20xx客服個人年度工作總結(jié)與20xx客服中心個人年終工作總結(jié)匯編-全文預(yù)覽
【正文】 到了一致好評。提升了自己的營銷技巧，每月超額完成了營銷任務(wù)，并且名列前茅。我的努力也得到了旅客的認(rèn)可，曾多次在電話中受到旅客的表揚(yáng)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)以及下一年工作計劃匯報如下：一、認(rèn)真完成本職工作一是認(rèn)真對待來電，服務(wù)熱情周到。提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)能力，有時偶爾會因?yàn)閷ψ稍內(nèi)怂鶈枂栴}的一些反感，從而心態(tài)有所轉(zhuǎn)變，今后轉(zhuǎn)變自己的心態(tài)，完善業(yè)務(wù)能力、提高咨詢量。針對咨詢的人約訪數(shù)量降低。編寫xx英語網(wǎng)站新增版塊——雅思保分計劃的相關(guān)內(nèi)容。向搜索引擎提交更新的文章和博客，爭取被搜索引擎抓取。2018客服個人年度工作總結(jié)與2018客服中心個人年終工作總結(jié)匯編第 5 頁 共 5 頁2018客服個人年度工作總結(jié)來到xx的工作時間雖然不是很長，但是學(xué)習(xí)到了許多新知識、新技術(shù)，接觸了以前沒有接觸甚至沒有想過要接觸的工作內(nèi)容，這一切都是對自己的一種挑戰(zhàn)、一種提升、更是一種成長。在新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度、和訊、鳳凰網(wǎng)、博客網(wǎng)等網(wǎng)站的博客頻道發(fā)
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