【正文】 四、工資制度設(shè)計(jì)的原則 * 公平性 激勵(lì)性 競(jìng)爭(zhēng)性 經(jīng)濟(jì)性 （能力 327） 工資設(shè)計(jì)程序 一、確定工資策略 高彈性類 高穩(wěn)定性類 折中類 二、崗位評(píng)價(jià)與分類 三、工資市場(chǎng)調(diào)查 四、工資水平的確定 五、工資結(jié)構(gòu)的確定 六、工資等級(jí)的確定 七、工資制度的實(shí)施與修正 企業(yè)工資制度的設(shè)計(jì) 崗位工資制的類別 一崗一薪制： 適合專業(yè)化、自動(dòng)化、流水作業(yè)等技術(shù)單一的崗位。 在崗位調(diào)查、分析、設(shè)計(jì)和崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上，采用科學(xué)的方法，根據(jù)崗位自身的性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)單位中全部崗位從橫向和縱向兩個(gè)維度上所進(jìn)行的劃分，從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級(jí)，作為單位人力資源管理的重要基礎(chǔ)和依據(jù)。（一個(gè)職系就相當(dāng)于一種專門職業(yè)） 職組：工作性質(zhì)和基本特征相似或者相近若干職系所構(gòu)成的崗位群。 確定調(diào)查內(nèi)容；薪酬福利水平、結(jié)構(gòu)比例、比較差距、決定因素、調(diào)整、發(fā)放方式等。 頻率分析；記錄在各薪酬額度內(nèi)各企業(yè)平均薪酬水平出現(xiàn)的頻率，從而了解這些企業(yè)薪酬的一般水平。 委托調(diào)查；商業(yè)性、專業(yè)性的咨詢公司進(jìn)行調(diào)查。 確定調(diào)查的崗位；應(yīng)與本企業(yè)需調(diào)查崗位的責(zé)權(quán)具有可比性的崗位。制圖 確定調(diào)查目的 選擇調(diào)查方式 統(tǒng)計(jì)分析數(shù)據(jù) 確定調(diào)查范圍 可供選擇的 薪酬調(diào)查對(duì)象 各方法的特點(diǎn) 和適用范圍 一、薪酬市場(chǎng)調(diào)查工作程序：如圖； *整體薪酬水平的調(diào)整 *薪酬差距的調(diào)整 *薪酬晉升政策的調(diào)整 *崗位薪酬水平的調(diào)整 *確定調(diào)查的企業(yè) *確定調(diào)查的崗位 *確定調(diào)查的數(shù)據(jù) *確定調(diào)查的時(shí)間段 *企業(yè)之間相互調(diào)查 *委托調(diào)查 *調(diào)查公開的信息 *問卷調(diào)查 *數(shù)據(jù)排列 *頻率分析 *回歸分析 *制圖 調(diào)查目的 確定調(diào)查范圍 選擇調(diào)查方式 統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查數(shù)據(jù) （一）確定調(diào)查目的； 在薪酬調(diào)查時(shí)，首先應(yīng)清楚調(diào)查的目的和調(diào)查結(jié)果的用途，再開始組織薪酬調(diào)查。回歸分析 。平率分析 。數(shù)據(jù)排列 。 薪酬調(diào)查的過程： 。 ：適用于對(duì)大量、復(fù)雜崗位調(diào)查， 約 20%25%采用此方式（？） 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)。 ? *對(duì)內(nèi)具有公平性的原則 —— 內(nèi)部公平，即以企業(yè)內(nèi)部的工作分析、崗位評(píng)估、崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)的、以績(jī)效為評(píng)核的薪酬結(jié)構(gòu)。 多數(shù)高層職業(yè)經(jīng)理人往往將薪酬的重要性排在第三或者第四的位置，對(duì)于他們而言，薪酬只是數(shù)字 —— 個(gè)人價(jià)值的數(shù)字體現(xiàn)，他們已經(jīng)擁有了豪華住宅、高級(jí)轎車，所以他們更看重個(gè)人發(fā)展的空間以及更大的成就感等方面。 以高智商和強(qiáng)學(xué)習(xí)能力為特征的知識(shí)型員工，對(duì)激勵(lì)手段的偏好已經(jīng)開始由物質(zhì)刺激轉(zhuǎn)向精神獎(jiǎng)勵(lì)。 薪酬體系設(shè)計(jì)與薪酬管理技巧 激勵(lì)員工 薪酬是企業(yè)激勵(lì)員工的重要方式，但是管理的實(shí)踐告訴我們，一味的高薪并不能激勵(lì)所有的員工。 薪酬 精神（內(nèi)在的） 物質(zhì)（外在的） 參 與 決 策 更 多 的 責(zé) 任 和 權(quán) 力 個(gè) 人 成 長(zhǎng) 機(jī) 會(huì) 有 趣 的 工 作 滿 意 的 分 工 工 作 自 由 組 織 活 動(dòng) 多 樣 化 間接報(bào)酬 直接報(bào)酬 非金錢報(bào)酬 午餐 午餐、交通車 滿意的辦公設(shè)備 有魅力的頭銜 休息室健身房 基本工資 績(jī)效獎(jiǎng)金 股票期權(quán) 加班費(fèi)和津貼 利潤(rùn)分紅 保險(xiǎn) 住房補(bǔ)貼 洗禮費(fèi)等 《薪酬的構(gòu)成》 * 明白的用處？ 明白自己付出的回報(bào)，利于平衡 誘導(dǎo)員工 為公司出謀劃策 薪酬體系設(shè)計(jì)與薪酬管理技巧 薪酬的目的與功能 吸引員工 留住員工 激勵(lì)員工 薪酬體系設(shè)計(jì)與薪酬管理技巧 吸引員工 為了吸引新的雇員來填補(bǔ)因正常減員和組織成長(zhǎng)帶來的空缺職位 ， 組織必須有一個(gè)對(duì)內(nèi)對(duì)外都有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬設(shè)計(jì) 。不僅包含貨幣因素，還包含非貨幣因素。 請(qǐng)學(xué)員評(píng)析： 第一節(jié) 新酬制度設(shè)計(jì) 薪酬的詞典意義 薪，薪水，又稱薪金、薪資，即工資，包括獎(jiǎng)金。 引起技術(shù)人員外流的主要原因并不是因?yàn)榕c外界同行專業(yè)人員相比工資收入偏低所致？ 經(jīng)過內(nèi)部薪酬調(diào)查，問題是出在內(nèi)部。報(bào)答是指用實(shí)際行動(dòng)表示感謝；酬謝是指用金錢、禮物等表示謝意。 經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬指工資、獎(jiǎng)金、福利待遇和假期等，也叫貨幣薪酬； 非經(jīng)濟(jì)性的報(bào)酬指?jìng)€(gè)人對(duì)企業(yè)及對(duì)工作本身在心理上的一種感受，也叫非貨幣薪酬。但雇員能力提升了，薪酬系統(tǒng)必須對(duì)他們給組織增加的各個(gè)方面的價(jià)值給予承認(rèn)。 普通員工 知識(shí)型員工 核心員工 高層職業(yè)經(jīng)理人 參考答案： 對(duì)于企業(yè)中的普通員工來說，生存需要是第一位的，因此他們對(duì)于薪酬待遇的刺激比較敏感，薪酬的改善可以帶給他們極大的激勵(lì)。盡管他們還是希望能夠得到與其業(yè)績(jī)相符的外在薪酬，但是這種薪酬本身已不再是激勵(lì)他們的最重要的因素了。較高比例的獎(jiǎng)金，津貼，中等的福利水平 高彈性，以績(jī)效為導(dǎo)向；或折中以能力（工作）為導(dǎo)組合作 無發(fā)展或衰退階段 取得利潤(rùn)并向別處投資 著重成本控制 較低的基本薪資、與成本控制相結(jié)合的獎(jiǎng)金，標(biāo)準(zhǔn)的福利水平 高彈性，以績(jī)效為導(dǎo)向；或折中以能力（工作）為導(dǎo)組合作 影響薪酬的因素 薪 酬 內(nèi)部因素 戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況 企業(yè)人才價(jià)值觀、薪酬策略 工會(huì)力量 外部因素 經(jīng)濟(jì)環(huán)境、物價(jià)水平， 同行水準(zhǔn)、地區(qū)差異， 勞動(dòng)力市場(chǎng)供求關(guān)系 相關(guān)法律法規(guī) 個(gè)人因素 崗位、職務(wù)、能力、工齡、 工作表現(xiàn)、量、績(jī)效 工作環(huán)境 薪酬管理的概念 根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的要求，通過管理制 度的設(shè)計(jì)與完善，薪酬激勵(lì)計(jì)劃的編制與實(shí) 施，最大限度地發(fā)揮各種薪酬形式的激勵(lì)作 用，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值 有效的薪酬管理應(yīng)遵循的原則 ? *對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的原則 —— 客觀公平，即以同行業(yè)、勞動(dòng)力市場(chǎng)設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬水平。也不能少支付 ,難以保持企業(yè)發(fā)展所需的人力資源