【正文】 錯。客觀、公正地進行調(diào)解，充分與雙方協(xié)商，力求達(dá)成一致，以化解雙方矛盾。第二，嚴(yán)格法律、法規(guī)和委托監(jiān)理合同的規(guī)定認(rèn)真履行監(jiān)理職責(zé)，堅持嚴(yán)格監(jiān)理、熱情服務(wù)的原則，在維護業(yè)主方 利益的同時不損害承包人的利益。良好的溝通是搞好與參建各方協(xié)調(diào)工作的前提。做好各工序配合的檢查驗收工作，及時解決實施施工中發(fā)生的沖突。若協(xié)助管理工作不到位，不僅導(dǎo)致進度拖延，還可能造成返工重做。建議做好裝飾材料的選擇和進場控制，裝飾材料應(yīng)環(huán)保；做好進場施工分包隊伍的選擇和控制；做好技術(shù)交底和深化設(shè)計工作；做好細(xì)部控制，堅持基層和底層不處理到位不進入下道工序；做好必要的功能性試驗，確保其使用功能；應(yīng)控制好裝飾和設(shè)備安裝間的關(guān)系，合理安排，兩者交叉施工。 澆筑方案——施工縫留置、泵車布置、澆筑方向、振搗控制 216。堅持“方案先行，樣板引路” 督促總包和各分包做好成品保護 做好工程竣工驗收監(jiān)理工作? 進度控制措施（以環(huán)球項目為例）– 引用先進的管理理念和管理工具– 三周滾動計劃具體落實進度計劃的執(zhí)行和操作 – 主動協(xié)調(diào)設(shè)計出圖進度、業(yè)主招標(biāo)、采購進度 – 合理安排專業(yè)隊伍進場，推動各項工作的開展 – 分層次組織協(xié)調(diào)管理措施 – 分層次策劃協(xié)調(diào)會議制度– 設(shè)置現(xiàn)場主管技術(shù)顧問，解決技術(shù)協(xié)調(diào)問題 – 建立更順暢的溝通渠道，加快協(xié)調(diào)效率? 分層次組織協(xié)調(diào)管理措施（以環(huán)球項目為例）– 分層次策劃協(xié)調(diào)會議制度– 設(shè)置現(xiàn)場主管技術(shù)顧問，解決技術(shù)協(xié)調(diào)問題 – 建立更順暢的溝通渠道，加快協(xié)調(diào)效率量大面廣、交叉施工的質(zhì)量安全監(jiān)理措施（以環(huán)球項目為例）l 施工前必有方案，方案沒批準(zhǔn)不得施工l 實行網(wǎng)格化管理，劃小管理單位落實各方責(zé)任 l 樣板先行，明確施工工藝標(biāo)準(zhǔn)界面管理的監(jiān)理措施（以環(huán)球項目為例）l 提出各界面的技術(shù)要求和驗收標(biāo)準(zhǔn) l 及時對界面的工程質(zhì)量進行驗收和確認(rèn) l 督促總包做好各界面的移交管理工作具體的監(jiān)理專業(yè)技術(shù)工作。根據(jù)參建單位合同關(guān)系、管理關(guān)系，結(jié)合項目實際，擬出各項工作程序、報審流程、標(biāo)準(zhǔn)表式以及管理制度，報業(yè)主批準(zhǔn)、有序有效的開展各項工作。關(guān)于監(jiān)理內(nèi)部管理與協(xié)調(diào)根據(jù)項目的性質(zhì)、規(guī)模、建設(shè)目標(biāo)、工程的難點及特點、承發(fā)包模式等具體情況編制監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理細(xì)則。– 工作重點：組織、協(xié)調(diào)、管理、控制– 安全為根本、質(zhì)量為重點、進度為主線 – 強調(diào)質(zhì)量、進度、造價的預(yù)控 – 重視施工總體布置和安排– 重視施工單位質(zhì)量安全體系的建設(shè) – 強調(diào)項目利益最大化– 為實現(xiàn)各項監(jiān)理目標(biāo)，可從以下三方面闡述監(jiān)理工作方法： – “事前、事中、事后”監(jiān)理控制方法 – “人、機、料、法、環(huán)”五因素分析– 監(jiān)理手段“組織措施，技術(shù)措施，管理措施，合同措施”（4）監(jiān)理的組織。強化過程：要求監(jiān)理人員通過連續(xù)不斷的檢查、檢測與旁站，力爭在施工過程中發(fā)現(xiàn)和解決問題，盡可能的避免質(zhì)量返工，減少因返工造成的工期、投資損失。（1）監(jiān)理工作的整體構(gòu)思。 本工程智能化要求高、子系統(tǒng)多，其綜合布線及線纜測試、設(shè)備區(qū)安裝質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的難點；請注意只要選出其中一些主要的內(nèi)容用很簡練的語言講出來就可以了，其他的可以選擇幾個次重要的一筆帶過，一般不要超過4個重點、難點，當(dāng)然，可以根據(jù)答辯時間的安排適當(dāng)增減。 單元式外幕墻及支撐結(jié)構(gòu)構(gòu)件制作精度、安裝定位的準(zhǔn)確性控制； 252。 大規(guī)模用鋼量的鋼結(jié)構(gòu)制作與安裝是本工程施工質(zhì)量控制的重點和難點，其難度包括：大截面、大噸位構(gòu)件的制作與安裝，復(fù)雜節(jié)點與鑄鋼構(gòu)件的應(yīng)用，厚鋼板的焊接質(zhì)量控制，伸臂桁架初裝與終固的控制；252。 大體積混凝土底板一次性連續(xù)澆筑的質(zhì)量控制和裂縫防治是監(jiān)理工作的重點；252。 參建單位眾多，須充分重視組織協(xié)調(diào)與項目文化的建設(shè)，形成“項目利益高于一切”的文化。 多專業(yè)全面立體交叉施工，造成工作面協(xié)調(diào)、專業(yè)協(xié)調(diào)界面特別多，難度大，豪華精裝修成品保護要求高；252。 場地狹窄，平面布置難度大，施工過程中需多次翻場；252。 周圍環(huán)境極為復(fù)雜，高樓林立，已建成的公寓樓同處一個基坑； 252。 進度總目標(biāo)以及階段性里程碑目標(biāo)與大連的城市大事件相呼應(yīng)，須確保進度目標(biāo)“后墻不倒”。 施工過程中易受到各類觀光者、拜訪者、探秘者的干擾； 252。? 管理難點（以環(huán)球項目為例）– 進度目標(biāo)要求高– 工期目標(biāo)實現(xiàn)難度高、進度協(xié)調(diào)（業(yè)主發(fā)包和采購、設(shè)計出圖、專業(yè)配合）工作量大– 各種界面管理繁多– 主設(shè)計與專業(yè)設(shè)計界面、施工作業(yè)界面、專業(yè)工序界面、總承包和專業(yè)分包界面– 多單位工程、量大面廣、交叉施工 – 導(dǎo)致質(zhì)量控制、安全管理難度高 – 大臨設(shè)施場地緊張– 地下室可建范圍貼近用地范圍線，施工大臨設(shè)施、材料堆場安排緊張，給進度控制、安全文明施工管理帶來難度 – 組織協(xié)調(diào)工作量大– 參建單位眾多，涉及多方利益、不同層次利益協(xié)調(diào)，交叉施工多，國內(nèi)、國際項目管理混合模式 – 全過程安全控制– 工程風(fēng)險點多，重大危險源多，尤其是大型機械施工安全、高空墜落、深基坑開挖、防火、臨時用電等案例二：以大連裕景中心為例。對于具體項目的特點、難點，有些案例可供參考。建議用一句很簡練的話，概括出投標(biāo)項目的特點，然后再展開描述。建議回答至少5天，外地項目總監(jiān)可以強調(diào)一下吃住在現(xiàn)場。類似工程經(jīng)歷，尤其是類似工程的監(jiān)理經(jīng)歷，特別是擔(dān)任類似工程總監(jiān)的經(jīng)歷。n 基本情況。比如統(tǒng)一著裝，一些不雅口頭語的避免等。演練能說出三分，正式答辯往往只能說出一分、二分?？偙O(jiān)有些問題認(rèn)為沒有把握的，可以適當(dāng)往其他人推，比如“這個問題涉及到公司整體安排，請我們公司某某某談?wù)劇保直热纭斑@個問題涉及到某某某專業(yè)，作為我總監(jiān)，還是從事前、事中、事后三個階段，從人、機、料、法、環(huán)等幾個環(huán)節(jié)進行控制，并充分發(fā)揮專業(yè)監(jiān)理工程師的作用，具體技術(shù)方面請我們公司某某某專業(yè)的某某某工程師談一談”。 總監(jiān)安排應(yīng)具有針對性，有類似工程業(yè)績，應(yīng)參加投標(biāo)文件的編制，對項目情況要深入了解，應(yīng)到現(xiàn)場進行過踏勘，最好跟招標(biāo)單位進行過接觸，獲得其正面評價的更佳。 答辯班子的選擇。 緣份的追求。216。可能會提一些技術(shù)問題，看看投標(biāo)單位是否進行了研究，答辯現(xiàn)場是否安排專業(yè)監(jiān)理工程師到場等。 總監(jiān)（投標(biāo)單位）對本項目的熟悉深度。n 綜合素質(zhì)。如年齡、學(xué)歷、職稱、執(zhí)業(yè)資格、從業(yè)年限等。一般而言，重視體現(xiàn)在幾個方面：n 擬派總監(jiān)是否為本公司的品牌總監(jiān)，與本項目的 “切合”性； n 參與答辯的人數(shù)是否足夠多；n 重要人物的出席，董事長、總經(jīng)理或公司其他高管；216。我們遇到過的一些情況，能反映出業(yè)主的有些共同心態(tài)，列舉如下。印象好了，可能標(biāo)書其他部分的分值也上去了，專家打分的時候畢竟還是帶著一些感情因素的。這是因為：總監(jiān)答辯可以拉開較大分值。加強工程變更管理。支持、慎用“新技術(shù)、新工藝、新材料”，否則要專家誰，試驗成功后才能使用。引進設(shè)計監(jiān)理咨詢機制，防止二次設(shè)計不能及時完整地提供施工圖而造成的進度風(fēng)險。按照批準(zhǔn)的專項施工方案，嚴(yán)格執(zhí)行，做到“節(jié)能、減排、少擾民”。內(nèi)外裝飾工程監(jiān)理要點“樣板引路”，做好外觀質(zhì)量的同時，關(guān)鍵做好基層質(zhì)量及合格率，精心收口。防水材料要現(xiàn)場見證取樣送檢，防止“假冒偽劣產(chǎn)品”用到工程中，實施旁站監(jiān)理，重點做好“細(xì)部節(jié)點”的質(zhì)量臨近。砼結(jié)構(gòu)監(jiān)理要點：①地下室及轉(zhuǎn)換層大體積砼施工，關(guān)鍵檢查施工方案是否具體，交底要到位，各項工作要有專人負(fù)責(zé)。③督促第三方對基坑定期監(jiān)測，加強巡查，發(fā)現(xiàn)異常，立即組織相關(guān)單位采取措施。由于本工程地質(zhì)條件差，不僅淤泥層厚大，還有與大沙河相連通的強透水砂層，地下水位高，支護成孔存在坍孔、縮脛、埋鉆等風(fēng)險，所以，支護樁、錨索、旋噴止水帷幕均要在現(xiàn)場做試驗段，取得經(jīng)驗數(shù)據(jù)后，才能展開施工。外腳手架、高支模、塔吊、電梯的安全工作。低碳館鋼結(jié)構(gòu)施工。地下室大體積砼 施工及超長結(jié)構(gòu)無縫施工。流線型、曲面鋼結(jié)構(gòu)低碳館，造型優(yōu)雅，施工難度極大?；硬捎靡Ш蠘?錨索支護。綜合本工程的情況，本項目是一個撫摩要求高，難度大，管理較復(fù)雜的項目，在工作中總監(jiān)要以身作則，率先垂范，吃苦在前，抓好主要矛盾的解決?！斑\用”組織、技術(shù)、經(jīng)濟、合同“四大”監(jiān)理措施開展好工作。（6）做好項目的協(xié)調(diào)工作。發(fā)現(xiàn)安全隱患及時督促整改到位。（3）投資控制：制定好各標(biāo)、各階段的獎金使用計劃，重點把握好工程款的申請和支付，盡量減少設(shè)計變更，及時做好現(xiàn)場講師，處理好索賠和工程量清單的審核等工作。以工序質(zhì)量確保分部分項工程的質(zhì)量。五、配齊所需辦公用品，測量食品，交通和通訊工具。二、組織人員熟悉施工圖紙，相關(guān)規(guī)范，標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。（1）實際老中青結(jié)合，身體健康，精力充沛；（2）專業(yè)配備合理，人員滿足實際需要，我們擬派出由28人組成的監(jiān)理部。土方量210萬立方米，基坑支護采用咬合樁+預(yù)應(yīng)力錨索支護。請說明對施工現(xiàn)場臨時設(shè)施安全檢查應(yīng)注意的主要內(nèi)容（不少于四項）。1請說明鉆孔灌注樁施工監(jiān)理過程中應(yīng)注意控制哪些主要環(huán)節(jié)。1某綜合體工程，含一個五星級酒店，四幢5A甲級寫字樓，一幢酒店式公寓。本工程地下室頂板梁最大跨度為8米，梁截面有900450mm 1200700mm等幾種，請說明監(jiān)理過程中應(yīng)注意的事項。請談?wù)勀銓Ρ竟こ痰谋O(jiān)理思路。某綜合體工程，含一個五星級酒店，四幢5A甲級寫字樓，一幢酒店式公寓。請說明梁柱節(jié)點鋼筋隱蔽過程的旁站監(jiān)理要點。第一篇：總監(jiān)答辯題目浙江明康工程咨詢有限公司關(guān)于開展總監(jiān)面試活動的通知各項目監(jiān)理部：為進一步提高總監(jiān)（代表、項目負(fù)責(zé)人）的業(yè)務(wù)能力、管理能力及詢標(biāo)能力，公司擬于在4月總監(jiān)例會中抽取部分人員進行答辯，相關(guān)答辯題目將發(fā)至您的郵箱，請做好相關(guān)準(zhǔn)備。請說明鋼筋混凝土澆筑過程的旁站監(jiān)理要點。請列舉五項以上本工程竣工驗收應(yīng)具備的條件。工期要求42個月?！边@種說法對嗎，為什么？在工程中如果發(fā)現(xiàn)施工現(xiàn)場存在安全隱患，但停工會影響工程進度，作為總監(jiān)該如何處理？根據(jù)