安徽省機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員教學(xué)服務(wù)規(guī)范-全文預(yù)覽
【正文】 據(jù)。道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)實(shí)施教練員誠(chéng)信考核，按以下程序進(jìn)行：（一）教練員受聘機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在地的縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)的教練員誠(chéng)信管理檔案，對(duì)教練員的誠(chéng)信考核信息進(jìn)行審核，必要時(shí)可到機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)。教練員應(yīng)當(dāng)在整改通知書(shū)規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，到設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)，接受不少于18個(gè)學(xué)時(shí)的機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)法規(guī)、職業(yè)道德和教學(xué)安全的繼續(xù)教育。第三章 誠(chéng)信考核實(shí)施與管理第十一條 機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立教練員誠(chéng)信檔案，并及時(shí)將教練員的相關(guān)信息和材料存入其誠(chéng)信檔案。(二)教練員具備以下條件的，誠(chéng)信考核等級(jí)為AA級(jí)：；；％以上學(xué)員滿意度評(píng)為“合格”及以上；； 。第九條 教練員誠(chéng)信考核根據(jù)教練員違反誠(chéng)信考核指標(biāo)的情況，一次計(jì)分的分值分別為：20分、10分、5分、3分、1分五種。第七條 教練員誠(chéng)信考核內(nèi)容包括：（一）教學(xué)安全：教學(xué)安全責(zé)任事故情況；（二）培訓(xùn)質(zhì)量：教學(xué)大綱的落實(shí)情況；（三）服務(wù)質(zhì)量：服務(wù)質(zhì)量事件和有責(zé)投訴情況；（四）遵章守法：遵守機(jī)動(dòng)車駕駛員培訓(xùn)相關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)情況；（五）崗位再教育:教練員參加職業(yè)道德教育和駕駛新知識(shí)、新技術(shù)的再教育情況。第四條 教練員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守國(guó)家相關(guān)法律、行政法規(guī)及規(guī)章，誠(chéng)實(shí)信用，文明從業(yè)，履行社會(huì)責(zé)任，為社會(huì)提供安全、優(yōu)質(zhì)的機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)服務(wù)。第二條 本省行政區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)教練員，應(yīng)當(dāng)遵守本辦法。四、積極參與道路運(yùn)輸行業(yè)“安全誠(chéng)信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”專項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)格自律，自覺(jué)接受學(xué)員、社會(huì)的監(jiān)督。三十二、及時(shí)通知和組織學(xué)員參加駕駛證考試，考試前向?qū)W員說(shuō)明考試程序、考試紀(jì)律及補(bǔ)考相關(guān)事宜。二十八、加強(qiáng)與學(xué)員的溝通交流，積極調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)車熱情；鼓勵(lì)學(xué)員勤思善問(wèn)，耐心解答學(xué)員提問(wèn)。二十四、訓(xùn)練中教學(xué)車輛出現(xiàn)故障需要修理的，立即停止訓(xùn)練，確保教學(xué)安全。 做好下次教學(xué)用的準(zhǔn)備工作。 教學(xué)中 教學(xué)期間堅(jiān)守崗位，隨車指導(dǎo)，不讓學(xué)員單獨(dú)駕駛教學(xué)車輛。 根據(jù)學(xué)員的教學(xué)進(jìn)度，按照教學(xué)大綱要求認(rèn)真?zhèn)湔n，寫(xiě)好教案。4．當(dāng)天同一批學(xué)員授課結(jié)束后，督促學(xué)員核對(duì)教學(xué)項(xiàng)目和教學(xué)學(xué)時(shí)后在教學(xué)日志上簽字，并告知下次授課的教學(xué)項(xiàng)目和授課時(shí)間。十九、對(duì)每個(gè)學(xué)員每天的理論培訓(xùn)時(shí)間不超過(guò)6個(gè)學(xué)時(shí)，實(shí)際操作培訓(xùn)時(shí)間不超過(guò)4學(xué)時(shí)，保證教學(xué)效果。十五、按照實(shí)際的教學(xué)項(xiàng)目和培訓(xùn)學(xué)時(shí)，如實(shí)填寫(xiě)《教學(xué)日志》和《培訓(xùn)記錄》，不弄虛作假。十一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，每年參加一次不少于一周的脫崗培訓(xùn)，接受教練員職業(yè)道德和駕駛新知識(shí)、新技術(shù)的再教育。七、嚴(yán)格按照與學(xué)員約定的時(shí)間和地點(diǎn)組織教學(xué)，誠(chéng)實(shí)守信，熱情服務(wù)。三、本規(guī)范是教練員為學(xué)員提供駕駛培訓(xùn)教學(xué)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的基本要求，是教練員在教學(xué)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵循的工作規(guī)范和行為準(zhǔn)則，包括行為規(guī)范、教學(xué)規(guī)范和管理規(guī)范。二、本規(guī)范適用于本省行政區(qū)域內(nèi)從事機(jī)動(dòng)車駕駛培訓(xùn)的教練員（以下簡(jiǎn)稱“教練員”），包括理論教練員、駕駛操作教練員和道路客貨運(yùn)輸駕駛員從業(yè)資格培訓(xùn)教練員。六、嚴(yán)格遵循教學(xué)大綱，按照教學(xué)計(jì)劃認(rèn)真組織教學(xué)活動(dòng)，不擅自調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，不隨意刪減教學(xué)項(xiàng)目或縮減培訓(xùn)學(xué)時(shí)。十、規(guī)范使用駕駛培訓(xùn)IC卡計(jì)時(shí)管理器，不在IC卡上弄虛作假。十四、儀表端正，采用普通話教學(xué)，語(yǔ)言規(guī)范流暢，條理清晰。十八、根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，注重傳統(tǒng)教學(xué)手段和現(xiàn)代化教學(xué)手段的有機(jī)結(jié)合，合理選擇和運(yùn)用多媒體、教學(xué)磁板和駕駛模擬器等現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備，保證教學(xué)效果的最優(yōu)化。3．授課時(shí)用詞準(zhǔn)確，板書(shū)整潔規(guī)范，內(nèi)容簡(jiǎn)練精要。（二）組織教學(xué) 1． 教學(xué)前的準(zhǔn)備工作 熟悉教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度以及教學(xué)要求和目的。 示范教學(xué)項(xiàng)目的操作要領(lǐng)及掌握方法。 將教學(xué)車輛停放到指定的停車地點(diǎn)。不使用報(bào)廢的、檢測(cè)不合格的和其他不符合國(guó)家規(guī)定的車輛進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)。第二節(jié) 學(xué)員管理二十七、熱愛(ài)學(xué)員，文明教學(xué)
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