7信訪工作總結和工作安排-全文預覽
【正文】 了險情，周圍居民拍手稱快，紛紛感謝政府和消防官兵為民實實在在的辦了一件好事。根據(jù)我區(qū)現(xiàn)有網(wǎng)絡單位對一些急、難、險、重問題無法處理的實際情況，與市消防支隊建立了警民互助聯(lián)系機制，通過該渠道，我們可以在第一時間與消防部門取得聯(lián)系，及時排除險情，確保人民群眾生命財產的安全。一是建立 “ 黨員先鋒服務隊 ” 。 110 月份，共受理區(qū)長信訪電話來電 3097 件，處理 3042 件，辦結率為 ，群眾滿意率達到了 95。 110 月份，共刊發(fā)《 **區(qū)信訪動態(tài)》 28 期，及時反映全區(qū)各部門信訪工作情況，向省、市信訪辦報送信訪信息 35 件，其中有 11 件被市信訪辦《情況交流》采用， 3 件被市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會議辦公室《工作動態(tài)》采用，朱文瑋區(qū)長先后在兩期信訪信息上作了重要批示，對信訪工作給予了充分肯定。 6 月 1 日至 3 日，結合國務院新《信訪條例》的實施，對全區(qū)各部門黨政主要領導，分管信訪工作領導以及信訪干部 200人進行了一次集中培訓。區(qū)信訪辦組織全體干部進行了三次集中學習，分析了新《條例》的特點，交流了學習心得，提高了干部對新《條例》的認識。經過上下共同努力，贏得了承辦了省、市辦信訪工作座談會的機會，并得到省市辦的贊許。我辦在書記、區(qū)長和主管領導的支持領導下，采取排查、認定、溝通等多種形式，積極與省市信訪辦進行工作協(xié)調，密切掌握我區(qū)越級訪情況，對不屬我區(qū)的信訪問題說明情況，排除出去，對部分我區(qū)信訪問題通過各種溝通工作在省市的登記記錄中撤銷出去。信訪工作先進單位和后進單位沒有實施獎懲措施，不能促動其工作積極性。具體體現(xiàn)在：一是個別基層部門的領導對信訪工作的認識仍不到位，不重視信訪工作，不配合信訪部門的協(xié)調督辦，帶動不起信訪干部的積極性，導致信訪工作敷衍應付，信訪問題不 第 4 頁 共 11 頁 能及時有效解決，矛 盾激化，形成越級訪和異常訪；二是個別行政機關不依法行政，行政不作為或濫作為，一些應該處理、能夠處理的事情沒有及時辦理，直接引發(fā)信訪問題。從我區(qū)的信訪問題分類以及信訪工作情況來看，出現(xiàn)信訪量大的原因主要有以下幾方面：一是我區(qū)經濟基礎薄弱，財政供養(yǎng)人口多，貧困人口多，殘疾人口多，下崗職工多；二是居民素質相對偏低，本身勞動力市場競爭能力差，且外來體力勞動人口多，就業(yè)困難；三是虧損破產企業(yè)多，職工生活沒有得到安置；四是城市建設過程中的舊 XX 縣區(qū)動遷改造、企業(yè) 改制（包括鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制）、事業(yè)單位改革、農村土地征用補償?shù)纫蛩囟汲蔀楫a生信訪問題的誘因；三是政策法規(guī)滯后。截至 10 月末我辦直接受理來電 3097 件，處理3042 件，辦結率為 。 （二）來信。 今年我區(qū)發(fā)生越級訪 228 批次 2487 人次，分別比去年同期上升 58 和 88。 110 月份，我辦受理信訪總量為 1431 件次 6858 人次，與去年同期相比信訪工作總量分別上升了 24％和 51。現(xiàn)將我辦 20xx年工作完成情況及明年工作思路匯報如下： 一、訪、信、電受理情況 20xx 年，我辦圍繞我區(qū)經濟發(fā)展的總體方向，不
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