“心往基層想,人在基層走,事為基層辦”活動(dòng)匯報(bào)-全文預(yù)覽
【正文】 城市。哈森說，此外，基層辦事還需要監(jiān)督部門的監(jiān)管，人們可以對(duì)不合理的程序和規(guī)定進(jìn)行申訴，比如德國(guó)就有行政法院專門負(fù)責(zé)受理這類申訴等?；鶎愚k事難不難，關(guān)鍵在于對(duì)辦事程序、內(nèi)容等都要有明確的法律化或法規(guī)化，對(duì)于辦事程序和內(nèi)容需要明確的信息和細(xì)致具體的規(guī)定，盡量減少含糊不清的規(guī)定。談及印度的此類問題，駕校的帶隊(duì)嘲諷地說，現(xiàn)在人們抱怨最多的是辦事拖拉低效，而低效的最大原因是腐敗，不行賄就辦不成事。就在記者等待的期間，交通局里來(lái)了一家電視臺(tái)記者進(jìn)行采訪。《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者在印度辦理駕照過程中著實(shí)體驗(yàn)了一把印度基層的辦事難。文件還規(guī)定，禁止官員在與前來(lái)辦事的民眾交談時(shí)抱怨自己工資低、希望購(gòu)買某種物品等與辦事無(wú)關(guān)的話題。一位名為基洛夫的圣彼得堡商人表示，他在辦理移民手續(xù)過程中前往移民機(jī)構(gòu)跑了無(wú)數(shù)次才拿到了居住許可，且每次都排了很長(zhǎng)的隊(duì)，他為此花費(fèi)了大量的寶貴時(shí)間，也耽誤了不少生意。哈森在接受《環(huán)球時(shí)報(bào)》記者采訪時(shí)表示，基層辦事難不難，關(guān)鍵在于對(duì)辦事程序、內(nèi)容等都要有明確的法律化或法規(guī)化，不能讓具體的辦事人員擁有“最終解釋權(quán)”。無(wú)論在發(fā)達(dá)國(guó)家，還是在發(fā)展中國(guó)家，基層政府都是政府運(yùn)作的最重要組成部分，這里的辦事效率和規(guī)則是一國(guó)民眾對(duì)政府最直接感受的來(lái)源，各國(guó)都在想辦法提高基層辦事效率：在俄羅斯，“這個(gè)問題解決有些困難”、“這需要進(jìn)一步研究才行”等辦事拖拉的借口被嚴(yán)格禁止。近來(lái)河北小伙為辦護(hù)照返鄉(xiāng)6次、跑了大半年沒有辦成的消息一經(jīng)披露，就引起了激烈議論。德國(guó)柏林社會(huì)學(xué)家馬塞爾該報(bào)道稱，俄許多地方基層政府辦事效率低是出了名的，這也成為民眾最深惡痛絕的事情之一。這些語(yǔ)言有可能讓辦事者理解為官員希望得到“好處”。 要看一個(gè)國(guó)家基層政府辦事難不難，一個(gè)人生地不熟的外國(guó)人恐怕最有發(fā)言權(quán)。駕校的帶隊(duì)告訴記者，要等其中一名官員過來(lái)才能做測(cè)試。 記者在印度聽到許多人抱怨基層辦事難，一件簡(jiǎn)單的證件要拖上數(shù)月甚至數(shù)年，有不少外資公司
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