【正文】 任務(wù)書及考核標準 。 一、工作說明書： 工作說明書是人力資源其它管理的基礎(chǔ)，所以在 20__年年初，第一步，首先借績效考核的機會，要求各部門認真完善每個員工的工作說明書。 20__年公司是緊張忙碌的，行政人事總務(wù)部工作責(zé)任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政、人事、總務(wù)等各項工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章 __度，較好的完 成了各項工作任責(zé)。 四、建議 行政人事總務(wù)工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言，是非常嚴峻而重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作。 ⑹ 嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據(jù)。 三、 20__年計劃 根據(jù)部門 20__年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后 的發(fā)展趨勢，行政人事總務(wù)部計劃從以下幾方面開展 20__年度的工作，全面推行目標管理。 1保安、司機的監(jiān)督管理。 公司日常行政、人事、辦公事務(wù)等管理工作 ，協(xié)助總經(jīng)辦處理日常工作。負責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò)。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關(guān)部門負責(zé)人進行處理 。 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善、 __定公司規(guī)章 __度，并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章 __度。加強辦公文件、檔案管理。對各項工作和計劃的督辦和檢查。 收集信息，做好人力資源檔案開發(fā)與儲備，提高辦公效率。 認真做好常規(guī)工作，包括：優(yōu)秀員工、工資、晉升、調(diào)職和其它的核定審查工作 。 嚴肅勞動紀律。 ⑵ 、根據(jù)部門人員的實際需要有針對 __、合理 __招聘員工，以配備各崗位 。 ⑷ 、實行各部門負責(zé)人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計，并對離職人員、新進、調(diào)動人員作月統(tǒng)計并進行核對，方便了部門、人事、財務(wù)查找、結(jié)算管理，增強了人力資源管理。 ⑵ 、對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查 、調(diào)動和管理。對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善，并進行會簽下發(fā) 。自 x 月 x 日起擔(dān)任部門經(jīng)理 (代 )的工作中，也都是圍繞上述思路展開工作。 在 x 月底因公司人事調(diào)整，從 x 月 x 日起被晉升為本部門經(jīng)理 (代 )并接管行政、人事、辦公室、總務(wù)后勤事務(wù)工作，在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)下以及各部門的配合下，按照公司方針 __，行政人事總務(wù)部的 工作特點：做好日常對外、對內(nèi)工作，進一步提高工作效率，確保各項工作的正常運作 。嚴格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的 。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營 狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。 一、人員調(diào)配管 理 本年度重點做好新興工業(yè)園投運期間的人員調(diào)配工作： 根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行 。 做 好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性 。 做好 __年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。本年度重點做好 __年 6 月 30 日 194 人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。 根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。 四、行政的服務(wù) __工作 行政工作是項服務(wù) __工作，為各部門提供良好的服務(wù)，配合各部門的工作，為每位員工建立家的溫馨，讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。努力向上，即便前進一小步也有新高度 ” 。為人正直，原則 __強，這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng)，行政人事部本 身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿，為人正直，正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。 一、個人品行 在剛?cè)肼殨r，作為一名新員工，對學(xué)院的很多情況都不了解，為了適應(yīng)新的工作環(huán)境，我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作，每一位同事，學(xué)院的每一個 __度。 六、人員定薪、調(diào)薪、晉升、晉級、升遷作業(yè)的統(tǒng)籌管理 。 二、公司人力需求的申 請調(diào)查、審核 。 八、建立規(guī)范化的行政管理政策與作業(yè)標準 。 四、建立標準化制度運作規(guī)范，逐步形成法制化的管理機制 。 二、營造學(xué)習(xí)型的組織氛圍 。 二、對內(nèi)同事關(guān)系的 .和諧 —— 團結(jié)互助 。 二、行政部內(nèi)部要求：下級對上級的工作安排要 100%的服從， 100%的配合 。 重點突破： —— 改變?nèi)遮吔┗托У娜斯ば匠牦w系，尋求一種勞資雙方雙贏的局面。 企業(yè)給員工一份關(guān)懷，員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。目前采取的溝通形式有：員工大會、收集意見、情況通報等這些方式，把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開，讓員工參與。即績效考核要公平，選拔機會要公平，處理問題要公平、公開。盡可能的為酒店爭取住客率，提高酒店的經(jīng)濟效益。因此，今年下半年酒店將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分 管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。 四、堅持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識 創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng) 新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，再進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展，如，馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽，目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。 三、開源節(jié)流，降低成本，提高人均消費 節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作，上半年各項能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約，下半年按照付總講話精神，管理將更細化，在 “ 節(jié)能降耗 ” 的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了 “ 挖潛降耗 ” 的口號，既是如何在現(xiàn)有做了六年的 “ 節(jié)能降耗 ” 基礎(chǔ)上再努力，尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序，使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上 “ 降 ” 一點。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓(xùn)工作的重要性，積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。 人事部年度工作計劃【篇 5】 按照總公司七月 份工作會議精神及指示，我店結(jié)合實際情況，在下半年將圍繞以下幾個方面作具體工作。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。 (根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整 ) 三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作 加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》 20__上半年完成。 招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。 規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。 “ 以人為本，尊嚴至上 ” ，加強員工關(guān)系管理 加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。 20__年 5 月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。 ，不管做什么事我們不是靠多幾個人就能完成的，而是要靠我們?nèi)ピ鯓尤ズ侠矸峙浜桶才拧? 五、增加保安部門，完善安全事故。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責(zé)任心強一點，我相信公司會越做越強。 繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。 目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各部門負責(zé)人，他們身肩重責(zé)。 成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以 身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。完善公司現(xiàn)有 制度，使各項工作有法可依，有章可尋。 規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年初前對自己進行一番 “ 盤點 ” ，也算是對自己的一種鼓勵吧。對于離職的員工，我們也會進一定的補償，好聚好散。 三、績 效的考核 績效這一點，最開始就是為了激勵公司員工們的工作積極性而建設(shè)的，本意并非是為了扣取員工們的工資，意在獎而非罰。 除去網(wǎng)上招聘外，我們還可以通過從其他公司挖角，通過高薪資換去人才，這對于公司的發(fā)展是利大于弊的。 1領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作：負責(zé)組織安排公司搬家工作，配合新辦公樓物業(yè)管理辦理員工出入證的工作。 員工的社會保險工作：為 了保障員工的利益，按社會局的要求按時完成每月申報和繳納稅款的工作，本年度共繳納五險一金 112。 后勤、辦公用品采購服務(wù)工作，采購辦公用品工作、每月按要求為各部門領(lǐng)導(dǎo)辦公用品，并登記庫房用品出入庫及商品的分類錄入、記賬、出庫、匯總、庫存商品帳的盤點核對工作。 勞動合同管理工作：本年度新簽訂勞動合同 24 人、續(xù)訂勞動合同 25 人，將勞動合同簽訂、續(xù)訂、解除狀況登記到市人事局的勞動用工備案系統(tǒng)里，并打印勞動合同管理臺帳到勞動局蓋勞動局勞動合同管理章。 招聘配置工作：結(jié)止 20__年底公司共 105 人，合同化員工 11 人，市場化員工 77 人，勞務(wù)用工 17人。結(jié)上 20__年底工資總額共使用 529。為總經(jīng)辦作出了用心的貢獻。明確的工作計劃有助于我們更好地應(yīng)對工作壓力和挑戰(zhàn)，保持心態(tài)平衡。 人事部年度工作計劃【篇 1】 20__年在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我服從領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排，著重圍繞員工薪酬管理、社保保險管理、后勤管理等三項工作重點，注重發(fā)揮總經(jīng)辦 “ 以人為本、服務(wù)第一 ” 的管理理念。 薪酬資源管理工作：根據(jù)考勤制作月度工資表，每月統(tǒng)計員工工齡并對工齡工資進行調(diào)整。今年制訂了新的工資管理辦法和績效考核辦法。 人事系統(tǒng)管理工作：每月將員工工資狀況維護到 SAP 系統(tǒng)里，并及時維護員工相關(guān)信息，及時檢查錯誤提示并及時修改。技能鑒定工作 23 名員工參加初級工鑒定， 2 名員工參加中級工鑒定。統(tǒng)一訂購了 20__年報紙及雜質(zhì)的訂閱工作。配合財務(wù)部編制了 20__年資金預(yù)算工作。因此我們還需要招聘一批經(jīng)驗比較豐富的人才，辦法就是提高薪酬，吸 引這些人員。爭取創(chuàng)造一個良好的、和諧的工作氛圍。如果三次機會后，情況還沒有得到改善，我們會予以員工選擇的機會，是選擇調(diào)離當前崗位還是選擇離職?；厥淄?，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨練。經(jīng)過半年的磨練與忙碌，行政人事部的綜合能力相比 20__年又邁進了一步。 來年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面： 一、人事管理方面 根據(jù)部門人員的實 際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。 三、公司管理運作方面 ⒈ 順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。 作為行政人事部負責(zé)人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。 20__年行政人事部將從以下幾個方面著手工作： 一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。 二、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。 三、協(xié)助部門工作，加強團隊建議。 其實正所謂 “ 天下難事始于易，天下大事始于細 ” 。增設(shè)考勤系統(tǒng)后對公司成本一定有效控制，我相信公司在一個新的起點也算是一個新的起步吧。 六、部門人員增減，成本的控制。 20__年 6 月 17 日 人事部年度工作計劃【篇 4】 一、在 20__年的基礎(chǔ)上，全面提高行政人事管理 完善制度，狠抓落實。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。 認真落實各項福利措施： 20__年福利措施制度化，狠抓落實。 二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當事人述職，各部門負責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。 各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：逐漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。 鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。 二、抓培訓(xùn)，提素質(zhì) 業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上，如果培訓(xùn)工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。也為此，酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，更好的正確的操作設(shè)備。這些都是細小的潛在的節(jié)約意識，是對市場情況的掌握體現(xiàn)。 五、嚴格成本控制，加強細化核算 控制各項成本支出，就是增收創(chuàng)收。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，為此，酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房