【正文】 方式的導(dǎo)購網(wǎng)站在市場上屬于空白，這也為我們將來做特色電子商務(wù)導(dǎo)購平臺(tái)埋下了伏筆。 （ 2） 都市白領(lǐng)。 第三章 市場分析 市場需求 近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)電子購物已經(jīng)成為一種時(shí)尚，甚至成為一些都市時(shí)尚消費(fèi)群生活中不可或缺的一部分。 ? 網(wǎng)站維護(hù) 網(wǎng)站維護(hù)是個(gè)日常工作：新注冊用戶的維護(hù)、廣告的添加、店鋪的更新等都需要在公司進(jìn)行日常技術(shù)管理： ? 電子支付系統(tǒng) 跟銀行之間的協(xié)議，是最基本的電子商務(wù)交易系統(tǒng)，此項(xiàng)技術(shù)在將來公司做網(wǎng)絡(luò)交易時(shí)開發(fā)。 任務(wù)： 2 到 3 年內(nèi)引入一批市場開拓、網(wǎng)站可發(fā)與維護(hù)等方面的人才，受年齡和社會(huì)閱歷的限制，公司對在互聯(lián)網(wǎng)特別是網(wǎng)絡(luò)營銷方面有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才是極為缺乏的。下設(shè)行政部、客戶部、財(cái)務(wù)部、市場部、技術(shù)部五個(gè)部門。 商家按照自己的地址注冊成店鋪之后可以發(fā)布商品，或者是介紹自己的店鋪的經(jīng)營內(nèi)容，讓顧 客能夠通過你的博客了解到你店鋪現(xiàn)實(shí)中的地理位置，在網(wǎng)上就可以看到店鋪的門面照片，經(jīng)營業(yè)務(wù)，促銷信息，打折信息等等。即進(jìn)入店主注冊頁面。社區(qū)性的選擇更具吸引力； ? 專屬社區(qū)更像一個(gè)虛擬的批發(fā)市場，可以與店鋪老板盡情地討價(jià)還價(jià)，新鮮刺激； ? 設(shè)置“ XX 正在逛此店” “逛街好友”“看看誰在 XX 路（查找功能）”等的推出可以讓消費(fèi)者結(jié)成消費(fèi)聯(lián)盟，形成專業(yè)購物群，增強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)逛街的無限趣味。 項(xiàng)目特色 本 網(wǎng)迎合網(wǎng)絡(luò)時(shí)代顧客消費(fèi)心理、消費(fèi)行為的變化趨勢，以網(wǎng)絡(luò)博客形式為網(wǎng)站特色，致力于打造一個(gè)新型的目標(biāo)客戶群與直接消費(fèi)者之間交流互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。所有的網(wǎng)商都認(rèn)同，服務(wù)類網(wǎng)站的市場空間巨大。 2） 服務(wù)類網(wǎng)站引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展新潮流 近幾年來，服務(wù)類網(wǎng)丫發(fā)展勢頭很強(qiáng)，并占據(jù)了相當(dāng)一部分電子商務(wù)的市場份額，服務(wù)網(wǎng)商與傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)所不同的是，他們利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，借助網(wǎng)絡(luò)營銷互動(dòng)平臺(tái)，形成消費(fèi)者和企業(yè)線上線下的緊密互動(dòng)，同時(shí)將企業(yè)品牌無限延伸，突破了店鋪經(jīng)營的地域限制和規(guī)模限制。 第一，進(jìn) 行調(diào)查網(wǎng)絡(luò)交易客戶滿意度來看，非常滿意和比較滿意占29.%，中立態(tài)度點(diǎn) %；非常不滿意占 %。依靠免費(fèi)政策的成功實(shí)施，阿里巴巴旗下的淘寶后來居上。 經(jīng)過多年的激烈競爭和收購兼并，中國電子商務(wù)市場的競爭格局暫時(shí)穩(wěn)定。因此他們愿意多花時(shí)間和體力進(jìn)行購物，而前提必面是購物能為他們帶來樂趣，能滿足心理需求。緊張度高的消費(fèi) 者會(huì)以購物的方便性為目標(biāo)追求時(shí)間和勞動(dòng)成本的盡量節(jié)省。他們所選 擇的已不再單是商品的實(shí)用價(jià)值，更要與眾不同，充分體現(xiàn)個(gè)體的自身價(jià)值，這已成為他們消費(fèi)的首要標(biāo)準(zhǔn)。 第二章 項(xiàng)目介紹 項(xiàng)目背景 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者心理 無論是網(wǎng)上還是網(wǎng)下的消費(fèi)者，都會(huì)上網(wǎng)搜索所要購買的產(chǎn)品的信息，根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)表明現(xiàn)今電子商務(wù)中消費(fèi)心理的變化趨勢和特征主要有以下幾種： 1）追求方便，快捷的消費(fèi) 心理 ] 對于異時(shí)如金的現(xiàn)代人來說，在購物中即時(shí)，便利，隨手顯得更為重要。 3）一味貪圖利益，沒有充分抓住消費(fèi)者方便快捷的心理。 B2C 市場交易環(huán)境：從 2020 年度 5000 多億，到 2020 年每年達(dá)8000 多億 移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng) 從 2020 底 開始 項(xiàng)目介紹 項(xiàng)目特色 本網(wǎng)站是一個(gè)頗具博客性質(zhì)的行業(yè)類網(wǎng)站，相比傳統(tǒng)網(wǎng)站的信息量更大，分類更專業(yè)，更能滿足當(dāng)今消費(fèi)者便利性需求；立足于當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)客戶的心理化實(shí)際要求， 內(nèi)容上充分考慮了本地專業(yè)市場社區(qū)性交流的特點(diǎn)，特別是建立在核心技術(shù)“行業(yè)搜索”的行業(yè)鏈接，在極大程度上考慮了客戶訂購體驗(yàn)，使網(wǎng)站設(shè)計(jì)頗顯人性化。 公司的運(yùn)營方式 企業(yè) /品牌可以給自己的產(chǎn)品上 /宣傳冊貼上系統(tǒng)生成的二維碼，客戶可以通過掃描二維碼獲得產(chǎn)品及企業(yè)品牌的信息，與此同時(shí)企業(yè)也可以獲得掃描人的信息 及所感興趣的產(chǎn)品，可以開展針對性的營銷工作！ 目標(biāo)客戶 中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已經(jīng)超過 5 億，其中 2 億智能手機(jī)用戶，%的人通過 APP 查詢吃喝信息； PC 用戶正加速向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的“智能移動(dòng)終端 +APP+MOBILE”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)模式遷移，未來 3 年將超過桌面互聯(lián)網(wǎng)。 APP 商務(wù)平臺(tái)可行性調(diào)研報(bào)告 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) APP 商務(wù)平臺(tái) 目錄 第一章：概要 1． 1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者心理變化 1． 2 現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的不足 1． 3 我們的公司 1． 4 市場分析 1． 5 項(xiàng)目介紹 1． 6 競爭性分析 1． 7 市場策略 1． 8 財(cái)務(wù)分析 第二章 項(xiàng)目介紹 2． 1 項(xiàng)目背景 2． 1． 1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者心理 2． 1． 2 電子商務(wù)發(fā)展態(tài)勢 2． 1． 3 商城網(wǎng)項(xiàng)目的產(chǎn)生 2． 1． 4 項(xiàng)目特色 2． 2 項(xiàng)目流程 2． 2． 1 我是站長 2． 2． 2 我是客戶 2． 2． 3 公 司組織架構(gòu) 2． 2． 4 人力資源開發(fā) 2． 2． 5 客戶開發(fā)與維護(hù) 2． 2． 6 技術(shù)分析 2． 3 盈利模式 2． 3． 1 盈利模式分析 2． 3． 2 盈利模式 2． 3． 3 預(yù)期首年收益 第三章：市場分析 3． 1 市場需求 3． 1． 1 電子商務(wù)的大環(huán)境來看 3． 1． 2 從電子商務(wù)市場的消費(fèi)主體來看 3． 1． 3 從服務(wù)類電子商務(wù)市場本身來看 3． 2 市場細(xì)分 3． 3 目標(biāo)市場選擇 3． 4 市場定位 第四章 競爭戰(zhàn)略 4． 1 競爭對手分析 4． 1． 1 口碑網(wǎng) 4． 1． 2 客集類 4． 1． 3 信息分類 4． 1． 4 燈飾商鋪 4． 2 總體戰(zhàn)略 4． 3 融資戰(zhàn)略 第五章 營銷策略 5． 1 市場調(diào)研 5． 2 宣傳推廣 5． 2． 1 概念營銷 5． 2． 2 關(guān)系營銷 5． 2． 3 服務(wù)營銷 第六章 財(cái)務(wù)分析 6． 1 股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模 6． 2 資金來源與運(yùn)用 6． 3 投資收益與風(fēng)險(xiǎn)分析 6． 4 投資凈現(xiàn)值分析 6． 5 投資回收期 6． 6 財(cái)務(wù)分析 6． 6． 1 收益表 6． 6． 2 會(huì)計(jì)報(bào)表分析 6． 6． 3 比率及趨勢分析 6． 6． 4 預(yù)計(jì)銷售趨勢分析 6． 7 風(fēng)險(xiǎn)資本的退出 結(jié)束語 第一章 摘要 1． 1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的消費(fèi)者心理變化 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來正在改變著人們的生活，也改變了消費(fèi)者的心理變化，根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息 中心發(fā)布的統(tǒng)計(jì)報(bào)告的調(diào)查數(shù)據(jù)表明現(xiàn)仿電子商務(wù)中消費(fèi)心理的變化趨勢和特征主要有以下幾種：越來越追求方便，快捷的消費(fèi)心理，對購買方式個(gè)性化的需求日益增多；對購物樂趣的追求逐步加大。 新老客戶、渠道、銷售人員，通過在電子市場下載企業(yè) /品牌手機(jī)客戶端可以實(shí)現(xiàn)： 便捷了解：企業(yè)介紹、服務(wù)內(nèi)容、產(chǎn)品 /案例鑒賞、新聞動(dòng)態(tài)等信息； 及時(shí)互動(dòng)：通過 APP 內(nèi)語音留言、直播電話等模式向企業(yè) /品牌進(jìn)行提問和關(guān)注； 高效選購：客戶可以根據(jù)對企業(yè)的需求設(shè)定相應(yīng)的條件進(jìn)行篩選，對有意向的產(chǎn)品還可以設(shè)置自動(dòng)提醒功能。 市場分析 電子商務(wù)環(huán)境：中國現(xiàn)有網(wǎng)站已超過 4000 萬，同時(shí)，電子商務(wù)的交易規(guī)模持續(xù)續(xù)上升，企業(yè)網(wǎng)商的網(wǎng)上交易額已達(dá) 40%以上。 2）目前，燈飾類的網(wǎng)站盈利模式不足，除非引入風(fēng)險(xiǎn)投資或被大 企業(yè)收購。 2） 誠信經(jīng)營，針對性廣