【正文】 。也就是說。懂得清晰。如何給有效的促進二者之間的交流。（四）教育、說服能力：在工作過程中。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式。我剛到單位的第二天。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?。（三）學(xué)習(xí)能力：在我看來。與同事合作。另外。對自己一定要有正確的定位。能夠區(qū)別不同性別。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。說到底。實習(xí)心得體會：兩個月的實習(xí)。我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實習(xí)，也要感謝公司給我這次機會，雖然時間很短，但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。首先讓我實踐了翻譯這個職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達能力，交往能力以及口語表達。而且因為工作環(huán)境的問題，平日里很少接觸英語的聽說，這就要求我必須保持清醒的認識，不能貪圖安逸混日子，還要創(chuàng)造機會進一步學(xué)習(xí)。學(xué)校的翻譯課時短，有時一周x節(jié)，一節(jié)課也才x個小時，而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章，可是由于工作要求，單位與其他公司的有些郵件就會很長的篇幅而且時間要求很近，而且由于自己不熟悉機械方面的相關(guān)知識，這時候為了保證質(zhì)量，我就主動把工作帶回家去做。這樣下來，也難免會出錯。因為文件涉及的機械零部件，加工工藝等專有名詞是我在課堂上根本沒有涉及到的。在這里我要特別感謝主任，是他把我介紹給其它的同事認識，還告訴其他同事要在工作上對我多提醒照顧。回顧其中的點點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文能達意。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練?！庇龅酱煺蹠r應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。遇到一個如此好說話的經(jīng)理。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實習(xí)中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。這些在學(xué)校是遠遠學(xué)不到的，開始的時候真有點不習(xí)慣。(二)實習(xí)內(nèi)容：在公司實習(xí)期間，我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品，包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品，從整理中熟悉了解產(chǎn)品，對市場行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收獲。第三篇：商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)報告商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)報告商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)報告1實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。如何做好班主任工作？是值得每一位老師不斷思考探索的。我的教案、我的課堂，學(xué)生的參與是一個不可忽略的極其重要的組成部分。從中我深切體驗到設(shè)計教案是一件很辛苦的事，耗體力也耗腦力，同時也是一件頗藝術(shù)的工作。在緊接著的后面幾堂教學(xué)課中，我大膽的改掉了平日機械的上課方式，將知識點的講解、單詞句型的操練及語言知識點的拓寬融為一體，取得了令人較為滿意的效果。在上課的過程中，我為了達到制定的課堂教學(xué)目標(biāo)，而將語言知識點過分地簡化，對一些相對復(fù)雜的知識點甚至避而不談。教學(xué)方面主要是聽課，學(xué)習(xí)老師的方法與經(jīng)驗，并向不同的老師進行請教自己的疑問、交流自己的所得，為上課做好充分的準(zhǔn)備。在真實的課堂中，學(xué)生的水平參差不齊，掌握知識的程度不一樣，接受新知識的速度也不一樣。下面就我的實習(xí)工作情況進行詳細總結(jié)：一、教育見習(xí)首先，在英語教學(xué)方面。今年的3月10日，懷著期盼和喜悅的心情，我來到了武威十七中開始了為期兩周的教學(xué)實習(xí)生活。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機會，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。而實習(xí)提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。人們常說，大學(xué)是個象牙塔。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。（一）與招生主任學(xué)習(xí)在實習(xí)的幾天里，我主要跟招生主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)為人處世，隨機應(yīng)變的能力。在實習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認真工作，認真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了同事的一致認可?？偟膩碚f，在日子里確學(xué)到了不少的東西：除了到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何的心態(tài)，如何好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；，更讓我認識到服務(wù)員應(yīng)該強烈的服務(wù)意識；更為的是，在月的工作中，我地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，明白了以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)。酒店員工穿著工作服的，由酒店發(fā)放換洗，但我酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且陳舊，常有破損的。實習(xí)生的上班很固定，主要是看客人的多少。二、實習(xí)過程中餐廳是酒店餐飲中最為辛苦的，酒店并給服務(wù)員們制定的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，就像無頭蒼蠅，完全領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和手把手的教導(dǎo)。培訓(xùn)以后的學(xué)習(xí)和工作非常有用的。被分配到了不同的崗位，我被分配到九方賓館的中餐廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情走進了九方賓館，開始了的實習(xí)。經(jīng)過這次實習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。在實習(xí)的這一個星期里，我學(xué)會了用復(fù)印機、傳真機和掃描機，還做了很多事情，比如摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。在實習(xí)中我了解到商務(wù)英語的專業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識、英語口語，要有較好的翻譯能力，能夠回復(fù)一般商務(wù)信函，與外商進行溝通等。它全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。畢竟作為一名在校大學(xué)生，我的社會經(jīng)驗還是很缺乏的，所以有些問題我還不能夠圓滿地處理。在空閑時間里，我會翻閱相關(guān)的資料，多向別人請教。后來再跟同事、領(lǐng)導(dǎo)相互溝通，自己又反復(fù)地思考，覺得也許真的是自己沒有找到正確方向、端正心態(tài)。三、自我評價及今后努力的方向?qū)τ?0歲剛出頭的我來說，雖然也做過家教，但這次經(jīng)歷可以說是我第一次真正步入社會，告別美好的校園生活，接觸各種類型的人，處理各種各樣的事務(wù)。而且在實習(xí)的過程中，我也發(fā)現(xiàn)實際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大差距。遇到不懂的地方，盡量先自己想辦法解決，實在不行就虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在剛進入大學(xué)的時候，老師就強調(diào)過自學(xué)的重要性。而且與同事之間產(chǎn)生矛盾更是不可避免的。做好助理這份工作所需要的首要能力就是善于交際。另外，做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念以及較強的協(xié)調(diào)溝通意識。也就是“少說話，多做事。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，使我身邊接觸的人完全換了角色，老師成了老板，同學(xué)成了同事，相處之道也完全不同。二是因為一直以來我都是用父母的錢，而工作以后才意識到掙錢的不易，也開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，否則一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”，但此時又不好意思伸手向父母要了，因此很多時候必須合理支配手中這筆少得可憐的錢。就算再冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上還得加班，留給自己支配的時間也就更少。于是我改變了策略，處處為客戶著想，告訴他們與我們公司合作他們所能得到的利益。在實習(xí)的后期，經(jīng)理試著讓我接待客戶。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。因此，雖然我做得不算快，但能夠保證讓經(jīng)理滿意。在實習(xí)的初期，經(jīng)理主要讓我整理每個季度的銷售數(shù)據(jù)然后輸入到表格中。并且公司一直堅持不懈地提高和完善自我，以提供最令客戶滿意的服務(wù)。其中我令我感觸最深的是，學(xué)習(xí)如逆水行舟，不進則退，只要每天我都認真學(xué)習(xí)了，那就是一種進步。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我感到彷徨、迷茫，也難以適應(yīng)這新的環(huán)境，看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關(guān)心以及嘲諷的眼神和言語。在剛進入公司的時候，我與同一辦公室的同事們都不認識，她們相互間有說有笑，我試圖與她們盡快熟悉起來，但初出茅廬的我什么都不懂，對公司業(yè)務(wù)的具體操作也不了解，實在插不進去話。我們應(yīng)樹立一個辯證的挫折觀，保持自信樂觀的態(tài)度，要認識到正是困難挫折和教訓(xùn)才使我們變的成熟聰明，正是失敗本身才最終造就了成功。在文員這個職位上，技術(shù)性的勞動并不多，大多是些重復(fù)的瑣碎的工作，因而文員可能會碰到與上司溝通不好、對瑣碎重復(fù)的工作感到厭煩等問題。我要努力解決的問題是工作效率太低，別人一小時能完成的工作我卻需要一個半小時，又好又快地完成任務(wù)才能得到公司的另眼看待。為了保證最后不出錯、能成功，前面的每一步基礎(chǔ)都要打好。在這一個月的時間里，雖然時常感覺到累與不習(xí)慣，我還是堅持了下來，只因為實習(xí)所得的收獲遠遠多于困難。由于現(xiàn)在的辦公室工作很大一部分都是運用電腦來完成，所以熟練使用這些軟件很有必要，能夠增加工作效率，給工作帶來便捷。盡管公司有專門的郵箱和阿里巴巴的商務(wù)平臺，但其實使用最多的還是。學(xué)會了單雙面復(fù)印，如何更換不同型號的紙，如何處理突發(fā)問題如卡紙。因此，一個人的自學(xué)能力是相當(dāng)重要的。由于我的職位是辦公室文員，還是新手，大部分的工作也就僅限于一些簡單的復(fù)印、整理、檢查單據(jù)數(shù)據(jù)等，只有月底盤點的時候工作量才稍微大些，略微繁忙起來。在實習(xí)過程中，我多看多問多學(xué)，從剛到時的什么都不懂慢慢了解知道了公司文員工作的具體業(yè)務(wù)知識，也拓展了所學(xué)的專業(yè)知識，為以后工作的正常展開奠定了堅實的基礎(chǔ)。此次為期四周的暑期實習(xí)對我來說是大學(xué)生活中最為辛苦和充實的一段時間。在經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)之后，我們需要了解如何將自己所學(xué)的知識應(yīng)用在現(xiàn)實生活中，因為任何知識都是來源于實踐，歸于實踐，所以要付諸實位，有太多的不適應(yīng)；而充實則是我能在實習(xí)單位學(xué)到學(xué)校里無法學(xué)到的知識踐來檢驗所學(xué)。在我作為辦公室文員的實習(xí)期間內(nèi)，我了解了一些我們公司的背景、產(chǎn)品、發(fā)展方向等，還學(xué)會了如何接打電話、收發(fā)郵件，以及如何使用打印機、復(fù)印機、裝訂機，如何填寫和檢查單據(jù)等。我原本都是左耳進右耳出，直到我自己真正進入公司工作，成為一名職員的時候我才明白老師這句話的含義和良苦用心。在遇到不懂的地方，先自己想方設(shè)法解決，實在不懂再虛心請教他人，而那些沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會淘汰。（2）復(fù)印機：在經(jīng)過同事的指導(dǎo)和多次單獨操作后，已經(jīng)可以相對熟練使用。此外，我還學(xué)習(xí)了如何收發(fā)郵件。在閑暇時間，我還練習(xí)使用一些常用的辦公軟件如Word、Excel、PowerPoint等，在出現(xiàn)疑惑時及時請教同事，以免將來遇到不必要的麻煩。在工作的時候，凡事都要仔細謹慎，因為這是我的負責(zé)范疇，我的肩頭扛有責(zé)任，我要為自己犯下的任何一個小錯誤承擔(dān)后果。因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的，每件事情都至關(guān)重要。經(jīng)理偶爾也會開個辦公室小會，匯報各自的工作進展情況，解決遇到的工作問題，還會點出各人近期的優(yōu)點與不足。人生難免會遇到些挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生，沒有戰(zhàn)勝過失敗的人就不會有進步，只能止步不前?！庇龅嚼щy時，我們應(yīng)進行冷靜分析，從客觀、主觀、環(huán)境、條件等方面找出受挫原因，采取有效的補救措施。至于人際關(guān)系方面，我嘗試多跟同事溝通，從交談中學(xué)到更多工作上的知識和經(jīng)驗，還有一些如何與他人相處的道理。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，我們身邊接觸的人也完全有著不同的角色，老師換成老板，同學(xué)變成同事，這其中的相處之道完全是不同的。一個月的實習(xí)時間雖然并不長，但我從中學(xué)到了很多知識，無論是做人，做事，還是做學(xué)問。2003年注冊自有品牌“舒南”牌，2008年被評為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。第二天我就算正式開始工作了。所以我每次輸好數(shù)據(jù)后還會再檢查一遍，確保沒有錯誤后才交給經(jīng)理。由于我對外貿(mào)方面的專業(yè)術(shù)語了解并不是很多，所以為了準(zhǔn)確理解那些英文文件的內(nèi)容，我會借助英漢詞典以及網(wǎng)絡(luò)來擴大自己的詞匯量。還好他們都很熱情，耐心地教我怎么使用復(fù)印機和打印機，使我從一開始的一竅不通成長為能夠熟練使用。后來我漸漸意識到是自己說話太主觀了，而且只從我們公司的角度看問題，這讓客戶覺得很不舒服。辛苦一是因為第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是很不適應(yīng)。但是工作簡單也不能馬虎，必須得認真完成，因為一個小小的錯誤可能就會給公司帶來巨大的麻煩或損失?？偟恼f來我的收獲可以分為以下幾點：1．學(xué)到了一些為人處世的道理。在與上司相處的過程中則要做到認真完成上司安排的任務(wù)、不要在上司面前過多地談?wù)撍说氖欠??？偨?jīng)理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明，而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。3．提高了溝通能力?！八恕奔劝ㄍ獠康?