銷售學(xué)習(xí)心得體會(huì)感悟(通用3篇)-全文預(yù)覽
【正文】 要，你的悟性決定了你適應(yīng)新環(huán)境的能力，也決定了你是否能盡快獨(dú)立操作市場。悟是一種能力，是對(duì)事物發(fā)展規(guī)律、人性、做業(yè)務(wù)的內(nèi)在規(guī)律等的準(zhǔn)確把握 ,它也是學(xué)習(xí)能力、觀察能力、思考能力、領(lǐng)會(huì)能力、判斷能力的綜合體現(xiàn)。你必須去發(fā)現(xiàn)、去追蹤、去調(diào)查，直到摸準(zhǔn)客戶的一切，使他們成為你的好明友為止。 一個(gè)人到了年老的時(shí)候，又窮又苦，那并不是那個(gè)人以前做錯(cuò)了什么，而是他什么都沒有做。當(dāng)你所做的工作對(duì)他有意義的時(shí)候，你的權(quán)力也才會(huì)顯示出來。推銷完全是常識(shí)的運(yùn)用，但只有將這些為實(shí)踐所證實(shí)的觀念運(yùn)用在積極者身上，才能產(chǎn)生效果。今天有幸列出來與大 家共同分享，共同進(jìn)步。我們也 可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能 “ 知彼知己，百戰(zhàn)不殆 ” ，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。 鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。在近兩年的銷售工作中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)很有感觸的事。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。 (很簡單，他們能做老板，能有位子，一定有其過人之處 )，我們與他們至始至終，永遠(yuǎn)是平等互利的，因?yàn)槲覀兪钦娴脕韼退錾獾?，幫他賺錢來了。讓他喜歡上你。 在整個(gè)的銷售過程中，最忌晦的是讓客戶覺得我們是處在一種銷售方的位置上。老板是真得較為清楚我們是做什么服務(wù)的， 3。但你可以應(yīng)用你空閑的時(shí)間來打打電話，想一些方法來探探風(fēng)，來決定客戶的急迫層次。這只是一個(gè)簡單 的例子。 在對(duì)待自已的業(yè)績上，我會(huì)為自已每個(gè)月的目標(biāo)或每 一階段的目標(biāo)設(shè)好一個(gè)較易完成的量，當(dāng)然是以前期高點(diǎn)為目標(biāo)，哪怕在這個(gè)月我是增長了幾塊錢的銷售額，我也會(huì)覺得我在增長中，因?yàn)槭沁@樣，我一直保持著一種樂觀的態(tài)度去對(duì)待工作。 在我做為一個(gè)新的銷售人員時(shí)，我始終一開始，就把開單做為一種首要目標(biāo)，而不會(huì)去不切實(shí)際去幻想要如何的一鳴驚人。從此 “ 要努力才能有運(yùn) ”深深的刻入我的腦海中。 在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我每次見完客人之后，一旦被客戶推拒我或同事問我為什么沒有簽成單，我有個(gè)惡習(xí)就是會(huì)對(duì)大家解釋說： “ 我不會(huì) ? ，因?yàn)????. ，我的計(jì)劃沒完成，因?yàn)??” 我總是在找借口，在抱怨。而我的一句話正好讓她感覺到自己的價(jià)值所在，這也與各商場建立顧客檔案，為顧客開通會(huì)員卡有異曲同工之妙。記得有一次來了一個(gè)顧客，我急忙迎了上去說： “ 您就是上個(gè)月買了兩件衣服的那個(gè)顧客，我記得您，歡迎再次光臨 ” 同時(shí)我拿出她上次買的那兩款衣服樣板在手上。我們要的是永久長遠(yuǎn)的客戶關(guān)系，我們要的是想方設(shè)法接待回頭客，這就要靠智商和情商的珠聯(lián)璧合了。就這樣，我發(fā)現(xiàn)自己不久就愛上了這份工作，不僅與同事的關(guān)系密切，而且銷售業(yè)績也迅速等到公司上級(jí)的認(rèn)可。并且他們也給我換了一個(gè)店鋪，希望我在新環(huán)境里能夠有新的進(jìn)步。就這樣，我的實(shí)習(xí)工作開始了。但是，現(xiàn)實(shí)的落差很快讓我心里如陷入冰川。銷售學(xué)習(xí)心得體會(huì)感悟篇 1 這次深圳之旅，發(fā)現(xiàn)自己見識(shí)了很多，也學(xué)到了很多，感觸很深。 記得感到深圳的時(shí)候，懷著滿腔的熱情，尤其是當(dāng)感受到了深圳快節(jié)奏的生活之后自己更是有一種強(qiáng)烈想加入其中的欲望。后來自己靜靜細(xì)想了很久，覺得還是先找個(gè)銷售工作做著吧。 后來有一天，人力資源部的人找我去公司談話，說店鋪反應(yīng)我的情況不是很好，叫我提高警惕，如果還是保持原樣的話，就另謀高就。我每天都會(huì)為自己加油，并且時(shí)時(shí)刻刻保持好心情，把每次接待顧客都當(dāng)作是展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。但是，我想說如前所述的話，那么這樣的銷售可以說是一次新買賣。 除此之外，心到也是必須的要領(lǐng)。其實(shí)，這個(gè)普通事情卻蘊(yùn)含了不普通的道理，相信大家都聽說過馬斯洛的五層需要理論，對(duì)于生理安全初級(jí)的需求，能來這樣高檔商場的消費(fèi)者早就滿足了，而他們追求的是一種自我實(shí)現(xiàn)的需要，他們需要的是一種被尊重的快感。因?yàn)樗麄兌际鞘冀K如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，那段時(shí)間我正在收看電視劇《少年英雄方世玉》，它的主題曲中的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)， “ 要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn) ” 。 在我們已經(jīng) 開始處于一種積極向上的
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