【正文】 間位置——第二層和第三層，并把入口設(shè)在第三層，出口設(shè)在第二層，而且商場里所有的商品全部擺放于主過道的兩側(cè)，顧客走在主過道上就能找到自己想要購買的商品所在的位置，這樣一來，顧客只要從入口處進入商場就可以開始選購物品，待一路將三樓商品瀏覽過后由電梯通往二樓，然后到達二樓的主通道，待將二樓食品區(qū)的商品選購完后就可以直接到出口處收銀臺結(jié)賬。直到實訓前夕，我才從為我們培訓的工作人員口中對沃爾瑪有了一定的了解。還有就是要學會想別人學習，作為一個實習生，即將離開校園，踏上工作崗位，有很多東西需要學習，而那些已經(jīng)工作了的人，既然他能得到這份工作，就說明他有優(yōu)于他人之處，需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)，學習。 處理好與同事的關(guān)系，虛心向別人學習在一個辦公室里，和同事的關(guān)系很重要。如果一遇到提問就去問，不僅會經(jīng)常打斷別人，影響別人的工作，也會讓自己失去了思考的空間。也許是第一次到這么大的公司里實習，很多東西都不懂，但是別人也沒有義務在任何時候都接受我的提問。在以后的工作中，就算人再多，我以為一個人一個人的收，這樣也就再沒有漏掉設(shè)個或那個。總的來說，這段實習經(jīng)歷給了我很多不一樣的體驗，我想這將對我以后的職業(yè)發(fā)展有很大的影響。 做好標準化工作跨部門團隊績效考評時，涉及到很多部門和人員，沃爾瑪購物廣場常州萬達廣場店要做到對每個人一視同仁、客觀公正，必須做好標準化工作。如果出現(xiàn)嚴重偏差，會直接導致員工辭職和損害團隊目標的實現(xiàn)。 在“業(yè)績評價”的基礎(chǔ)上可以附加“行為評價”行為評價由領(lǐng)導、同事一起來對該員工的行為打分評價，比如可規(guī)定業(yè)績分數(shù)占75%、行為分數(shù)占25%。 人才流失員工不能長期的在沃爾瑪購物廣場常州萬達廣場店工作，每過一段時期，總有人辭職，這說明人才的流失比較嚴重，沃爾瑪?shù)娜肆Y源有不足之處。修改內(nèi)容有考勤例外，調(diào)班表，加班工時，補休工時，以及小時工工時的添加。員工可以先向主管說明請假原有，先休假，在回來當天將請假單及相關(guān)證名教至ＨＲ。合同是一式兩份，一份ＨＲ保留，一份由員工本人保留。培訓會按照培訓模式上的一項一項說明，結(jié)束時，員工將在培訓模式上簽名。在材料收集結(jié)束后，會將員工的資料錄入系統(tǒng)，同時產(chǎn)生新員工的工號。錄取通知書上有寫明員工所擔任的職位、工資以及入職需要準備的材料。應聘者會先被要求填寫一份職位申請表，里面包裹對個人情況的了解，一些簡單的問答題，還有表述題。進行電話交談時，必須了解一些基本的問題。對于人員緊缺的時間段，還會去人才市場進行招聘。 2 實習概況 實習時間：2月17日至3月20日 實習地點：江蘇省常州市新北區(qū) 實習公司：沃爾瑪購物廣場常州萬達廣場店 實習目的：通過實習了解企業(yè)營銷情況，熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學理論知識應用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學習新知識,對所學的知識進行總結(jié)提升,以指導未來的學習重點和發(fā)展方向。目前沃爾瑪在中國經(jīng)營多種業(yè)態(tài)，包括購物廣場、山姆會員商店、社區(qū)店等，在全國創(chuàng)造了超過50,000個就業(yè)機會。沃爾瑪實習心得體會及收獲（篇3）1 引言沃爾瑪是目前世界上最大的零售商，20__年全球銷售額達2852億美元，連續(xù)四年排名《財富》雜志世界500強企業(yè)榜首，同時，沃爾瑪在全球多個國家被 評為“最受贊賞的企業(yè)”和“最合適工作的企業(yè)”之一。正是有了以上幾點要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當好的，也學到了很多的東西。貨架一段時間不抹后，就會有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、舊的，自然就不會買了。當然，不是每時每刻都有貨上的。于是乎，我在同事眼里我是個積極的，在干部面前我也給他們留下了好的映像！如果沒有貨要上的話要找點事情做。于是，他們就需要人來幫忙了。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認真上班，沒人看著貨物。我們沃爾瑪超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。二、實習時間20__年2月1日至20__年2月18日三、實習地點__沃爾瑪購物廣場四、實習內(nèi)容俗話說：做壞人簡單，做好人難?。≈灰鲆患氖?，在別人的眼里，這個人就是壞人！要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。沃爾瑪實習心得體會及收獲（篇2）萬事開頭難，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在為期六周的實習工作中，每一位同學對于收銀這份主體工作都有了很多的認識。第四周，各位同學對于收銀工作有了更多的認識，也逐漸開始進行一定的總結(jié)和計劃，逐漸熟悉工作內(nèi)容。這一周大家經(jīng)過共同合作，一個負責收銀，一個負責幫忙收袋和監(jiān)督提醒，逐漸共同摸索。從收銀到理貨再到各種超市工作，每位同學都有所了解和掌握。關(guān)于沃爾瑪實習心得體會及收獲6篇充滿勞累的實習生活已經(jīng)告一段落，想必你的視野也得到了提高，感覺我們很有必要對自己的實習生活做一下總結(jié)。在這六周的實習期間，各位同學主要學習了收銀七步曲，上崗五部曲，服務原則，按鍵操作，折扣計算，售賣條碼購物卡，打價簽，收集殘缺商品，回收整理購物車，散貨、噴漆、刷漆、迎賓，存包處換貨幣，地下車庫停車票據(jù)開票，出口送貨，電梯看守，辨認真假幣，彩票銷售等多項工作。第二周，各位同學跟隨前臺老員工學習，正式上崗工作，開始進行一定的收銀和區(qū)域整理。在這一周的工作中，大家開始獨當一面的收銀工作，也學會了平心氣和地解決處理問題，和顧客有了更多的溝通和微笑。第六周是實習的最后一周，各位同學繼續(xù)學習熟悉各種工作，馬通同學在這一周已經(jīng)完全熟悉各種操作流程，在這個基礎(chǔ)上他對沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化有了更深層次的理解，也明白了一個收銀人員講究實事求是，對企業(yè)對顧客都要百分百的誠信。六周的共同學習和探索，每一位同學都有自己的成長和收獲，都經(jīng)歷了對沃爾瑪?shù)哪吧绞煜?，沃爾瑪文化的獨特與溫馨，沃爾瑪團隊的合作與激情，這不僅僅是一次大學期間的實習，更是每一位同學人生道路上的記憶和財富。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力，并開闊眼界及思路，為今后步入社會積累經(jīng)驗。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊，同樣不可以閑談；還有，“不可以把手機帶在身上”，這個規(guī)定看似嚴格，其實是有其中的原因的。當然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。在超市做理貨員，有時還是很忙的。既要驗貨又要把貨裝走。一箱都是好幾瓶！很重的！我們沃爾瑪超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累！有時，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁！沒辦法，誰讓我是新來的呢？所以，不管有多累的活，我都會很積極很主動地去幫忙。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補貨，要看著點的。所以，我應該找些事情做一下：抹貨架。其實，抹貨架還有個好處：可以坐下來！這個很好，在超市是不可以