6縣鹽務(wù)局工作總結(jié)報告-全文預(yù)覽
【正文】 員，又當(dāng)配送員，主動提供配送服務(wù)，在配送工作中做到效率高、服務(wù)好，贏得客戶好評。為主動對接市場，組織營銷專業(yè)團隊，對接餐飲、酒店、酒莊，拓展市場，進一步提高澳茲萊德葡萄酒在蒼南的知名度和市場占有率。激發(fā)全局上下工作熱情，鼓勵廣大干部職工主動走向市場，開展葡萄酒營銷工作，動員全家并發(fā)動親朋好友鄰里積極營銷，形成強大的營銷態(tài)勢，落實銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)，職工年銷售業(yè)績?yōu)?000元，中層副職年銷售業(yè)績1萬元，領(lǐng)導(dǎo)干部年銷售業(yè)績3萬元。2013年我們乘勢而上，拓寬銷售渠道，加大營銷力度，加強品牌宣傳，不斷挖掘潛力，提高市場占有率，取得較好成績，贏得全省酒類產(chǎn)品訂貨會在蒼南召開。嚴(yán)格防范、嚴(yán)厲打擊邊界市場違法銷售行為，堅決制止邊際違規(guī)沖銷，加大排查力度，防止鄰縣小包裝食鹽惡意低價的沖銷，擾亂小包裝市場；嚴(yán)格實行食鹽零售許可證制度，加強證件管理，食鹽零售、使用單位必須憑證供應(yīng)；加強源頭管理，防止馬站鹽場廢轉(zhuǎn)鹽田復(fù)曬。 加大整治力度。一是學(xué)校宣傳。從被動接受任務(wù)到主動了解市場情況，掌握市場動態(tài)，對區(qū)域內(nèi)市場監(jiān)管負起責(zé)任，布置眼線，加強巡查，發(fā)現(xiàn)違規(guī)用鹽現(xiàn)象，及時報告，追根溯源，研究對策，收到良好效果，靈溪鹽政中隊上半年連續(xù)查獲兩起私鹽案件，起到有效震懾作用。我們始終保持高壓嚴(yán)管態(tài)勢，注重宣傳引導(dǎo)，加強部門協(xié)作，強化市場監(jiān)管，堅持常抓不懈，共同打擊違法經(jīng)營行為。為了增強市場終端控制力，深化鹽業(yè)營銷方式改革，建立了客戶經(jīng)理制，將全縣劃分為六大片區(qū)，按照“布局合理，輻射均衡，有利配送，方便管理”原則，根據(jù)各地實際情況，將所轄范圍劃分若干個區(qū)域，并對區(qū)域內(nèi)銷鹽指標(biāo)進行評估核定，由客戶經(jīng)理實行區(qū)域包干，每個客戶經(jīng)理負責(zé)一個區(qū)域，責(zé)任到人。對全縣用鹽戶進行梳理分類，建立規(guī)范的客戶資料，與大酒店、學(xué)校、機關(guān)企事業(yè)食堂等用鹽單位簽訂食鹽安全責(zé)任書，發(fā)放供應(yīng)證，實行憑證供應(yīng)，終端直配，專鹽專供，確保廣大群眾用鹽安全。 加強食鹽應(yīng)急預(yù)案管理工作。 確保全縣生產(chǎn)生活用鹽有效供應(yīng)，是專營企業(yè)的政治責(zé)任，我們以高度負責(zé)的態(tài)度，認(rèn)真做好各類鹽的調(diào)運、儲備、供應(yīng)工作。按照全縣大包裝食鹽“一小時”配送圈和全縣小包裝“一刻鐘”服務(wù)圈的要求，提供“全天候、全過程、全方位”服務(wù)，以了解客戶需求、提供優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)、掌握客戶反饋信息為內(nèi)容，做好售前、售中、售后服務(wù)，提升客戶的滿意度。 建立客戶經(jīng)理制營銷模式。 食品安全越來越被人們所重視，為全縣食鹽安全構(gòu)筑安全防線，是鹽業(yè)部門神圣職責(zé)。按照“分片負責(zé)、責(zé)任到人”的鹽政管理責(zé)任制，結(jié)合客戶經(jīng)理制，實行一崗雙責(zé)，形成人人肩上有指標(biāo)，千斤重擔(dān)大家挑的責(zé)任格局。針對沿海地區(qū)碘過量無需吃碘鹽的質(zhì)疑，在全縣開展形式多樣的宣傳活動，通過正面宣傳，把老百姓消費習(xí)慣引導(dǎo)到食用小包裝碘鹽和合格無碘鹽上來。5月14日5月16日在蒼南電視臺黃金時段滾動播放電視字幕，通過《衛(wèi)生瞭望》健康頻道播放碘缺乏病防治專題宣傳片，發(fā)送“科學(xué)補碘、保護智力、成就夢想”手機短信10000條，在《蒼南時報》刊登央視真現(xiàn)調(diào)查專題欄目內(nèi)容，宣傳講解科學(xué)補碘知識，消除沿海地區(qū)群眾對高碘的思想疑慮。通過專項整治活動，形成強大的威懾力，凈化我縣鹽業(yè)市場秩序。去年在多元經(jīng)營工作中已邁出可喜一步，并積累了一定營銷經(jīng)驗。 （1）落實營銷
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