房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)范文-全文預(yù)覽
【正文】 理的銷售人員。所以，很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)，期 待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。這樣你才能找出解決問題的辦法。卻不知客戶到底需要什么樣的房子，把焦點(diǎn)放在自己的業(yè)績(jī)上大過于客戶的需求上， 只想賣給客戶這樣的房子，但沒有去想客戶為什么必須要購買這樣的房子。試想當(dāng)你站在銷售大廳購買房子時(shí)你只有需要房子的功能嗎 ?還是你要有被尊重、被贊美、被關(guān)懷、被注意的其他需求呢 ?有時(shí)候客戶其他的需求也許高過對(duì)于房子的需求。我們經(jīng)常看到有一些銷售人員在接待客戶的時(shí)候，一股腦的向客戶炫耀自己是房地產(chǎn)業(yè)的專家，用一大堆專業(yè)術(shù)語向客戶介紹，比如說，我們小區(qū)的建筑密度是多少、容積率是多少、綠化率是多少等等，讓客戶如墜入五里云霧 中，一頭霧水，不知道你要講什么，而且給客戶造成一種心理壓力。當(dāng)客戶提出一些問題的時(shí)候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶已經(jīng)表達(dá)出的需要來完成成交，這樣的方式當(dāng)然無法完成成交 !因?yàn)?，你根本不知道客戶需要的是什么。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。拿自己來 試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對(duì)客戶呢 ?所以有很多銷售人員在銷售過程中所面對(duì)的拒絕或是挫折其實(shí)是自己缺乏聯(lián)系所造成的結(jié)果。一個(gè)成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對(duì)不是客戶問 題的制造者。 其二是：我們所 提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自己的業(yè)績(jī)完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉 進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自己。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。在比較中，無原則的貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。 [提高你的專業(yè)性水準(zhǔn) ] 房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專業(yè)知識(shí)。行為舉止是一種不說話的 “ 語言 ” ，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對(duì)面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認(rèn)可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實(shí)現(xiàn)。 “ 今天我心情很好，我很高興，今天會(huì)跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的 ”。 [學(xué)習(xí)積極的心態(tài) ] 進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都可以具備自己獨(dú)特的銷售技巧，有自己的 “ 絕招 ” 。同時(shí)希望公司越辦越好，也愿我有一個(gè)美好的前景。 不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是 “ 萬事開頭難 ” ，要本著對(duì)工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認(rèn)購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等 ，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。不過通過自己的日積月累實(shí)踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變 不斷地變明朗起來，而且越做越順手。對(duì)之前工作過行總結(jié)和反思，是對(duì)未來工作的開拓和進(jìn)展。你知道房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)是什么嗎 ?接下來就是為大家整理的關(guān)于房地產(chǎn)銷售心得體會(huì)，供大家閱讀 ! 房地產(chǎn)銷售心得體會(huì) 篇【 1】 轉(zhuǎn)眼間， 20XX 年就過去，到 XX 公司實(shí)習(xí)的時(shí)間也將近 5 個(gè)月了，回想起在 xx 工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨萬千。 還清晰地記得剛進(jìn)這里的時(shí)候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。有地方出錯(cuò)的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。 所以在新的一年里，我也會(huì)做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成學(xué)校交給我們的實(shí)習(xí)任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)點(diǎn)力量。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個(gè)人獨(dú)特銷售技巧。所以要成為一名頂 尖的銷售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。 一個(gè)有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自己說。 [培養(yǎng)你的親和力 ] 所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。 在人際交往中，約有 80%以上的信息是借助于舉止這種 無聲的 “ 第二語言 ” 來傳達(dá)的。在人際關(guān)系中
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