【正文】 理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學(xué)生要具備的必要的能力。但是市場導(dǎo)向的管理體制中。控制情緒等等。需要與別人建立聯(lián)系。我們的優(yōu)勢技能就是對英語的熟練運用。適應(yīng)崗位的需要。具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。這樣不僅會使我更快的了解公司內(nèi)部的情況。可以使我們的工作更順利的完成。就越能為單位提供滿意的服務(wù)。顧客知識：在工作過程中。也就是說。懂得清晰。如何給有效的促進(jìn)二者之間的交流。（四）教育、說服能力：在工作過程中。才學(xué)習(xí)到商業(yè)計劃書的寫作方式。我剛到單位的第二天。我們?nèi)绻搅私馑说钠谕?。（三）學(xué)習(xí)能力：在我看來。與同事合作。另外。對自己一定要有正確的定位。能夠區(qū)別不同性別。也包括內(nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。說到底。實習(xí)心得體會：兩個月的實習(xí)。我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。豐富實際工作和社會經(jīng)驗。在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實習(xí)，也要感謝公司給我這次機會，雖然時間很短，但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因為我的許多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。首先讓我實踐了翻譯這個職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達(dá)能力，交往能力以及口語表達(dá)。而且因為工作環(huán)境的問題，平日里很少接觸英語的聽說，這就要求我必須保持清醒的認(rèn)識，不能貪圖安逸混日子，還要創(chuàng)造機會進(jìn)一步學(xué)習(xí)。學(xué)校的翻譯課時短，有時一周x節(jié)，一節(jié)課也才x個小時，而且老師一般只要求我們翻譯一些短的文章，可是由于工作要求，單位與其他公司的有些郵件就會很長的篇幅而且時間要求很近，而且由于自己不熟悉機械方面的相關(guān)知識，這時候為了保證質(zhì)量，我就主動把工作帶回家去做。這樣下來，也難免會出錯。因為文件涉及的機械零部件，加工工藝等專有名詞是我在課堂上根本沒有涉及到的。在這里我要特別感謝主任，是他把我介紹給其它的同事認(rèn)識，還告訴其他同事要在工作上對我多提醒照顧。回顧其中的點點滴滴，有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。但時通過實習(xí)，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實，抄寫要認(rèn)真，校對要仔細(xì)，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文能達(dá)意。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。”遇到挫折時應(yīng)進(jìn)行冷靜分析，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。現(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。遇到一個如此好說話的經(jīng)理。再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進(jìn)入工作，關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但是過了幾天就稍有點習(xí)慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實習(xí)中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我是一名商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的，開始的時候真有點不習(xí)慣。(二)實習(xí)內(nèi)容：在公司實習(xí)期間，我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作，一開始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品，包括對產(chǎn)品的性能、特點、制造工藝過程、整理公司的樣品，從整理中熟悉了解產(chǎn)品，對市場行情的了解，這樣的工作雖然有些沉悶，但我相信付出過就會有收獲。第三篇：商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)報告商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)報告商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)報告1實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實踐中了解社會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野，長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，實習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識應(yīng)用在實踐中的一次嘗試。有時候有些事情我們無法改變，就只能順從，也因此在無形中被社會這個大染缸所改變，造就了多種模樣的我們。只有在踏入社會后，我們才會知道自己的前景是多么的迷茫和不安。要善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，求得身心的輕松，重新獲取成功。古人有云：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。課本上的理論知識畢竟只是前人總結(jié)下來的，帶有相對的片面性和固定不變性，實際操作卻像一個變化無窮的萬花筒，它與各個領(lǐng)域、各個方面的事物及矛盾都在不斷地運動、變化、發(fā)展，舊的矛盾解決了，新的矛盾又產(chǎn)生，因為它是活動著的，具有相當(dāng)?shù)撵`活性。因此，雖然我做事速度不算快，但還是讓人滿意的。復(fù)印、整理文件、填寫并檢查單據(jù)、收發(fā)郵件、接聽電話等，總會有事情要做，每一件事都需要細(xì)心和耐心，一點也馬虎不得。這與我以往的生活完全不一樣，可以說是十分不習(xí)慣。盡管在學(xué)校學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電的課程，但在真正接觸的時候我還是遇到了很多不懂的問題，所以回校后我要著重學(xué)習(xí)這方面的知識了。比較簡單易學(xué)，不容易出錯，平時利用來裁紙和裝訂較厚的檔案。例如使用自動化辦公設(shè)備：（1）打印機：這是比較容易使用操作的機器，基本學(xué)會怎樣放紙、加紙和會處理卡紙的問題就可以了。在這個信息爆炸的時代，知識更新很快，靠原有的一點知識是不夠的，所以必須在工作中不斷學(xué)習(xí)積累。在學(xué)校的時候，老師總是教育我們，大學(xué)不比高中初中，需要老師管制，更多的是要靠自己，大學(xué)期間講究的就是自學(xué)能力，要學(xué)會自覺和獨立。實習(xí)還給我?guī)硪欢ǖ墓ぷ鹘?jīng)驗，為將來找工作打下扎實的基礎(chǔ)。第二篇：商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)報告商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)報告實習(xí)，顧名思義，就是在實踐中學(xué)習(xí)。如何做好班主任工作？是值得每一位老師不斷思考探索的。我的教案、我的課堂，學(xué)生的參與是一個不可忽略的極其重要的組成部分。從中我深切體驗到設(shè)計教案是一件很辛苦的事，耗體力也耗腦力，同時也是一件頗藝術(shù)的工作。在緊接著的后面幾堂教學(xué)課中，我大膽的改掉了平日機械的上課方式，將知識點的講解、單詞句型的操練及語言知識點的拓寬融為一體，取得了令人較為滿意的效果。在上課的過程中，我為了達(dá)到制定的課堂教學(xué)目標(biāo)，而將語言知識點過分地簡化，對一些相對復(fù)雜的知識點甚至避而不談。教學(xué)方面主要是聽課，學(xué)習(xí)老師的方法與經(jīng)驗，并向不同的老師進(jìn)行請教自己的疑問、交流自己的所得，為上課做好充分的準(zhǔn)備。在真實的課堂中，學(xué)生的水平參差不齊，掌握知識的程度不一樣，接受新知識的速度也不一樣。下面就我的實習(xí)工作情況進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)：一、教育見習(xí)首先，在英語教學(xué)方面。今年的3月10日，懷著期盼和喜悅的心情，我來到了武威十七中開始了為期兩周的教學(xué)實習(xí)生活。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機會，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。而實習(xí)提供了一個機會，讓大家接觸到真實的職場。人們常說，大學(xué)是個象牙塔。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。沒想到，看似簡單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語，如您好，請簽字，請慢走；其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接送，最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答。其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進(jìn)入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。（一）與招生主任學(xué)習(xí)在實習(xí)的幾天里，我主要跟招生主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程，既要強化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識，另一方面，還要學(xué)習(xí)為人處世，隨機應(yīng)變的能力。在實習(xí)期間，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，并與同事建立了良好的關(guān)系，得到了同事的一致認(rèn)可?？偟膩碚f，在日子里確學(xué)到了不少的東西：除了到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會了如何的心態(tài)，如何好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；，更讓我認(rèn)識到服務(wù)員應(yīng)該強烈的服務(wù)意識；更為的是，在月的工作中，我地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，明白了以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)。酒店員工穿著工作服的，由酒店發(fā)放換洗，但我酒店的服務(wù)員制服太過簡單而且陳舊，常有破損的。實習(xí)生的上班很固定，主要是看客人的多少。二、實習(xí)過程中餐廳是酒店餐飲中最為辛苦的，酒店并給服務(wù)員們制定的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，就像無頭蒼蠅，完全領(lǐng)會工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排和手把手的教導(dǎo)。培訓(xùn)以后的學(xué)習(xí)和工作非常有用的。被分配到了不同的崗位，我被分配到九方賓館的中餐廳工作，帶著一份興奮而緊張的心情走進(jìn)了九方賓館，開始了的實習(xí)。經(jīng)過這次實習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。在實習(xí)的這一個星期里，我學(xué)會了用復(fù)印機、傳真機和掃描機，還做了很多事情，比如摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。在實習(xí)中我了解到商務(wù)英語的專業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識、英語口語，要有較好的翻譯能力，能夠回復(fù)一般商務(wù)信函，與外商進(jìn)行溝通等。它全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。畢竟作為一名在校大學(xué)生，我的社會經(jīng)驗還是很缺乏的，所以有些問題我還不能夠圓滿地處理。在空閑時間里，我會翻閱相關(guān)的資料，多向別人請教。后來再跟同事、領(lǐng)導(dǎo)相互溝通，自己又反復(fù)地思考，覺得也許真的是自己沒有找到正確方向、端正心態(tài)。三、自我評價及今后努力的方向?qū)τ?0歲剛出頭的我來說，雖然也做過家教，但這次經(jīng)歷可以說是我第一次真正步入社會，告別美好的校園生活，接觸各種類型的人，處理各種各樣的事務(wù)。而且在實習(xí)的過程中，我也發(fā)現(xiàn)實際運用到的技能往往和我們所學(xué)的有很大差距。遇到不懂的地方，盡量先自己想辦法解決，實在不行就虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。在剛進(jìn)入大學(xué)的時候，老師就強調(diào)過自學(xué)的重要性。而且與同事之間產(chǎn)生矛盾更是不可避免的。做好助理這份工作所需要的首要能力就是善于交際。另外，做一名助理還應(yīng)當(dāng)有全局觀念以及較強的協(xié)調(diào)溝通意識。也就是“少說話，多做事。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，使我身邊接觸的人完全換了角色，老師成了老板，同學(xué)成了同事，相處之道也完全不同。二是因為一直以來我都是用父母的錢，而工作以后才意識到掙錢的不易，也開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，否則一不留神可能就入不敷出成為“月光一族”，但此時又不好意思伸手向父母要了，因此很多時候必須合理支配手中這筆少得可憐的錢。就算再冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上還得加班，留給自己支配的時間也就更少。于是我改變了策略，處處為客戶著想，告訴他們與我們公司合作他們所能得到的利益。在實習(xí)的后期，經(jīng)理試著讓我接待客戶。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。因此，雖然我做得不算快，但能夠保證讓經(jīng)理滿意。在實習(xí)的初期，經(jīng)理主要讓我整理每個季度的銷售數(shù)據(jù)然后輸入到表格中。并且公司一直堅持不懈地提高和完善自我，以提供最令客戶滿意的服務(wù)。2003年注冊自有品牌“舒南”牌，2008年被評為鎮(zhèn)江市“知名商標(biāo)”。第二天我就算正式開始工作了。所以我每次輸好數(shù)據(jù)后還會再檢查一遍，確保沒有錯誤后才交給經(jīng)理。由于我對外貿(mào)方面的專業(yè)術(shù)語了解并不是很多，所以為了準(zhǔn)確理解那些英文文件的內(nèi)容，我會借助英漢詞典以及網(wǎng)絡(luò)來擴大自己的詞匯量。還好他們都很熱情，耐心地教我怎么使用復(fù)印機和打印機，使我從一開始的一竅不通成長為能夠熟練使用。后來我漸漸意識到是自己說話太主觀了，而且只從我們公司的角度看問題，這讓客戶覺得很不舒服。辛苦一是因為第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始了與以往完全不一樣的生活可以說得上是很不適應(yīng)。但是工作簡單也不能馬虎，必須得認(rèn)真完成，因為一個小小的錯誤可能就會給公司帶來巨大的麻煩或損失?？偟恼f來我的收獲可以分為以下幾點：1．學(xué)到了一些為人處世的道理。在與上司相處的過程中則要做到認(rèn)真完成上司安排的任務(wù)、不要在上司面前過多地談?wù)撍说氖欠??？偨?jīng)理助理的工作更不像其它工作那樣工序分明，而是必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進(jìn)行合作。3．提高了溝通能力?！八恕奔劝ㄍ獠康目蛻簦舶▋?nèi)部的同事和領(lǐng)導(dǎo)。4．培養(yǎng)了自學(xué)能力。我必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。然而公司最看重的就是一個人的實際動手能力。這些知識都是我們在社會生存中所必需的，卻又是被學(xué)校長期忽視的。后來跟同學(xué)、朋友來聊天，提起自己的情況，大家對我都很支持，說了很多話鼓舞和激勵我：面對工作該怎樣處理，做什么事都不能太心急，要慢慢來，要相信自己。在后面的工作中，我就好好利用時間。當(dāng)然在實習(xí)中我也認(rèn)識到了自己的不足，找出了自身狀況與社會實際需要的差距，意識到我需要掌握的東西還有很多。實習(xí)報告一、實習(xí)目的鞏固商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)知識，提高口語水平及實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識，主要是強化自己的口語表達(dá)能力三、實習(xí)總結(jié)或體會實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為它是大學(xué)生步入社會必經(jīng)的一個過程，雖然自己在平時做過一些兼職工作，但真正進(jìn)入公司工作還是第一次。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷