【正文】 越性。同時(shí)年度 xx ?？漆t(yī)院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量評(píng)比中再拔頭 第 14 頁 共 21 頁 鑄，連續(xù)四年蟬聯(lián)第一。病床周轉(zhuǎn) 次，比去年提高 %。業(yè)務(wù)收入 344 萬元，比去年同期增長 %。六是發(fā)揮質(zhì)控組織的作用，按標(biāo)準(zhǔn)適時(shí)的指導(dǎo)、檢查、督促、反饋，形成較完善的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，促使醫(yī)護(hù)質(zhì)量的提高。按規(guī)操作，照章辦事，違規(guī)必糾，違章必處。 四、加強(qiáng)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理，充分利用質(zhì)量杠桿，促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量的規(guī)范化 醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，不斷提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題。今年，我們共派出 8 名人員到省級(jí)以上醫(yī)院深造學(xué)習(xí)， 16 名人員接受本、專科專業(yè)教育， 28 名人員參加衛(wèi)生廳組織的繼續(xù)教育考試。因此，現(xiàn)代醫(yī)院管理非常重視醫(yī)務(wù)人員知識(shí)更新，技術(shù)換代。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代，我們用戰(zhàn)略的眼光，可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮，去落實(shí)人才建設(shè)工作。以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)體現(xiàn)了救死扶傷的人道主義精神，贏得了患者、家屬、社會(huì)各界的好評(píng)。經(jīng)積極爭取，多方協(xié)調(diào)，使 xxxx 紅十字會(huì)急救中心在我院安家落戶，并開通了96999 急救專線。創(chuàng)傷及急、危、重患者，群病群傷患者逐年增多。今年，我們加大了高精尖設(shè)備的引進(jìn)力度，根據(jù)醫(yī)院臨床工作需求，科室發(fā)展需要，醫(yī)療市場走向和現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，在醫(yī)院自籌資金的基礎(chǔ)上積極爭取多方資金，投入 80 萬元購置了血球分析儀、血?dú)夥治鰞x、離子測定儀、監(jiān)護(hù)儀、 500 毫安 x 光機(jī)、臥式消毒鍋等設(shè)備，不僅為防控非典戰(zhàn)役勝利發(fā)揮巨大作用，而且對(duì)日常臨床診斷治療提供了可靠，準(zhǔn)確的科學(xué)依據(jù)。 由于防控非典工作成績突出，感染科 15 位同志受到 x 級(jí)嘉獎(jiǎng)，一名同志受盟級(jí)嘉獎(jiǎng)，二位同志分別榮立三等功，護(hù)理隊(duì)伍獲盟級(jí)三八紅旗先進(jìn)集體，全 x 衛(wèi)生系統(tǒng)非典防治知識(shí)競賽獲得第二名的好成績。外形成了堅(jiān)忍不拔，頑強(qiáng)豪邁，壯懷激烈的抗lsquo。衛(wèi)生戰(zhàn)線的廣大職工經(jīng)受住了生與死的考驗(yàn)。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，完善服務(wù)功能，社會(huì)、經(jīng)濟(jì)兩個(gè)效益取得了顯著 第 9 頁 共 21 頁 成績。一年來，我院在 x 委、 x 政府關(guān)心關(guān)懷下，在 x 主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以三個(gè)代表重要思想統(tǒng)攬全局，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的 xx 大精神，緊緊圍繞以病人為中心、視質(zhì)量為生命這一主題，深化改革，強(qiáng)化管理 。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時(shí)在短短的 2 個(gè)月時(shí)間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起，否則就是空中樓閣。使整個(gè)管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。副主任醫(yī)師 xxx 同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。 事實(shí)也是如此，他 8 月 31 日從 xx 回來后，未來得及半天休整， 9 月 1 日就上陣了，當(dāng)天下午就召開了全院職工大會(huì)，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時(shí)為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會(huì)上還向每個(gè)職工發(fā)放了征求意見信。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10 月份又按照多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進(jìn)行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。 全年總收入。回顧過去的一年，在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下，我院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的 xx 屆 x 中全會(huì)精神，全面貫徹落實(shí) 科學(xué)發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動(dòng)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。 部份醫(yī)生態(tài)度差，話語不夠溫馨，顯示不出以病人為中 第 5 頁 共 21 頁 心的宗旨。由（ 10 月 7 日至 12 月 30 日）共接待病人 338 人次，總收入 74360 元。特殊造影。 第 4 頁 共 21 頁 二、工作開展情況 科室全體人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷更新、知識(shí)、提高技術(shù)水平，加上我院積極開展樹行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)活動(dòng)，就醫(yī)人員不斷增加，截止到 12 月 31 日 普放攝片人數(shù)達(dá)到 4520 張，其中合醫(yī) 1080 張，醫(yī)保 720 張 ，門診和住院病人檢查 2720 人次，檢查人次比 xx 年增加880 人次。 醫(yī)療設(shè)備方面。 一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路 第 3 頁 共 21 頁 還需要更加寬闊。四是加快病床周轉(zhuǎn)?？剖覂?nèi)部積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著 效果。 二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其 責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。開展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。 三、總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整。三是抓一次性材料的使用。 五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療 范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。獲資格證書 3 人，放射上崗證 5 人具有?，F(xiàn)有 xx500ma 及 xx 萬東 300max 光機(jī)各一臺(tái)，洗片機(jī) 2 臺(tái)，空調(diào) 1 臺(tái)，除濕機(jī)