【正文】 需重大政策對電力消費(fèi)的新需求提供可靠電力保證。二要在理清有關(guān)部門責(zé)權(quán)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)業(yè)擴(kuò)項(xiàng)目節(jié)點(diǎn)管理，不斷優(yōu)化簡化業(yè)擴(kuò)流程，開展?fàn)I銷標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，加大內(nèi)部關(guān)鍵崗 位和環(huán)節(jié)的時限考核、工作質(zhì)量考核，嚴(yán)格執(zhí)行 “ 三不指定 ” 文件規(guī)定，重點(diǎn)解決業(yè)務(wù)受理與方案答復(fù)、竣工驗(yàn)收、裝表接電等環(huán)節(jié)上時限長、差錯多的問題。加 強(qiáng)各單位專業(yè)工作的交流借鑒，使業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)在崗位、培訓(xùn)在崗位、練兵在崗位、提高在崗位，在逐步縮小各單位差距的同時提高全局營銷服務(wù)隊(duì)伍的整體水平，為優(yōu)質(zhì)服務(wù)打下堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。 二要繼續(xù)加強(qiáng)員工規(guī)范化服務(wù)教育，全面貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司“ 三個十條 ” 要求，進(jìn)一步加強(qiáng)城（鄉(xiāng)）供電營業(yè)窗口人員和后臺生產(chǎn)保障人員的規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育，切實(shí)增強(qiáng)規(guī)范服務(wù)、真 情服務(wù)、誠信服務(wù)的意識和能力。重點(diǎn)工作是： 一、加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，努力打造專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì) 隊(duì)伍建設(shè)事關(guān)全局，沒有一支專業(yè)化、職業(yè)化的高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)行風(fēng)建設(shè)難以從根本上轉(zhuǎn)變。 —— 不發(fā)生隱瞞或遲緩上報本單位行風(fēng)問題的情況。 —— 不發(fā)生違反國家電網(wǎng)公司員工服務(wù) “ 十個不準(zhǔn) ” 的行為。抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的信息報道，通過簡報、通報、?？刃问叫麄髡L(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的突出典型事例和先進(jìn)人物。建立三個結(jié)合的測評機(jī)制，即 “ 問題測評 ”和 “ 滿意度測評 ” 相結(jié)合， “ 自由測評 ” 和 “ 定點(diǎn)測評 ” 相結(jié)合，“ 市級測評 ” 和 “ 系統(tǒng)測評 ” 相結(jié)合，上下聯(lián)動，分級測評，以測促建，推進(jìn)提高。 建設(shè)。加強(qiáng)對各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）綠化市容的行業(yè)指導(dǎo)和監(jiān)管，有效推進(jìn)各項(xiàng)工作。對 2024 年測評中群眾反映的問題進(jìn) 第 12 頁 共 27 頁 行整改和回訪，注重發(fā)現(xiàn)問題，解 決問題，注重抓出實(shí)效，抓好反饋。把信訪工作作為聯(lián)系群眾的紐帶，溝通群眾的橋梁，體察民情的窗口，維護(hù)民主、保障權(quán)力的重要渠道。要狠抓承諾的兌現(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)為群眾辦實(shí)事，做好事，以此作為推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，提升綠化和市容部門行業(yè)形象的重要舉措。要進(jìn)一步搞好政務(wù)公開，嚴(yán)格執(zhí)行《中 第 11 頁 共 27 頁 共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步推行政務(wù)公開意見》和 《 XX 省政府信息公開規(guī)定》，及時做好政務(wù)公開內(nèi)容的調(diào)整與公開，建設(shè)行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié) 調(diào)、公正透明、廉潔高效的綠化和市容工作機(jī)制。 二、工作目標(biāo) 政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)在鞏固中有提高，在前進(jìn)中有發(fā)展，在工作中有創(chuàng)新，各項(xiàng)指標(biāo)與 2024 年相比有提升。通過開展行風(fēng)評議，達(dá)到部門和行業(yè)不正之風(fēng)得到明顯遏制，行政行為進(jìn)一步規(guī)范，工作熱情和敬業(yè)精神明顯增強(qiáng)，辦事效率有較大提高，樹立交通行業(yè)良好形象。各單位要虛心接受各界批評意見，揭短不怕，亮丑不怕羞，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改措施，認(rèn)真解決不依法行政、損害群眾利益、辦事效率不高等群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題。在誰職責(zé)范圍內(nèi)出問題，誰負(fù)責(zé)，就追究誰的責(zé)任。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，各單位和部門的黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要切實(shí)負(fù)起對行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 三、抓好政務(wù)公開、事務(wù)公開和企務(wù)公開三個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，務(wù)求行風(fēng)建設(shè)落在實(shí)處 一要結(jié)合軟環(huán)境建設(shè)，堅(jiān)持推行政務(wù)公開，規(guī)范公正執(zhí)法，增強(qiáng)工作透明度；二要克服不作為、不正確作為和亂作為及工作效率低下的問題，堅(jiān)決制止執(zhí)法過程中的 “ 吃拿卡要 ” 的現(xiàn)象；三要針對人民群眾反映強(qiáng)烈的辦事程序繁瑣等問題，在正確執(zhí)法的前提 下力爭簡化程序，公開辦事程序，改善服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。從群眾最希望的事情做起，把群眾的呼聲作為第一信號，把群眾的需要作為第一選擇，把群眾的利益作為第一考慮，把群眾是否滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)；從群眾最不滿意的事改起，堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義，認(rèn)真糾正貪圖虛名、不務(wù)實(shí)際以及門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的壞作風(fēng)。以行風(fēng)建設(shè)為突破口，推動隊(duì)伍建設(shè)；以隊(duì)伍建設(shè)的成果，鞏固交通行風(fēng)建設(shè)。 二、突出隊(duì)伍建設(shè)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)兩個重點(diǎn)，全面加強(qiáng)全系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè) 各單位要根據(jù)本單位的工作實(shí)際，把加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)作為交通行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容，必須以隊(duì)伍建設(shè)為著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷強(qiáng)化以人為本的管理理念，提高交通干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)和精神風(fēng)貌。為保證這項(xiàng)工作落到實(shí) 第 6 頁 共 27 頁 處，現(xiàn)就關(guān)于做好交通系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作提出如下要求： 一、充分認(rèn)識加強(qiáng)行風(fēng) 建設(shè)工作的重要意義。以行風(fēng)評議工作促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的進(jìn)一步深入。同時，要在總結(jié)幾年來行風(fēng)建設(shè)成效的基礎(chǔ)上，完善各項(xiàng)辦事制度，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，簡化辦事程序，提高服務(wù)質(zhì)量，把交通行風(fēng)建設(shè)措施落到實(shí)處，設(shè)立監(jiān)督電話和監(jiān)督信箱，常年接受社會各界的監(jiān)督。《交通系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)任務(wù)》的事項(xiàng)必須做到做好。 四、建立 “ 誰主管，誰負(fù)責(zé) ” 的領(lǐng)導(dǎo)體制，確保行風(fēng)建設(shè)取得良好的群眾滿意度 行風(fēng)建設(shè)實(shí)行責(zé)任到單位。繼續(xù)深化創(chuàng)建 “ 文明窗口 ” 活動，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識，改變工作態(tài)度、工作方式、工作作風(fēng)，正確行使人民賦予的權(quán)力，真正做到 “ 權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀 ” 。牢記樹立機(jī)關(guān)就是服務(wù)的思想，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，提高工作人員素質(zhì)，誠心誠意為基層服務(wù)，時刻牢記并模范實(shí)踐全心全意為人民服務(wù) 的宗旨，要把為人民謀利益作為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落 第 3 頁 共 27 頁 腳點(diǎn)。嚴(yán)肅處理有法不依、執(zhí)法不公的行為，決不允許執(zhí)法人員濫用職權(quán)執(zhí)法犯法、徇私枉法等現(xiàn)象的存在。要主動爭取群眾監(jiān)督，切實(shí)抓緊抓好，抓出成效，并 第 2 頁 共 27 頁 鞏固成果，形成制度，使之規(guī)范化、經(jīng)?；?。 第 1 頁 共 27 頁 關(guān)于進(jìn)一步做好行風(fēng)建設(shè)工作的實(shí)施意見 為認(rèn)真實(shí)踐 “ 三個代表 ” 重要思想，強(qiáng)化全系統(tǒng) “ 廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效 ” 的公仆意識，促進(jìn)行業(yè)風(fēng)氣的根本好轉(zhuǎn)，按照市、縣關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件精神，局黨委決定在交通系統(tǒng)開展大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，以治理公路 “ 三亂 ” 和加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，解放思想、更新觀念，轉(zhuǎn)變作風(fēng)、改進(jìn)工作，依法行事、規(guī)范服務(wù)，高質(zhì)量高效率，全面加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，努力開創(chuàng)交通系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)工作新局面。各單位的領(lǐng)導(dǎo)要從貫徹落實(shí) “ 三個代表 ” 重要思想的高度，把行風(fēng)建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作列入議事日程，加強(qiáng)宣傳教育，站到轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的高度，站到優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的高度，站到實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展的高度，站到強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)的高度，來認(rèn)識加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的必要性和重要性，強(qiáng)化責(zé)任感，切實(shí)把行風(fēng)建設(shè)作為全年工 作的第一位大事來抓，貫穿于全年各項(xiàng)工作的始終，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合 治理。二是要抓緊完善和落實(shí)糾風(fēng)工作責(zé)任制，建立行風(fēng)建設(shè)考核制度和社會公開監(jiān)督制度，加強(qiáng)行政監(jiān)督，促進(jìn)依法行政；三是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范執(zhí)法隊(duì)伍管理。要通過行風(fēng)建設(shè)、行風(fēng)評議使當(dāng)前個別單位存在的官僚主義、精神疲塌、辦事拖拉推諉、手 續(xù)繁瑣和效率低下等不正之風(fēng)得到有效治理。要通過開展職業(yè)道德教育，解決好履行職責(zé)中吃拿卡要、謀取私利的問題。各 “ 一條龍 ” 服務(wù)窗口要推行社會服務(wù)承諾，推出便民、利民措施，實(shí)行預(yù)約服務(wù)和上門服務(wù)，努力解決 第 4 頁 共 27 頁 群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，既為政府分憂又為百姓辦事。要求各單位和部門對其責(zé)任進(jìn)行分解，做到事事有人做，做事有標(biāo)準(zhǔn)，工作有檢查，優(yōu)劣有獎懲