【正文】 服務(wù)質(zhì)量要點(diǎn)與控制措施》的指導(dǎo)性文件，針對(duì)各部門(mén)的情況進(jìn)行分部門(mén)指導(dǎo)。為此，我站以這次開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng)為契機(jī)，在全站開(kāi)展管理上水平、工作高質(zhì)量、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境創(chuàng)一流活動(dòng)。 第四篇：客運(yùn)站質(zhì)量月活動(dòng)情況匯報(bào)根據(jù)市交通局《關(guān)于在全市交通系統(tǒng)開(kāi)展 “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)的決定》（ x 交運(yùn)辦 [2024]158號(hào)）文件精神，我站從 9 月份開(kāi)始在全站開(kāi)展 “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)情況匯報(bào)如下： 一、基本情況 客運(yùn)總站是市交通局所屬的一個(gè)科級(jí)事業(yè)單位，現(xiàn)有職工87 人，男 35 人、女 52 人，黨員 5 人，團(tuán)員 5 人，平均年齡 35歲。 開(kāi)展質(zhì)檢隊(duì)伍技術(shù)選拔賽活動(dòng)，促進(jìn)質(zhì)檢隊(duì)伍技術(shù)提升。 扎實(shí)開(kāi)展質(zhì)量大討論活動(dòng)，提高轉(zhuǎn)型升級(jí)認(rèn)識(shí)。我部技術(shù)人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以改善沉箱質(zhì)量，在已澆注的 5 個(gè)沉箱中，外觀質(zhì)量一個(gè)比一個(gè)好，得到了業(yè)主、監(jiān)理好評(píng)。及時(shí)對(duì)不合格的石料進(jìn)行清除出場(chǎng)，嚴(yán)格杜絕不合格石料進(jìn)行拋填。 第二篇：質(zhì)量月活動(dòng)匯報(bào) “ 質(zhì)量管理月 ” 活動(dòng)情況匯報(bào)材料 我部按業(yè)主要求，從元月五日開(kāi)始開(kāi)展 “ 質(zhì)量管理月 ” 活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下： 一、我部響應(yīng)業(yè)主號(hào)召，積極開(kāi)展 “ 質(zhì)量管理月 ” 活動(dòng)，施工中堅(jiān)決貫徹有關(guān)建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例、部頒的有關(guān)建設(shè)市場(chǎng)和工程質(zhì)量的管 理規(guī)章制度，嚴(yán)格按照國(guó)家、水運(yùn)工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及建設(shè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)文件執(zhí)行，認(rèn)真落實(shí)局的管理手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和其它有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)章制度。每道工序?qū)訉影殃P(guān)控制，對(duì)每道工序上設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)，工序與工序間實(shí)行下道工序監(jiān)督上道工序，上道工序不合格，下道工序不實(shí)施。 第 3 頁(yè) 共 21 頁(yè) 四、開(kāi)展自查自糾，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控，尋找質(zhì)量隱患，立即整改。 二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織，強(qiáng)化質(zhì)量管理。 為了加強(qiáng)質(zhì)量管理，使施工中的各道工序處于受控狀態(tài)，項(xiàng)目部成立了質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。 9 月 15 日，由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭，各成員積極參與檢查施工現(xiàn)場(chǎng)。 對(duì)商品混凝土進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng) 100%檢查，對(duì)不能達(dá)到規(guī)定塌落度的混凝土采取措施改善或退回?cái)嚢枵镜绒k法處理；對(duì)大型設(shè)備定時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行工作；鋼筋籠焊接質(zhì)量驗(yàn)收不合格的堅(jiān)決不允許下放，對(duì)于出現(xiàn)脫焊、焊渣未清理的現(xiàn)象，立即要求補(bǔ)焊以及清除焊渣，焊接達(dá)標(biāo)后方可進(jìn)行下一道工序的施工。在 第 5 頁(yè) 共 21 頁(yè) 承接本工程后，即明確了工程的質(zhì)量目標(biāo)，制定了創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃措施；還按《港口工程質(zhì)量評(píng)定檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》（ jtj22198）進(jìn)行了單位工程、分部工程和分項(xiàng)工程劃分，將各項(xiàng)目落實(shí)到人，明確各項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)。 加強(qiáng)土工格柵、土工布的質(zhì)量控制 項(xiàng)目部對(duì)土工格柵、土工布的產(chǎn)地、廠家以及出廠合格證、 第 6 頁(yè) 共 21 頁(yè) 檢驗(yàn)合格證等進(jìn)行考察、審查，經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理審批后確定方可進(jìn)場(chǎng)。 我部將繼續(xù)加強(qiáng)管理，把 “ 質(zhì)量管理月 ” 活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。開(kāi)展討論和學(xué)習(xí)，正確引導(dǎo)廣大職工深刻認(rèn)識(shí)提高供給質(zhì)量對(duì)推進(jìn)省產(chǎn)煙轉(zhuǎn)型升級(jí)的重大意義。以賽促學(xué)，進(jìn)一步激發(fā)職工學(xué)習(xí)技術(shù)和愛(ài)崗敬業(yè)的積極性，提高質(zhì)量檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè)技能人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。 現(xiàn)有客運(yùn) 線路 52 條，其中省際 10 條、省內(nèi) 39 條、市內(nèi) 3條。 9 月 12 日，召開(kāi)了全站中層干部開(kāi)展質(zhì)量月活動(dòng) 動(dòng)員大會(huì)，制定了我站《開(kāi)展 “ 質(zhì)量月 ” 活動(dòng)方案》（ xx客站字 [2024]24 號(hào)），成立了以站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)，各班組長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)組和活動(dòng)辦公室，形成了站長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，各副站長(zhǎng)負(fù)責(zé)分管部門(mén)質(zhì)量月活動(dòng)的指導(dǎo)，各班組長(zhǎng)是本部門(mén)開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)的第一責(zé)任人的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)體制，使質(zhì)量月活動(dòng)工作層層有人管，具體有人抓。在聽(tīng)取各部門(mén)匯報(bào)過(guò)程 中發(fā)現(xiàn)，有的部門(mén)對(duì)局、站開(kāi)展質(zhì)量活動(dòng)的文件精神還是沒(méi)有能夠深刻領(lǐng)會(huì)，甚至拘泥于個(gè)別字眼對(duì)號(hào)入座，理解上 第 12 頁(yè) 共 21 頁(yè) 的片面性導(dǎo)致行動(dòng)上的盲目性，實(shí)際開(kāi)展活動(dòng)就會(huì)找不到感覺(jué)，不知道如何著手。對(duì)與考核中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我們分別情況做相應(yīng)的處理，屬于違反硬性制度規(guī)定的違紀(jì)現(xiàn)象，按規(guī)定兌現(xiàn)處罰，屬于不良習(xí)慣或制度沒(méi)有規(guī)范的錯(cuò)誤行為采取現(xiàn)場(chǎng)指出與談話的方式說(shuō)服教育，對(duì)共性問(wèn)題在全站職工大會(huì)上進(jìn)行指出糾正，對(duì)個(gè)性問(wèn)題采取個(gè)別談話的方式指出問(wèn)題，改正不足，如檢票組因站臺(tái) 票的問(wèn)題與旅客經(jīng)常發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的現(xiàn)象，里面雖有旅客的不理解、不配合因素，但也有我們檢票服務(wù)人員說(shuō)話不注意的引起的矛盾激化的情況。站安全辦著重研究如何將安全管理達(dá)到更高水平，站辦公室著重研究如何將后勤管理的水平再進(jìn)一步提高，站務(wù)、安檢著重研究如何使各個(gè)環(huán)節(jié)工作緊密配合，達(dá)到既管理到位又不手續(xù)繁雜的目的。 第三環(huán)境工程，今年，對(duì)加強(qiáng)我站環(huán)境建設(shè)出臺(tái)了兩個(gè)整治方案，針對(duì)環(huán)境整治工作做了細(xì)致的安排，投資 10 萬(wàn)余元對(duì)環(huán) 第 16 頁(yè) 共 21 頁(yè) 境的整治取得了良好的效果。在當(dāng)前的工作中主要是著重于解決一些存在的問(wèn)題：一是職工隊(duì)伍的思想情緒穩(wěn)定問(wèn)題，由于機(jī)構(gòu)的問(wèn)題，大部份職工是臨時(shí)工，各種養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)得不到落實(shí)，單靠做過(guò)細(xì)的思想政治工作，不兌現(xiàn)實(shí)際問(wèn)題，起不到很好的效果，必然存在著等、看、混的心理狀態(tài)。以構(gòu)建新網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)新農(nóng)村為主線，通過(guò)育龍頭、建市場(chǎng)、搭平臺(tái)，努力成為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化 的推動(dòng)力量，農(nóng)副產(chǎn)品購(gòu)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)體系建設(shè)步伐進(jìn)一步加快。 由城關(guān)供銷(xiāo)社牽頭開(kāi)展日用消費(fèi)品 “ 質(zhì)量月活動(dòng) ” 。生產(chǎn)資料公司及 8 個(gè)基層供銷(xiāo)社組織業(yè)務(wù)人員深入生產(chǎn)廠家進(jìn)行對(duì)接洽談，目前已有 30 余家生產(chǎn)化肥企業(yè)在雞澤設(shè)立了總經(jīng)銷(xiāo)，總代理業(yè)務(wù)，確保質(zhì)量、合理安排、不誤農(nóng)時(shí)，