7學(xué)校信訪穩(wěn)定工作制度-全文預(yù)覽
【正文】 訪群眾，做到隨機(jī)、預(yù)約接訪和下訪相結(jié)合，設(shè)立信訪接待室和接待記錄。 一、信訪工作是一項(xiàng)政治性、政策性、原則性、實(shí)踐性、關(guān)聯(lián)性很強(qiáng)的工作，信訪工作人員必須堅(jiān)持以下原則： （一）堅(jiān)持按照黨和國(guó)家方針、政策、法律法規(guī)辦事的原則； （二）堅(jiān)持調(diào)查研究、實(shí)事求是的原則； （三）堅(jiān)持客觀公正、慎重辦事的原則； （四）堅(jiān)持分級(jí)管理、歸口管理的原則。全站自上而下，建立信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確信訪穩(wěn)定責(zé)任人和聯(lián)絡(luò)員，建立健全信訪信息網(wǎng)絡(luò)，保證信訪渠道暢通。對(duì)一般信訪問題能解決的當(dāng)場(chǎng)作出承諾，予以解決；對(duì)繁雜信訪問題在 15 個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，一時(shí)難以解 決的，及時(shí)向信訪人說(shuō)明情況；對(duì)超越部門處理權(quán)限的信訪問題， 向信訪人員做好說(shuō)服解釋和疏導(dǎo)教育工作。努力做好工作，切實(shí)維護(hù)穩(wěn)定。 四是責(zé)任追究制。 二是信訪接待制。堅(jiān)持 “ 分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口辦理，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé) ” 的工作原則。對(duì)上級(jí)批轉(zhuǎn)的信訪件，在接到批示的 6 上工作日內(nèi)辦結(jié)上報(bào)。做到 “ 有記錄、有交辦、有落實(shí)、有回音 ” 。 三、實(shí)行 “ 首問負(fù)責(zé)制 ” 。 一、實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。十 一、辦公室為信訪穩(wěn)定工作的綜合督查部門；辦公室對(duì)信訪穩(wěn)定事項(xiàng)是否按要求辦結(jié)，受理、承辦、復(fù)查的案件、信件是否存在推諉、敷衍、拖延和泄密等現(xiàn)象進(jìn)行督查，并對(duì)信訪 穩(wěn)定工作進(jìn)行目標(biāo)考核。 七、每周一為領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日，當(dāng)日接待領(lǐng)導(dǎo)須到中心學(xué)校辦公室室接待來(lái)訪人，信訪工作人員及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)接訪記錄；辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接訪工作進(jìn)行妥善安排，并將每月安排表在醒目位置公示。 三、重大事項(xiàng)決策前須進(jìn)行信訪評(píng)估，未評(píng)估或未完成評(píng)估不得進(jìn)入決策程序；在信訪評(píng)估中不得搞形式主義、弄虛作假；對(duì)可能出現(xiàn)信訪穩(wěn)定問題的，須提前研究制定應(yīng)對(duì)預(yù)案。 二、信訪穩(wěn)定工作列入年度工作目標(biāo)和學(xué)校重要議事日程；學(xué)校會(huì)議至少每季度聽取一次信訪穩(wěn)定工作情況匯報(bào)，分析研究有關(guān)問題；中心學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)每年年初與教育局、各校校長(zhǎng)簽訂信訪穩(wěn)定工作目標(biāo)責(zé)任書，至少每季度聽取一次聯(lián)系單位的信訪穩(wěn)定工作情況匯報(bào)，每月主持召開一次分管部門、聯(lián)系單位的矛盾排查聯(lián)席會(huì)議。 六、按照省、市處置集訪要求，發(fā)生來(lái)市、到省集體上訪事件，分管領(lǐng)導(dǎo)、事件涉及單位主要領(lǐng)導(dǎo)必須在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，迅速協(xié)助上級(jí)信訪部 門穩(wěn)控局面，做好勸返工作，直至上訪人撤離，并做好后續(xù)處理和信息掌握、上報(bào)。 十、信訪穩(wěn)定日常工作機(jī)構(gòu)（信訪室）設(shè)在辦公室；辦公室根據(jù)信訪穩(wěn)定事項(xiàng)所涉內(nèi)容向有關(guān)部門或單位轉(zhuǎn)辦、交辦、督促 第 3 頁(yè) 共 16 頁(yè) 檢查，直至妥善處理；鄉(xiāng)屬單位應(yīng)配備與信訪穩(wěn)定工作相適應(yīng)的信訪穩(wěn)定工作機(jī)構(gòu)和專（兼）職工作人員；信訪穩(wěn)定部門應(yīng)對(duì)信訪材料分門別類、立卷歸檔、裝訂成冊(cè)、專人負(fù)責(zé)、妥善保管。 七江鎮(zhèn)中心學(xué)校 2024 年 2 月 第二篇：信訪穩(wěn)定工作制度信訪穩(wěn)定工作制度 為切實(shí)做好信訪穩(wěn)定工作，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，規(guī)范信訪辦理程序，提高辦理質(zhì)量，確保我校信訪穩(wěn)定工作取得實(shí)效，特制定我校信訪穩(wěn)定工作制度。分管領(lǐng)導(dǎo)是信訪穩(wěn)定工作的直接 第 4 頁(yè) 共 16 頁(yè) 責(zé)任人，要認(rèn)真落實(shí)信訪穩(wěn)定工作的各項(xiàng)措施，化解矛盾，妥善解決問題。校長(zhǎng)接待日為每周星期三下午，德育處為每周星期二上午，教導(dǎo)處為每周星期四下午。 六、實(shí)行信訪件辦理情況限期上報(bào)。 八、實(shí)行責(zé)任追究制。每月召開一次會(huì)議，由站領(lǐng)導(dǎo)班子成員首 第 5 頁(yè) 共 16 頁(yè) 先排查和梳理各自分工可能存在的不穩(wěn)
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