【正文】 倒班情況制訂培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度，必要時(shí)聘請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行職工培訓(xùn)。按局的要求做到辦公室標(biāo)準(zhǔn)為：窗明幾凈、桌面整潔、地面干凈、墻面潔白、燈光齊全、擺放齊整場地標(biāo)準(zhǔn)為：場面平整、衛(wèi)生干凈；設(shè)施齊全、排水 低，大部份員工是剛踏入社會(huì)的青年，所以思想健康方面任務(wù)較重，為搞好我站職工的政治思想教育工作，支部制度中專門訂有相應(yīng)職工思想政治工作制度，站支部對(duì)抓好全站員工思想政治工作一直沒有放松要求，要求各班組結(jié)合全站開展的質(zhì)量月活動(dòng)，班組長要經(jīng)常 與職工交流思想，了解職工精神需求，及時(shí)向站黨政班子匯報(bào)職工思想情況，幫助群眾解決實(shí)際問題。達(dá)到通過開展質(zhì)量月活動(dòng)，使全站每個(gè)崗位員工都能用心用腦，盡職盡職，都干好活，全出精品。 工程上精品 市局質(zhì)量月活動(dòng)中要求的工程不單是說建設(shè)工程，是一種廣義含義指各項(xiàng)工作要高質(zhì)量、效果好、出精品 。為經(jīng)營戶和旅客主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)的技巧不高、處理問題的火候不到 等，為此，我站擬推行評(píng)優(yōu)勝班組和評(píng)星級(jí)服務(wù)員工，此項(xiàng)工作需專門的工作方案與評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)，目前，仍按我站的 “ 雙文建設(shè)考核標(biāo)準(zhǔn) ” 進(jìn)行每月的最優(yōu)與最差員工評(píng)比，方案出臺(tái)后再執(zhí)行。我們的目的是力爭通過對(duì)錯(cuò)誤與問題的及時(shí)糾正，從點(diǎn)滴的數(shù)量積累發(fā)展到質(zhì)變，最后達(dá)到養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)的效果。三是通過聘請(qǐng)的行風(fēng)監(jiān)督員和經(jīng)營戶的反映和通過旅客的投訴發(fā)現(xiàn)我們工作中的不足與問題。 五、檢查與監(jiān)督相結(jié)合，處罰與教育相結(jié)合，培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)。 四、抓住重點(diǎn)，分類指導(dǎo)，有目標(biāo)地開展工作 站召開動(dòng)員會(huì)后，各班組利用班后會(huì)和周一學(xué)習(xí)時(shí)間進(jìn)行動(dòng)員和學(xué)習(xí)方案，開展職工討論，查找本班組存在的問題、整理出本部門影響工作質(zhì)量的關(guān)鍵點(diǎn)，疏理出容易發(fā)生工作質(zhì)量問題的行為，制訂出相應(yīng)的控制措施。 三、把握總體、結(jié)合實(shí)際、分階段開展活動(dòng) “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)開展后，站班子成員對(duì)市局文件精神進(jìn)行了再學(xué)習(xí)和研究，結(jié)合我站的實(shí)際情況，經(jīng)過認(rèn)真討論認(rèn)為，市局確定每年的 9 月份為質(zhì)量月活動(dòng)，是從全局的角度來講，我局各個(gè)單位自身各項(xiàng)規(guī)章制度就健全，所需要的就是長期堅(jiān)持和形成良好的習(xí)慣，最后養(yǎng)成過硬的工作作風(fēng)與管理風(fēng)格。 二、積極行動(dòng)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳，認(rèn)真實(shí)施 市交通局 9月 7日黨組擴(kuò)大會(huì)議部署了在全局開展質(zhì)量月活動(dòng)后，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了局有關(guān)文件精神，站黨政班子一致認(rèn)為，市局開展這項(xiàng)活動(dòng)對(duì)我站加強(qiáng)管理，提高各項(xiàng)工作質(zhì)量具有很重要的意義，我站班子成立時(shí)間短、管理經(jīng)驗(yàn)積累少、各種管理沒有形成完整的管理體系，現(xiàn)有的各項(xiàng)管理規(guī)定和職責(zé)、制度、辦法等需要根據(jù)車站的實(shí)際情況修訂。 全站現(xiàn)設(shè)有辦公室、安全辦、結(jié)算組、調(diào)度組、站務(wù)組、售票組、檢票組、東、西安檢站、保潔組、車輛安全日檢站 11 個(gè) 第 9 頁 共 21 頁 部門。開展顧客滿意度調(diào)查，收集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)和意見，及時(shí)改進(jìn)，提升 “ 黃金葉 ” 品牌的吸引力和美譽(yù)度。精心挑選先進(jìn)的質(zhì)量創(chuàng)新成果進(jìn)行復(fù)制推廣，多學(xué)習(xí)借鑒好做法、好經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，降低研究成本，解決實(shí)際問題。對(duì)現(xiàn)狀進(jìn)行綜合分析與評(píng)價(jià)，提出工藝優(yōu)化方案和改進(jìn)措施，系統(tǒng)開展優(yōu)化改進(jìn)，強(qiáng)化效果驗(yàn)證。在基層普及全面質(zhì)量管理基本知識(shí)，總結(jié)提煉、分享交流優(yōu)秀操作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高基層人員質(zhì)量素質(zhì)和技能。收集生產(chǎn)過程中較為典型的質(zhì)量問題，用直觀的圖片沖擊廣大職工視覺感觀，增強(qiáng)廣大職工的質(zhì)量危 機(jī)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。 2024 年 01 月 15 日 第三篇：卷煙廠推動(dòng) “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)情況匯報(bào)卷煙廠推動(dòng)“ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)情況匯報(bào) 近期， xx中煙工業(yè)有限責(zé)任公司 xx卷煙廠以目標(biāo)為引領(lǐng)， 第 7 頁 共 21 頁 精心策劃十項(xiàng)活動(dòng)，推動(dòng) “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)深入開展。沉箱澆注混凝土前均報(bào)監(jiān)理進(jìn)行驗(yàn)收，得到監(jiān)理允許后方進(jìn)行澆注。檢驗(yàn)率 100%，合格率 100%。石料的出運(yùn)和裝卸派專人進(jìn)行管理監(jiān)控，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場與出運(yùn)之間的聯(lián)系， 使施工順暢有序。 二、我部專門組織項(xiàng)目部有關(guān)人員對(duì)國家、交通部工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和強(qiáng)制性條 款的學(xué)習(xí)，并在施工中認(rèn)真實(shí)施。 此 次質(zhì)量月活動(dòng)的展開，提高了全員的質(zhì)量意識(shí)，告誡了人們， 今天出現(xiàn)的質(zhì)量問題，必須今天解決，不能拖到明天，我們必須在保證質(zhì)量受控的基礎(chǔ)上，促進(jìn)質(zhì)量改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量飛躍，打破原有固定的思維方式，促進(jìn) ***健康、和諧地發(fā)展。 對(duì)質(zhì)量記錄進(jìn)行了整理歸檔。 首先 把好材料進(jìn)場關(guān)，對(duì)進(jìn)場的各種原材料質(zhì)量嚴(yán)格控制，對(duì)不合格的材料要堅(jiān)決的堵在門外。施工現(xiàn)場比較臟亂。對(duì)大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進(jìn)。 三、廣泛宣傳質(zhì)量知識(shí)，形成良好的質(zhì)量活動(dòng)氛圍。 為有效開展 “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)， 9 月 2 日，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)組織開展了 “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，會(huì)上，項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)了 “ 質(zhì)量月 ”活動(dòng)的通知精神，并組織大家學(xué)習(xí)了項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量月活動(dòng)的要求以及質(zhì)量月活動(dòng)的安排，并強(qiáng)調(diào)，要通過質(zhì)量月活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)人員質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進(jìn)，以高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量建好 **地鐵?，F(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)情況匯報(bào)如下： 一、召開 “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，組織學(xué)習(xí)通知精神。成員如下： 組長： ** 副組長： ** 組 員： ** 質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)督導(dǎo)活動(dòng)的開展，各成員積極配合， 第 2 頁 共 21 頁 從上到下建立起監(jiān)督網(wǎng)，使 “ 抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變 ”的觀念深入人心，使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要性和必要性，并將質(zhì) 量為本