，對年度績效考核結(jié)果的綜合運(yùn)用進(jìn)行了具體的可操作性的規(guī)定。在bpr項目設(shè)計階段，我們制定印發(fā)了《市電信分公司績效管理實施細(xì)則》、《月度績效工資考核辦法》、《薪酬管理辦法》等一系列績效管理的制度，成立了市電信分公司績效管理委員會，績效考評領(lǐng)導(dǎo)小組，并在各一級部門成立績效考評小組，經(jīng)過多次會議討論并和各部門雙向溝通，確定了年度績效目標(biāo)，制定了詳盡的年度和月度業(yè)績指標(biāo)考評體系，從制度和組織上確?？冃Э己肆鞒痰倪\(yùn)行。、xx年9月21日，本地網(wǎng)bpr項目正式啟動實施。通過認(rèn)真劃分各部門的工作界面，制定具體詳細(xì)的部門職責(zé)，貫穿了bpr項目“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目標(biāo)”的基礎(chǔ)理念。項目設(shè)計階段，我們項目小組的成員基本上做到每日進(jìn)行工作布置和工作小結(jié)，日清日結(jié)，扎實地分解安排工作，細(xì)化項目設(shè)計工作計劃，確保了整個項目工作組各階段里程碑的按期實現(xiàn)。7月6日，為了進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)流程重組的工作程序和知識，隨分公司bpr項目工作團(tuán)隊到咸陽分公司調(diào)研、學(xué)習(xí)，進(jìn)一步掌握了該項工作的方法和重點。(一)精心組織，嚴(yán)密安排，認(rèn)真做好bpr項目的調(diào)研診斷和差異化分析，為項目設(shè)計和實施打好基礎(chǔ)。維護(hù)骨干隊伍是企業(yè)核心員工隊伍的組織部分，為了尊重知識、尊重人才，充分調(diào)動維護(hù)骨干在網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行中的積極性，創(chuàng)造性，促進(jìn)維護(hù)骨干隊伍健康發(fā)展。xx年后備干部隊伍建設(shè)，按照省公司關(guān)于加強(qiáng)后備干部隊伍建設(shè)，堅持優(yōu)勝劣汰，滾動發(fā)展的要求，在xx年度考評、民主評議、基層組織推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)席會議研究，對處、科兩級后備干部進(jìn)行了調(diào)整，調(diào)整后的處級后備干部名，科級后備干部名。xx年分公司為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)建立調(diào)研制度的要求，深入調(diào)查研究，認(rèn)真開展調(diào)研工作，特別是分公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入基層和自己的聯(lián)系點，了解和掌握聯(lián)系點的生產(chǎn)經(jīng)營、業(yè)務(wù)發(fā)展、企業(yè)管理、員工隊伍建設(shè)等情況，及時協(xié)調(diào)和解決聯(lián)系點的困難及問題。二是進(jìn)一步加大員工對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)督管理力度，在提拔任用前采取座談了解，測評考核等多種方式，廣泛聽取員工對即任領(lǐng)導(dǎo)干部的評價，多方聽取員工的意見和批評，擴(kuò)大員工的參與程度。二是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部考核考評有關(guān)規(guī)定，在考核考評過程中嚴(yán)格按照個人述職、民主評議、黨委審定等程序和方式，廣泛聽取多方面的意見和反映，增強(qiáng)了考核考評工作的透明度，有力促進(jìn)了干部隊伍建設(shè)的健康發(fā)展。 人，分別參加了上級舉辦行政人事、工商管理、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班，不斷拓寬了干部的知識面，提高了業(yè)務(wù)技能和駕馭市場的能力。今年以來，我們按照上級的布置和黨委的安排在領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中廣泛深入地開展了以實踐“三個代表”重要思想和xx大四中全會精神為主要內(nèi)容，以反腐倡廉，拒腐防變?yōu)橹攸c的政治思想教育，使領(lǐng)導(dǎo)班子執(zhí)政能力，決策水平及干部隊伍政治思想素質(zhì)建設(shè)和拒腐防變能力得到了進(jìn)一步提高。 九、提煉企業(yè)文化 形成公司文化手冊。讓溝通形成機(jī)制，將新同事入職、轉(zhuǎn)正及離職作為關(guān)鍵溝通點，生日、合同續(xù)簽作為輔助溝通點。 四、員工溝通 1．半年在公司范圍內(nèi)開展員工滿意度調(diào)查一次。第一季度人力資源部重點組織公司范圍內(nèi)的績效管理培訓(xùn)，按規(guī)范的流程輔助各部門將績效管理工作落到實處，人力資源部介入績效管理的不同階段，與各部門主管探討操作中的實際問題，有針對性地開展交流和培訓(xùn)。九、提煉企業(yè)文化形成公司文化手冊。，周末愉快。所有溝通均形成書面記錄，記錄中問題附人力資源部建議提交各級相關(guān)主管。三、薪酬體系按照“崗位+技能+績效”的薪資結(jié)構(gòu)完善現(xiàn)有薪資體系，XX年底對現(xiàn)有體系做必要調(diào)整。二、培訓(xùn)交流人力資源部倡導(dǎo)作為公司的“績效考核年”，績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。1. 輔助形成所有部門及崗位的績效考核標(biāo)準(zhǔn)(元旦至春節(jié)期間)2. 使績效面談成為公司溝通機(jī)制的一部分正式績效面談為一季度，績效面談之后要做相應(yīng)的績優(yōu)推廣和績效不足的改進(jìn)。每雙周一次，結(jié)合績效管理理論就公司中的具體問題深入探討。XX年內(nèi)人力資源部與公司每一位同事至少溝通一次。七、管理制度八、工作分析平均每周提交工作分析一份，確定綜合管理部對各部門服務(wù)和對高層領(lǐng)導(dǎo)輔助的角色。 二、培訓(xùn)交流 人力資源部倡導(dǎo)作為公司的“績效考核年”，績效管理理論和實踐將成為管理人員交流學(xué)習(xí)的重點。 三、薪酬體系 按照“崗位＋技能＋績效”的薪資結(jié)