【正文】 極參加支行組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，在今年組織的藍(lán)球、乒乓球比賽中都取得了較好的成績，并年年參加支行組織的春節(jié)聯(lián)歡會(huì)，馬貴予、范明海等同志都取得了較好的成績，除此之外，我們還在內(nèi)部開展了多種多樣的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了凝聚 力、向心力，激發(fā)了干部職工的工作熱情。其次，努力做好第一線服務(wù)工作，提高服務(wù)質(zhì)量，充分 發(fā)揮 ? 企業(yè)支柱 ? 的作用，以此達(dá)到宣傳的目的。通過積極參加上級(jí)組織的創(chuàng)建衛(wèi)生城 、環(huán)保模范城和本單位組織的衛(wèi)生清掃等公益活動(dòng)，引導(dǎo)大家強(qiáng)化公德意識(shí)；通過協(xié)調(diào)解決個(gè)別同志的家庭糾紛，引導(dǎo)大家正確處理家庭矛盾，以良好的家庭美德化解家庭矛盾，建設(shè)和諧家庭，教育大家誠信為人，靠誠信培育健全人格，靠誠信贏得群眾信任，靠誠信樹立群眾威信，使誠信理念在全體干部職工中扎 第 11 頁 共 19 頁 了根。為保證學(xué)習(xí)質(zhì)量，中心制定了六大制度，即考勤制度、集中學(xué)習(xí)制度、建立讀書筆記制度、補(bǔ)課制度、檢查調(diào)度制度、聯(lián)絡(luò)員制度等。同時(shí)制定了信息反饋制度，向顧客發(fā)放 ? 廉潔勤政征詢意見書 ? ，對(duì)辦事處人員的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和廉潔情況進(jìn)行反饋。通過建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序，形成了崗位責(zé)任制、限時(shí)服務(wù)制、業(yè)務(wù)回避制度、廉政建設(shè)制度、服務(wù)質(zhì)量檢查制度、外出通報(bào)制度等一系列較為完整的約束機(jī)制，為高質(zhì)、高效完成工作提供了制度性保障，規(guī)章制度的建立完善，為工作創(chuàng)造良好環(huán)境，也樹立了農(nóng)行廉潔高效的良好形象。 二、是制定了精神文明建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，并納入干部員工崗位責(zé)任制考核內(nèi)容。近年來，我們單位依據(jù)新干文明單位的要求，進(jìn)行了統(tǒng)一部署，集中精力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識(shí)，從深層次，針對(duì)我政府機(jī)關(guān)近年來 兩個(gè)文明建設(shè)情況進(jìn)行認(rèn)真自查，針對(duì)突出問題， 第 8 頁 共 19 頁 認(rèn)真研究，制定出切實(shí)可行的整改方案，通過一系列的具體措施和有效運(yùn)作，各項(xiàng)工作取得了實(shí)實(shí)在在的成果，為鞏固這一活動(dòng)成果，今后我政府機(jī)關(guān)仍把精神文明建設(shè)和轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)視作思想工作見成效、上臺(tái)階、政風(fēng)大轉(zhuǎn)變的有效載體，我們認(rèn)為已達(dá)到縣文明單位，特提出縣文明單位申報(bào)，現(xiàn)將我政府機(jī)關(guān)一年來創(chuàng)建工作匯報(bào)如下。 我校語文教研組各位教師愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的精神，一定會(huì)為學(xué)校教育教學(xué)工作增光添彩。取得的主要成績?nèi)缦拢? 先后被評(píng)為區(qū)、校先進(jìn)教研組。 二是積極進(jìn)行義務(wù)奉獻(xiàn)。 一是切實(shí)加強(qiáng)道德教育。每學(xué)期上交一篇讀書心得。教師們以提素質(zhì)、促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓團(tuán)員青年的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，將選編好的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)到每個(gè)青年教師手中，每周組織組內(nèi)教師進(jìn)行一次政治學(xué)習(xí) 。 他們尊重家長，樹立為家長和學(xué)生服務(wù)的思想，以多種方式與家長保持聯(lián)系，以平等身份聽取 家長的意見和建議，工作中教書育人，廉潔從教，不以職謀私，自覺維護(hù)教師形象，不向?qū)W生亂收費(fèi)、亂補(bǔ)課，不向?qū)W生、家長索要財(cái)物。 他們以促進(jìn)學(xué)生發(fā)展為本，關(guān)心、愛護(hù)、嚴(yán)格要求學(xué)生，因材施教，公平對(duì)待每一位學(xué)生。 學(xué)校成立了以書記為組長，副校長、團(tuán)委書記為副組長，教研組教師為成員的青年文明號(hào)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，納入了學(xué)校黨支部的工作重點(diǎn)，將語文組的青年文明號(hào)工作作為重要的文明細(xì)胞建設(shè)加以落實(shí)，并做到了三掛鉤，一是與工作績效掛鉤，二是與評(píng)先爭 第 4 頁 共 19 頁 優(yōu)掛鉤，三是與年度考核掛鉤。在平凡的工作崗位上，她們用青春譜出動(dòng)人的樂章，她們用愛心詮釋人民教師的真正內(nèi)涵，她們用辛勤的汗水換回了 XX 縣區(qū)優(yōu)秀教研組的榮譽(yù)稱號(hào)。其中，中青年教師占組內(nèi)教師的 86%。日前，該社全員上下嚴(yán)格遵循 ? 嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠信、創(chuàng)新 ? 的十行風(fēng)，自覺形成了文明規(guī)范服務(wù)示范意識(shí)，并不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化、電子化服務(wù)建設(shè)，確保了 ? 銀行 第 3 頁 共 19 頁 業(yè)文明規(guī)范服務(wù) ? 工作的長效開展。 五、加強(qiáng)窗口服務(wù)，促進(jìn)文明規(guī)范創(chuàng)建 該社結(jié)合 **城聯(lián)社制定的《窗口服務(wù)手冊(cè)》要求，切實(shí)開展規(guī)范化服務(wù)，要求員工配證上崗，統(tǒng)一著裝，辦公物件擺放有序，業(yè)務(wù)處理準(zhǔn)確及時(shí)。 三、完善服務(wù)設(shè)施，樹立良好企業(yè)形象 第 2 頁 共 19 頁 為了縮小信用社同商業(yè)銀行在服務(wù)硬件上的差距，改變社風(fēng)社貌，樹立良好的金融企業(yè)形象，該社以 ? 求樹創(chuàng) ? 文明規(guī)范服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，不斷建立和完善服務(wù)設(shè)施，在營業(yè)廳內(nèi)分設(shè)了業(yè)務(wù)受理區(qū)、客戶咨詢區(qū)和休息區(qū)，為了保證客戶資金安全，我社在各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)增設(shè)了一米線隔離帶，為客戶營造了一個(gè)良好的辦公環(huán)境。為了逆境求勝，該社不斷促進(jìn)員工轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，牢固樹立從 ? 請(qǐng)進(jìn)來 ? 向 ? 走出去 ? 轉(zhuǎn)變的工作思想，不斷穩(wěn)定老客戶、發(fā)展新客戶。 第 1 頁 共 19 頁 文明事跡材料范文 4 篇 為了進(jìn)一步規(guī)范信用社服務(wù)行為，促使服務(wù)工作向規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，該社在社主任的領(lǐng)導(dǎo)下不斷創(chuàng)新思路、健全內(nèi)控、緊抓窗口文明建設(shè)。 二、增強(qiáng)服務(wù)觀念，多方籌集資金來源 該社處于市區(qū)最繁華的中華大街，這里銀行網(wǎng)點(diǎn)云集、同行業(yè)競(jìng)爭激烈。存款的大副增長有效地鼓舞了員工士氣，進(jìn)而也增添了全員爭優(yōu)創(chuàng)先的工作熱情。通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和全體職工的不懈努力，該社最終打造了一支有理想、有紀(jì)律、有