6市信用聯(lián)社行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)匯報材料-全文預(yù)覽
【正文】 、功能全、輻射面廣”的精品網(wǎng)點；加強對從業(yè)人員的技能培訓(xùn)，提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)效率；推行首問負責制、限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和大堂經(jīng)理坐班等服務(wù)措施；營業(yè)網(wǎng)點全部安裝使用了“客戶服務(wù)評價器”，及時查糾服務(wù)中存在的問題，進一步提高基層營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)質(zhì)量。要求各行社始終把“客戶是否滿意”作為檢驗行風(fēng)建設(shè)和提升服務(wù)水平的根本標準，通過不定期地組織開展走訪、座談和發(fā)放征求意見信、組織社企聯(lián)誼活動，及時了解客戶需求，廣泛征求意見建議，對照客戶反映的問題以及提出的意見建議，有針對性的加以整改。市信用聯(lián)社行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)匯報材料 市信用聯(lián)社行風(fēng)建設(shè)情況總結(jié)匯報材料 為了進一步加強全市信用社的行風(fēng)建設(shè)
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