房地產(chǎn)銷售心得體會范文-全文預覽
【正文】 理的銷售人員。所以，很多公司會不斷地對銷售人員進行銷售培訓，期 待通過這些訓練能夠讓銷售業(yè)績突飛猛進。這樣你才能找出解決問題的辦法。卻不知客戶到底需要什么樣的房子，把焦點放在自己的業(yè)績上大過于客戶的需求上， 只想賣給客戶這樣的房子，但沒有去想客戶為什么必須要購買這樣的房子。試想當你站在銷售大廳購買房子時你只有需要房子的功能嗎 ?還是你要有被尊重、被贊美、被關(guān)懷、被注意的其他需求呢 ?有時候客戶其他的需求也許高過對于房子的需求。我們經(jīng)?？吹接幸恍╀N售人員在接待客戶的時候，一股腦的向客戶炫耀自己是房地產(chǎn)業(yè)的專家，用一大堆專業(yè)術(shù)語向客戶介紹，比如說，我們小區(qū)的建筑密度是多少、容積率是多少、綠化率是多少等等，讓客戶如墜入五里云霧 中，一頭霧水，不知道你要講什么，而且給客戶造成一種心理壓力。當客戶提出一些問題的時候，馬上反駁，甚至企圖想要改變客戶已經(jīng)表達出的需要來完成成交，這樣的方式當然無法完成成交 !因為，你根本不知道客戶需要的是什么。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷售商品給自己，就等于你已經(jīng)了解客戶了。拿自己來 試試看一定好過拿客戶來試，如果自己都說服不了，你如何能夠有十足的信心去面對客戶呢 ?所以有很多銷售人員在銷售過程中所面對的拒絕或是挫折其實是自己缺乏聯(lián)系所造成的結(jié)果。一個成功的銷售人員在客戶的心目中是客戶問題的解決者，而絕對不是客戶問 題的制造者。 其二是：我們所 提出的意見是基于客戶的需求來考慮的，還是我們只將焦點集中在自己的業(yè)績完成上，所提出的意見是為客戶量身定做，還是為我們自己量身定做。這其中有兩個誤區(qū)是我們最容易掉 進去的，所以必須隨時提醒自己。只要客戶不掏錢出來，我們就永遠得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。在比較中，無原則的貶低競爭對手 樓盤的做法很容易使客戶產(chǎn)生逆反心理。商品房的價值比較高，往往很多客戶是用一生的積蓄來購買的大宗買賣。 [提高你的專業(yè)性水準 ] 房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷售人員有較深的產(chǎn)品知識與專業(yè)知識。行為舉止是一種不說話的 “ 語言 ” ，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動作。銷售人員的工作性質(zhì)是直接面對面地與客戶打交道，怎么才能更好地與客戶溝通，讓客戶認可你，必須通過規(guī)范你的言行舉止來實現(xiàn)。 “ 今天我心情很好，我很高興，今天會跟很多客戶聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問題或解除他們的疑慮，我會成交的 ”。 [學習積極的心態(tài) ] 進入房地產(chǎn)行業(yè)之后，在工作的過程當中，我發(fā)現(xiàn)地產(chǎn)這個行業(yè)所涉及的面是非常的廣，很有挑戰(zhàn)性。只要多加留意、多加練習，每個人都可以具備自己獨特的銷售技巧，有自己的 “ 絕招 ” 。同時希望公司越辦越好，也愿我有一個美好的前景。 不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是 “ 萬事開頭難 ” ，要本著對工作負責的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等 ，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變 不斷地變明朗起來，而且越做越順手。對之前工作過行總結(jié)和反思，是對未來工作的開拓和進展。你知道房地產(chǎn)銷售心得體會是什么嗎 ?接下來就是為大家整理的關(guān)于房地產(chǎn)銷售心得體會，供大家閱讀 ! 房地產(chǎn)銷售心得體會 篇【 1】 轉(zhuǎn)眼間， 20XX 年就過去，到 XX 公司實習的時間也將近 5 個月了，回想起在 xx 工作的點點滴滴，感慨萬千。 還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。有地方出錯的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。 所以在新的一年里，我也會做好我應該做的事，圓滿的完成學校交給我們的實習任務，還有為我所在的公司貢獻我的一點點力量。對于一個剛踏進地產(chǎn)銷售行業(yè)的新人來說，別人的銷售技巧只可供參考，除了學習別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶打交道的過程中，總結(jié)出合適自己的商談方式、方法，這樣你就具有了自己個人獨特銷售技巧。所以要成為一名頂 尖的銷售人員，首先必須學習的是如何保持一種積極向上的心態(tài)。 一個有著積極態(tài)度的銷售人員，相信他每天早晨起床都是面帶微笑地對自己說。 [培養(yǎng)你的親和力 ] 所謂親和力，就是銷售人員和客戶交流溝通的能力。 在人際交往中，約有 80%以上的信息是借助于舉止這種 無聲的 “ 第二語言 ” 來傳達的。在人際關(guān)系中
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