百色城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)-全文預(yù)覽
【正文】 要不斷加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提升大病保險(xiǎn)經(jīng)辦人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力；同時(shí)加強(qiáng)與醫(yī)改主要成員單位、基本醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)等部門溝通協(xié)作，充分發(fā)揮商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及人力資源優(yōu)勢(shì)，建立參保（合）地與就醫(yī)地之間的協(xié)查機(jī)制， 第 6 頁 共 6 頁 加強(qiáng)異地就醫(yī)醫(yī)療服務(wù)監(jiān)督管理，規(guī)范異地就醫(yī)診療行為，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實(shí)提高群眾服務(wù)滿意度。 （保）人員對(duì)商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的投訴（分值 4 分）。 （七）群眾滿意度（分值 8分）。 （分值 4 分）。此項(xiàng)工作得 4 分。平安保險(xiǎn)公司已制定了巡查制度，建立了由衛(wèi)生計(jì)生、人力資源社會(huì)保障部門及各縣（市、區(qū)）經(jīng)辦人員組成的聯(lián)合控費(fèi)巡查小組。 （分值 5分）。經(jīng)深入縣（市、區(qū)）隨機(jī)開展問卷調(diào)查，知曉率達(dá) 92%。 療保險(xiǎn)咨詢服務(wù)項(xiàng)目（分值 2 分）。此項(xiàng)工作扣 1 分，得分 1分。平安保險(xiǎn)公司已制定相關(guān)的宣傳資料，并通過多個(gè)渠道向參合（參保）人員發(fā)放。此項(xiàng)工作得 3分。 2024年度城鎮(zhèn)居民大病保險(xiǎn)理賠工作開展及時(shí)，對(duì)參保（合）人及時(shí) 第 3 頁 共 6 頁 辦理理賠工作。 ，與銀行余額明細(xì)核對(duì)一致（分值 4 分）。此項(xiàng)工作扣 1分，得分 2 分。 1 算管理辦法（暫行）》（養(yǎng)老險(xiǎn)工作通知 202497 號(hào)）和《分支公司大病保險(xiǎn)費(fèi)用管理辦法（暫行）》（養(yǎng)老險(xiǎn)工作通知20
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