不良事件報告處置制度-全文預覽
【正文】 息完全保密，報告人可通過網(wǎng)絡(luò)、信件等多種形式具名或匿名報告醫(yī)務(wù)科，醫(yī)務(wù)科閆宏圖專職受理并嚴格保密。護理部二〇一四年八月十八日第四篇：不良事件報告制度七臺河市人民醫(yī)院醫(yī)療不良事件報告制度一、建立醫(yī)療不良事件報告制度的目的：通過報告不良事件，可有效避免缺陷醫(yī)療不良事件報告制度的建立，是醫(yī)院進行醫(yī)療責任保險的前提醫(yī)療不良事件的全面報告有利于醫(yī)療管理部門對醫(yī)院內(nèi)醫(yī)療糾紛、事故和隱患有宏觀的認識，便于分析原因及處理的合理性，從而制定行之有效的控制措施。對于警訊事件，護理部應(yīng)及時向全院各科室發(fā)出預警信息。四、具體要求科室應(yīng)按規(guī)定時限主動上報護理不良事件，逾期未報或有意隱瞞不報者，視情節(jié)輕重予以處罰，并與科室質(zhì)量考評掛鉤。三、不良事件的上報時限Ⅰ級事件（警訊事件）：護理部應(yīng)主動及時向醫(yī)院相關(guān)職能報告。因醫(yī)療器械或醫(yī)療設(shè)備原因給患者或醫(yī)務(wù)人員帶來的損害。Ⅳ級事件（隱患事件）：由于發(fā)現(xiàn)及時，錯誤在對患者實施之前被發(fā)現(xiàn)并得到糾正，患者最終沒有得到錯誤的醫(yī)療護理服務(wù)。第三篇：不良事件報告制度護理不良事件報告制度護理不良事件是指治療和護理過程中以及醫(yī)院運行過程中，任何可能影響患者治療護理效果，增加患者痛苦和負擔，并可能引發(fā)護理糾紛或護理事故，以及影響護理工作正常運行和護理人員人身安全的因素和事件，稱為護理不良事件。對主動報告醫(yī)療安全（不良）事件且積極整改的給予獎勵。(四)職能部門在接到報告后．應(yīng)及時調(diào)查核實，調(diào)查分析事件發(fā)生的原因，影響因素及管理等各個環(huán)節(jié)，制定對策及整改措施，督促相關(guān)科室限期整改、落實，及時消除可能造成不良事件的隱患。(二)上報渠道： 發(fā)生醫(yī)療安全(不良)事件后24小時內(nèi)，當事人或其他發(fā)現(xiàn)人員填寫紙質(zhì)版《醫(yī)療安全(不良)事件報告表》，填寫后上報至醫(yī)務(wù)科。(四)各部門每季度匯總、統(tǒng)計、分析、處理信息，提出加強與改進工作的意見或建設(shè)。(不良)事件轉(zhuǎn)發(fā)給后勤管理科，如直報給后勤管理科的，由后勤管理科轉(zhuǎn)告醫(yī)務(wù)科。(不良)事件轉(zhuǎn)發(fā)醫(yī)院醫(yī)院感染管理科，如直報醫(yī)院感染管理科的，由醫(yī)院感染管理科轉(zhuǎn)告醫(yī)務(wù)科。二、適用范圍適用于全院發(fā)生的醫(yī)療安全（不良）事件與醫(yī)療缺陷的主動報告；包括醫(yī)療安全（不良）事件、護理安全（不良）事件、藥品安全（不良）事件、器械安全（不良）事件和其他安全（不良）事件等。?不良事件處置妥當后，相關(guān)職能部門應(yīng)當組織分析討論，查找原因，提出改進措施，防止類似事件發(fā)生。?相關(guān)職能部門接到報告后，應(yīng)當根據(jù)事件對病人的損害情況，區(qū)分輕、重、緩、急給予協(xié)調(diào)處置，必要時會同醫(yī)務(wù)處、護理部及時組織相關(guān)科室人員進行會診、討論和醫(yī)療救治。?報告內(nèi)容：住院病人包括：姓名、床號、住院號、診斷、人身損害情形、致傷原因、已采取的干預措施等；門診病人包括：姓名、性別、年齡、診斷、住址、聯(lián)系電話、人身損害情形、致傷原因、已采取的干預措施。第一篇：不良事件報告處置制度不良事件報告處置制度一、所謂不良事件，是指病人在診療過程中，雖然醫(yī)、護、技均按常規(guī)、規(guī)范及藥典等規(guī)范診療，但依然發(fā)生的對病人身體有傷害的事件，此種事件即稱為不良事件。?報告形式為網(wǎng)絡(luò)直報，網(wǎng)址為：：//；遇有特殊、緊急不良事件時，應(yīng)當電話直報；白天正常上班時間上報各對口職能處室，非正常上班時間上報總值班。四、對不良事件處置：?醫(yī)院指定兼職人員負責每日統(tǒng)計不良事件的網(wǎng)報情況，并負責將不良事件分類呈報相關(guān)職能部門。?設(shè)備科負責 “醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件” 每月匯總并上報衛(wèi)生局、藥監(jiān)局。（二）將獲取的醫(yī)療安全信息進行分析，反饋并從醫(yī)院管理體系、運行機制與規(guī)章制度上進行有針對性的持續(xù)改進。(不良)事件轉(zhuǎn)發(fā)給護理部；如直報給護理部的，由護理部轉(zhuǎn)告醫(yī)務(wù)科。、設(shè)備安全(不良)事件轉(zhuǎn)發(fā)給醫(yī)學裝備部，如直報給醫(yī)學裝備部的，由醫(yī)學裝備部轉(zhuǎn)告醫(yī)務(wù)科。(三)督促指導相關(guān)部門或科室對不良事件及時進行調(diào)查、核實及處理。四、醫(yī)療安全(不良)事件上報
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