x賽龍電子糾正和預(yù)防措施控制程序-全文預(yù)覽
【正文】 糾正和預(yù)防措施； 需要時要求總經(jīng)理召集有關(guān)主管，協(xié)助處理并采取糾正和預(yù)防措施； 追蹤糾正和預(yù)防措施的實施情況并評估其成效。 預(yù)防措施發(fā)出的時機 ① 凡設(shè)計、制程上可能造成產(chǎn)品不合格的潛在原因均應(yīng)加以分析，并主動采取對 策、防患未然； ② 在新產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)階段，由設(shè)計及開發(fā)人員依過去累積的經(jīng)驗及競爭對手、同行的問題點，參考各項質(zhì)量記錄，事先將 可能發(fā)生的不良問題加以分析、記錄并采取對策預(yù)防； ③ 在制程中運用 QC 七大手法等，對各項作業(yè)進行管制檢查， 當(dāng)發(fā)現(xiàn) 產(chǎn)品質(zhì)量有變壞的趨勢時，品質(zhì)部 QE 應(yīng)及時分析異常原因，采取預(yù)防措施。 客戶抱怨及退貨通知 當(dāng)品質(zhì)部接受客戶抱怨時，按《客戶抱怨退貨處理程序》執(zhí)行。 根據(jù) 異常分析的原因，相關(guān)責(zé)任部門須針對異常產(chǎn)生的原因采取相應(yīng)的糾正預(yù)防措施； 問題異常原因或權(quán)責(zé)不明確者，則由管理代表召開會議討論，直接提出糾正措施方案，經(jīng)討論問題較嚴(yán)重的，需成立專案小組經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后執(zhí)行。 相關(guān)文件 《客戶抱怨退貨處理程序》 引用表 單 《 來料異常通知單》 《 糾正和預(yù)防措施處理單》 《制程異常處理單》 《不良對策改善管制一覽表》
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