【正文】 越性。同時年度 xx 專科醫(yī)院醫(yī)療護理質量評比中再拔頭 第 14 頁 共 21 頁 鑄，連續(xù)四年蟬聯第一。病床周轉 次，比去年提高 %。業(yè)務收入 344 萬元，比去年同期增長 %。六是發(fā)揮質控組織的作用，按標準適時的指導、檢查、督促、反饋，形成較完善的質量評價體系，促使醫(yī)護質量的提高。按規(guī)操作，照章辦事，違規(guī)必糾，違章必處。 四、加強醫(yī)療護理質量管理，充分利用質量杠桿，促進了醫(yī)護質量的規(guī)范化 醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線，不斷提高醫(yī)護質量是醫(yī)院管理永恒的主題。今年，我們共派出 8 名人員到省級以上醫(yī)院深造學習， 16 名人員接受本、?？茖I(yè)教育， 28 名人員參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。因此，現代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務人員知識更新，技術換代。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實人才建設工作。以良好的醫(yī)德醫(yī)風體現了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會各界的好評。經積極爭取，多方協(xié)調，使 xxxx 紅十字會急救中心在我院安家落戶，并開通了96999 急救專線。創(chuàng)傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。今年，我們加大了高精尖設備的引進力度，根據醫(yī)院臨床工作需求，科室發(fā)展需要，醫(yī)療市場走向和現代化醫(yī)院建設標準，在醫(yī)院自籌資金的基礎上積極爭取多方資金，投入 80 萬元購置了血球分析儀、血氣分析儀、離子測定儀、監(jiān)護儀、 500 毫安 x 光機、臥式消毒鍋等設備，不僅為防控非典戰(zhàn)役勝利發(fā)揮巨大作用，而且對日常臨床診斷治療提供了可靠，準確的科學依據。 由于防控非典工作成績突出，感染科 15 位同志受到 x 級嘉獎，一名同志受盟級嘉獎，二位同志分別榮立三等功，護理隊伍獲盟級三八紅旗先進集體，全 x 衛(wèi)生系統(tǒng)非典防治知識競賽獲得第二名的好成績。外形成了堅忍不拔，頑強豪邁，壯懷激烈的抗lsquo。衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大職工經受住了生與死的考驗。增強服務意識，完善服務功能，社會、經濟兩個效益取得了顯著 第 9 頁 共 21 頁 成績。一年來，我院在 x 委、 x 政府關心關懷下，在 x 主管局的正確領導下，以三個代表重要思想統(tǒng)攬全局，認真學習貫徹黨的 xx 大精神，緊緊圍繞以病人為中心、視質量為生命這一主題，深化改革，強化管理 。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的 2 個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經濟效益和社會效益。質量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。副主任醫(yī)師 xxx 同志就是我們新聘任大內科主任之一。 事實也是如此，他 8 月 31 日從 xx 回來后，未來得及半天休整， 9 月 1 日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10 月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。 全年總收入?；仡欉^去的一年，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的 xx 屆 x 中全會精神，全面貫徹落實 科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展。 部份醫(yī)生態(tài)度差，話語不夠溫馨，顯示不出以病人為中 第 5 頁 共 21 頁 心的宗旨。由（ 10 月 7 日至 12 月 30 日）共接待病人 338 人次，總收入 74360 元。特殊造影。 第 4 頁 共 21 頁 二、工作開展情況 科室全體人員積極參加院內外的業(yè)務學習，努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平，不斷更新、知識、提高技術水平，加上我院積極開展樹行業(yè)新風，創(chuàng)一流服務活動，就醫(yī)人員不斷增加，截止到 12 月 31 日 普放攝片人數達到 4520 張，其中合醫(yī) 1080 張，醫(yī)保 720 張 ，門診和住院病人檢查 2720 人次，檢查人次比 xx 年增加880 人次。 醫(yī)療設備方面。 一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路 第 3 頁 共 21 頁 還需要更加寬闊。四是加快病床周轉。科室內部積極調整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著 效果。 二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其 責，團結務實，克服人手少、任務重、人員結構不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務工作的順利開展。開展自我批評，堅決抵制藥品購銷中的不正之風，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認識和對待，科室內無醫(yī)藥回扣現象發(fā)生。 三、總量控制、結構調整。三是抓一次性材料的使用。 五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療 范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設備以及開展的新項目、新業(yè)務等，增強了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及?？茖２≈龋瑸獒t(yī)院業(yè)務的發(fā)展起到了較大的推動作用。獲資格證書 3 人，放射上崗證 5 人具有?，F有 xx500ma 及 xx 萬東 300max 光機各一臺，洗片機 2 臺，空調 1 臺，除濕機