【正文】 納停車費，該項停車費中 _________元／個 第九條 費用爭議的解決 物業(yè)服務(wù)費用實行酬金制方式計費的，乙方應(yīng)向全體業(yè)主公布物業(yè)管理計劃和物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算，并每年 _________次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售，或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè) ，其物業(yè)服務(wù)費用（物業(yè)服務(wù)資金）由甲方全額交納。預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有，由乙方代管，并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支： （ 1）管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等； （ 2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用； （ 3）物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用； （ 4）物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用； （ 5）物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用； （ 6）辦公費用； （ 7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊； （ 8）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用； （ 9） _________。 平方米 寫字樓： _________元／月 平方米 其他物業(yè)： _________元／月 物業(yè)管理用房所有權(quán)屬于： _________；管理用房由乙方按下列第 _________項方式 使用： （ 1）無償使用； （ 2）按建筑面積每月每平方米 _________元的標準租用。 （十） _________。 消防通道暢通無阻。 _________。 共用場地定期清潔地面無油漬等污染現(xiàn)象。 雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪；雨后及時清理污水。 樓梯間、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手、窗臺無灰塵，窗戶明亮。 綠化有專人養(yǎng)護和管理，無損壞、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象。 道路暢通，路面平坦無損壞。 負責(zé)鍋爐供暖的，嚴格遵守鍋爐供暖各項規(guī)章制度，運行正常，并有運行記錄。 小區(qū)內(nèi)生活用水（高壓水泵、水池、水箱）有嚴密的管理措施，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證。 （二）共用設(shè)備管理 設(shè)備圖紙、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰，管理完善，隨時查閱。 房屋完好率 98％以上。 第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求 （一）房屋及維修管理 房屋外觀完好、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象。 電梯的運行和日常維護管理。 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、污水管道的疏通、垃圾的收集、 _________。 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯 間、走廊通道、 _________等。 容 積 率： _________% 綠地占有率： _________% 公建配套用房面積： _________平方米 小區(qū)總戶數(shù)： _________ 受益人口： _________ 委托管理的物業(yè)構(gòu)成細目見附表。 第一條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類型： _________ 座落位置： _________市 _________區(qū) _________路（街道） _________號。做一個沒心沒肺的人 ,比什么都強。 簽約之前，合同雙方應(yīng)當仔細閱讀本示范文本的內(nèi) 容，對文本中的條款及專業(yè)詞匯理解不一致的，可向當?shù)匚飿I(yè)管理行政主管部門咨詢。 │ ├────────────────────────────────────┤ │ 六、報送時間與接收機關(guān)： │ │ 接收機關(guān)：＿＿＿＿＿（蓋章） │ │ 報送時間：＿＿年＿＿月＿＿日 │ └────────────────────────────────────┘ 根據(jù)國家、省物業(yè)管 理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，結(jié)合蘇州市實際，印制本合同示范文本。 │ ├────────────────────────────────────┤ │ 三、物業(yè)管理公共服務(wù)費標準（請分類填寫）：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。 巡邏按《省標》級執(zhí)行。 假山、亭、廊、雕塑等建筑小品按《省標》 _________級執(zhí)行。 （四）園林綠化養(yǎng)護與管理 草坪按《省標》 _________級執(zhí)行。 垃圾桶、果皮箱按《省標》 _________級執(zhí)行。 標識、宣傳牌、雕塑、信報箱保潔按《省標》 _________級執(zhí)行。 電梯及電梯廳保潔按《省標》 _________級執(zhí)行。 共用空調(diào)系統(tǒng)按《省標》執(zhí)行。 供配電系統(tǒng)按《省標》執(zhí)行。 房屋建筑物外立面。服務(wù)時限按《省標》 _________級執(zhí)行。 第十九條 在管理過程中，因下列事由所致的損害，不論其為直接或間接，均構(gòu)成對乙方的免責(zé)事由，乙方均不負賠償之責(zé)： （一）天災(zāi)、地震等不可抗力的事由所致的損害； （二）暴動、搶劫、破壞、爆炸、火災(zāi)、刑事犯罪等違法行為等事由所致的損害，但因乙方故意或過失所致者，不在此限； （三）因本合同標的物本身固有瑕疵所致的損害； （四）因甲方或第三者之故意、過失所致的損害； （五）甲方或業(yè)主、物業(yè)使用人專有部分的火災(zāi)、盜竊等所致的損害； （六）因乙方書面建議甲方改善共用部分（含共用部位、共用設(shè)備 設(shè)施）或改進管理措施，而甲方未采納所致的損害； （七）因 20％以上業(yè)主延遲交付物業(yè)服務(wù)費用所致的損害； （八）因甲方（包括業(yè)主委員會）或他方指揮調(diào)派乙方工作人員所致的損害； （九）本合同標的物之共用部分（含共用部位、共用設(shè)備設(shè)施）自然或人為的任何損壞。 第十六條 前期物業(yè)管理階段，在成立業(yè)主委員會之前甲乙雙方均不得擅自使用專項維修資金。 第十五條 雙方約定（ □ 聘請， □ 不聘請）專業(yè)機構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金的收支情況進行審計。該部分物業(yè)服務(wù)費用（ □ 需要，□ 不需要）繳交。 乙方收取上述停車位使用（管理）服務(wù)費，對車輛及車內(nèi)物品的保管責(zé)任，甲方與業(yè)主在售房時作的約定需征得乙方書面同意；乙方與業(yè)主另有約定的按約定處理。停車位 管理服務(wù)費由甲方在銷售車位過程中與購買車位者書面約定，由乙方向停車位的權(quán)利人收取。物業(yè)服務(wù)費中包括上述保險費用的，而乙方未及時投保所造成的損害責(zé)任由乙方承擔(dān)。上述收費標準由甲方在售房同時與購房者在《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》中約定，由乙方向業(yè)主 收取。 甲方所提供的管理用房需達到簡裝 修標準。 第八條 甲方在物業(yè)交付使用前向乙方提供管理用房 _________平方米（其中辦公用房 _________平方米，員工宿舍 _________平方米，其它用房 _________平方米），其中由乙方無償使用 _________平方米，由乙方有償使用 _________平方米，有償使用部分，按每月每平方米建筑面積 _________元的標準租用。 第七條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量（采取招投標的以中標文件為準）見附件二。 本物業(yè)共有部分超過保修期的，由乙方組織養(yǎng)護和維修，依據(jù)養(yǎng)護及維修的范圍，按照有關(guān)部門的規(guī)定，在物業(yè)管理費或在專項維修資金中支出。 第五條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責(zé)任，根據(jù)國家《建設(shè)工程管理質(zhì)量條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等規(guī)定執(zhí)行。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要派員進行物業(yè)管理提前介入，并負責(zé)包括但不限于簽訂物業(yè)管理 合同、公共部位二級清理、接管驗收、交房、人員招聘、人員培訓(xùn)等接管有關(guān)事宜。合同期未滿，業(yè)主大會成立后業(yè)主委員會與所選聘的物業(yè)管理公司簽訂物業(yè)服務(wù)合同生效時，本合同終止。 第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況 物業(yè)名稱： _________物業(yè)類型： _________ 座落位置： _________區(qū) _________路（街道） _________號 四至范圍： _________ 總建筑面積： _________平方米；其中住宅 _________平方米，商場 _________平方米，辦公樓 _________平方米，工業(yè)廠房 _________平方米，停車場（庫） _________平方米。為保障本物業(yè)正常運行，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的生活和工作環(huán)境，根據(jù)國家、省物業(yè)管理有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，雙方達成以下合同條款。 第二條 委托管理服務(wù)期限：物業(yè)管理服務(wù)期限為 _________年 _________月（不超過整個物業(yè)管理區(qū)域房屋交付使用后 2 年），自 _________年 _________月 _________日 _________時起至 _________年 _________月 _________日 _________時止。 甲方在該物業(yè)接交 2 個月前一次性提供給乙方 _________萬元的前期物業(yè)管理接管費。 第四條 乙方參與本物業(yè)的竣工驗收，并在物業(yè)移交接管時，與甲方辦理物業(yè)管理書面交接手續(xù)。 本物業(yè)共有部分保修責(zé)任內(nèi)，如存在質(zhì)量問題，按第 _________種方式處理： （一）甲方負責(zé)返修； （二）甲方委托乙方返修，由甲方支出全部費用； （三） _________。 第六條 在物業(yè)交付使用后，乙方提供下列選定的物業(yè)管理服務(wù)事項（采取招投標的以中標文件為準），其受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人： （一） □ 包括但不限于樓蓋、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道、門廳、 _________等房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理（保修、大修、更新、改造等非日常維護除外 )； （二） □ 包括但不限于道路、共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線 、照明、鍋爐、暖氣線路、消防設(shè)施、安全設(shè)施、溝渠、池、井、 _________等物業(yè)管理區(qū)域市政設(shè)施和房屋共用設(shè)備設(shè)施的運行、維修、養(yǎng)護和管理（保修、大修、更新、改造等非日常維護除外 )，供電線路、煤氣線路、路燈按有關(guān)規(guī)定處理； （三） □ 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集和清運等； （四） □ 公共綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護與管理； （五） □ 安全防范，維持公共秩序，包括但不限于安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、 _________等； （六） □ 交通和車輛停放秩序的管理； （七） □ 物業(yè)使用禁止性行 為的管理； （八） □ 物業(yè)維修和養(yǎng)護費用的帳務(wù)管理； （九） □ 物業(yè)檔案資料的保管； （十） □ 物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù)； （十一） □ 業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項； _________。申請評定時由雙方各半支付，最終結(jié)算。如需繳交，其收費標準為： _________。小高層、高層住宅另行收取電梯水泵運行費： _________元／月／平方米。如物業(yè)服務(wù)費中未包括上述保險費用，除乙方未盡管理責(zé)任外，所造成的損害責(zé)任由甲方承擔(dān)。停車位的權(quán)利人應(yīng)按 _________元／月／個向乙方交納停車位管理服務(wù)費，甲方未出售的且未出租的按 _________元／月／個繳交。 本條第一款的停車位管理服務(wù)費和第二款的停車位使用服務(wù)費用于補貼本物業(yè)維護管理費用。 第十二條 甲方提供本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)經(jīng)物業(yè)主管部門確認的屬全體業(yè)主所有的經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米，由乙 方（ □ 按每月每平方米 _________元的標準， □_________ ）出租經(jīng)營，其收入（ □用于補貼本物業(yè)維護管理費用， □ 用于補充專項維修資金， □_________ ）。 第十四條 物業(yè)共用部分共用照明、水電、高層住宅電梯水泵運行費全部納入物業(yè)服務(wù)成本，平均分攤。 專業(yè)機構(gòu)由（ □ 雙方協(xié)商選定， □ 甲方選定， □ 乙方選定 ）。 第十八條 乙方相關(guān)的權(quán)利義務(wù)： （一）對項目設(shè)計和施工提供管理方面的整改和完善建議； （二）在本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設(shè)立專門機構(gòu)負責(zé)本物業(yè)的日常管理工作，并委派有崗位資格要求的人員履行本合同； （三）向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，告知有關(guān)限制條件，訂立本物業(yè)項目的《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議》并負責(zé)監(jiān)督； （四）根據(jù)法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定和本合同的約定，自主開展各項物業(yè)管理經(jīng)營活動，但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權(quán)益，不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益； （五）根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定和本合同的約定向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用，通過合法有效方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問題； （六）建立、保存物業(yè)管理帳目，及時向業(yè)主公告本管理區(qū)域內(nèi)的重大物業(yè)服務(wù)事項，每 _________個月公布一次物業(yè)服務(wù)費用收支賬目； （七）結(jié)合本物業(yè)的實際情況，編制物業(yè)管理方案，年度管理計劃、年度維修養(yǎng)護計劃、年度費用概預(yù) 算、決算報告； （八）本合同終止時，向甲方或業(yè)主委員會移交全部物業(yè)管理用房、物業(yè)檔案資料和屬甲方或業(yè)主委員會所有的其他資產(chǎn)，并辦理交接手續(xù)； （九）選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將物業(yè)的整體管理委托給第三方； （十）接受業(yè)主、使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門等的監(jiān)督，不斷完善管理服務(wù)，每 _________月向甲方報告本合同履行情況； （十一）與甲方一起在整個物業(yè)區(qū)域房屋交付使用 2 年的期限內(nèi)，配合星夜主管部門、街道、社區(qū)及業(yè)主籌建業(yè)主委員會； （十二）法規(guī)政策規(guī)定由乙方承擔(dān)的其他責(zé)任； （十三） _________。 第二十一條 甲方在購房者購房時明確購房者除前期物業(yè)管理