保潔部年終工作總結范文-全文預覽
【正文】 盡心工作，更好的為客戶提供優(yōu)質高效的保潔服務。通過大家的一致努力，我們的保潔服務工作順利有序的進行并受到了對方保潔負責人的認可。我知道后，馬上和這名員工談心做思想工作。為了能夠讓她們盡快進入角色，起到應有的作用，我多次對她們進行專項培訓，如：保潔員一天的工作流程、刮玻璃的方法和技巧等等。為了適應公司發(fā)展和工作崗位的需要，我認真的學習保潔業(yè)務知識和溝通技巧，遇到不懂或不明白的就及時請教。在這里，我對自己一年來的工作作一簡要的總結和匯報，對于工作中存在的問題和不足，希望各位領導和同事能夠予以指正，幫助我更好的完成今后的工作，謝謝大家。在這期間，通過公司領導的諄諄教誨和持續(xù)定向的培訓，使我不僅學到了很多保潔方面的專業(yè)知識和技能，同時在為人處事和協(xié)調溝通方面，也有了很大的提高。 一、學習業(yè)務知識，提升自己的專業(yè)技能和水平： 作為一名保潔組長，我首先要掌握相應的保潔知識和技能，這樣才能帶領員工將工作干好。 二、將自己的知識傳授給保潔員，提升她們的工作能力： 雖然公司已經(jīng)對新入職的員工進行了系統(tǒng)的培訓，但是由于沒有相關工作經(jīng)驗，到實際工作的時候還是會有些不知所措。開始還好，后來逐漸的有員工開始抱怨活多。我和員工經(jīng)常利用中午時間幫助他們做一些力所能及的事情，如劃飯卡、訂憑證等。所以每當這個時候，我就告戒自己，我是組長，必須要起到模范帶頭作用。在公司顧經(jīng)
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