人力資源-員工培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)方案（ppt 33頁(yè)）-全文預(yù)覽
【正文】 ?培訓(xùn)的組織和管理簡(jiǎn)單 ?便于學(xué)員的自由發(fā)揮 ?培訓(xùn)的組織出于學(xué)員的自愿，時(shí)間靈活，管理方便 缺點(diǎn) ?可能會(huì)與部分學(xué)員的工作繁忙時(shí)段發(fā)生沖突 ?考核體系的設(shè)置較為復(fù)雜，操作難度大 ?不具壓力，培訓(xùn)的效果較難把握 26 根據(jù)培訓(xùn)需求的不同特性，要以采用強(qiáng)制性培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)兩種不同的方式 強(qiáng)制性培訓(xùn) 項(xiàng)目名稱 天數(shù) 參加者 舉行時(shí)間 培訓(xùn)方式 考核方法 備注 定期培訓(xùn) 例： 3天 品牌經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理 2月 6月（每月一次） 外部培訓(xùn) ?筆試 ?個(gè)人口頭答辯 非定期培訓(xùn) 注： 1）定期和非定期主要根據(jù)參加培訓(xùn)者的集中難度和培訓(xùn)內(nèi)容的重要程度來(lái)確定 2）對(duì)學(xué)員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，應(yīng)綜合考慮強(qiáng)制培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)的成績(jī) 27 根據(jù)培訓(xùn)需求的不同特性，要以采用強(qiáng)制性培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)兩種不同的方式 選擇性培訓(xùn) 項(xiàng)目名稱 天數(shù) 參加者 范圍 報(bào)名截止 時(shí)間 舉行 時(shí)間 培訓(xùn) 方式 評(píng)估方法 備注 定期培訓(xùn) 非定期培訓(xùn) 注： 1）定期和非定期主要根據(jù)參加培訓(xùn)者的集中難度和培訓(xùn)內(nèi)容的重要程度來(lái)確定 2）對(duì)學(xué)員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，應(yīng)綜合考慮強(qiáng)制培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)的成績(jī) 28 完整的年度營(yíng)銷培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括下列各方面的內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容 ?對(duì)不同人員進(jìn)行培訓(xùn)的目的 ?對(duì)不同人員進(jìn)行培訓(xùn)的原則 ?收集不同職位營(yíng)銷人員的培訓(xùn)需求 ?分析不同崗位的工作環(huán)境以及相關(guān)的知識(shí) / 技能要求 ?與外聘培訓(xùn)公司合作，區(qū)分選擇性和強(qiáng)制 性培訓(xùn) ?制定每個(gè)崗位的具體培訓(xùn)內(nèi)容，以及確 定選擇性和強(qiáng)制性培訓(xùn)的組合比例 培訓(xùn)對(duì)象 ?確定強(qiáng)制培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)對(duì)象 ?確定選擇性培訓(xùn)項(xiàng)目的報(bào)名對(duì)象范圍 ?確定重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象和一般培訓(xùn)對(duì)象 ? 確定重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象和一般培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn) /講授方式 ?內(nèi)部培訓(xùn)和外聘人員培訓(xùn)相結(jié)合 ?定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)相結(jié)合 ?強(qiáng)制培訓(xùn)和選擇培訓(xùn)相結(jié)合 ?優(yōu)秀人員采用委外脫產(chǎn)培訓(xùn) ?綜合運(yùn)用授課、研討會(huì)、案例分析、情景模擬、參觀、個(gè)人答辯、現(xiàn)場(chǎng)演示等講授方法 培訓(xùn)預(yù)算 ?根據(jù)晉升潛力，區(qū)分選拔培訓(xùn)對(duì)象和基礎(chǔ)性培訓(xùn)對(duì)象 ?根據(jù)每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)人綜合情況，制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展年度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃 ?聘請(qǐng)培訓(xùn)公司的費(fèi)用 ?內(nèi)聘講師的酬金 ?設(shè)備購(gòu)置費(fèi) ?教材建設(shè)費(fèi)用 ?委外培養(yǎng)費(fèi)用 ?差旅費(fèi)用 ?其它必需開(kāi)支的費(fèi)用 ?不可預(yù)見(jiàn)支出 29 針對(duì)具體的培訓(xùn)項(xiàng)目，公司應(yīng)編寫詳細(xì)的項(xiàng)目說(shuō)明書，幫助營(yíng)銷人員深入了解培訓(xùn)計(jì)劃 崗位培訓(xùn)說(shuō)明書 項(xiàng)目名稱 PSS銷售技巧 培訓(xùn)目的 ?介紹現(xiàn)代公司銷售理論和實(shí)務(wù) ?主要幫助學(xué)員了解兩個(gè)問(wèn)題 1. 建立學(xué)員的基本銷售思路 培訓(xùn)人數(shù)（每次） 1215人 培訓(xùn)對(duì)象 營(yíng)銷系統(tǒng)所有有興趣人員均可申請(qǐng)（選修） 項(xiàng)目性質(zhì) 常年性，每月舉辦 天數(shù) 培訓(xùn)教師 銷售經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師 培訓(xùn)內(nèi)容 ?專業(yè)銷售技巧模式 ?銷售目標(biāo) ?引起注意開(kāi)場(chǎng)白 ?探尋客戶需求 ?銷售說(shuō)服及供貨分析 ?應(yīng)對(duì)反對(duì)意見(jiàn) ?達(dá)成協(xié)議，獲得承諾 培訓(xùn)方式 ?講授 ?討論 ?群體設(shè)計(jì) ?進(jìn)行實(shí)務(wù)演練 培訓(xùn)時(shí)間 /地點(diǎn) ? ? ? 30 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施效果的監(jiān)控可以采用多種方式來(lái)進(jìn)行 問(wèn)卷調(diào)查 ?設(shè)計(jì)針對(duì)培訓(xùn)講師的問(wèn)卷，由學(xué)員來(lái)填定，從實(shí)用性、有效性、工作態(tài)度、掌握程度、教學(xué)方式、內(nèi)容充實(shí)程度、課程設(shè)置等多方面進(jìn)行調(diào)研 ?設(shè)計(jì)針對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的問(wèn)卷，由教師填寫。課堂評(píng)估是針對(duì)授課人和培訓(xùn)組織者的評(píng)估；課后評(píng)估是對(duì)聽(tīng)課人的課后應(yīng)用評(píng)估。 2) 人力資源部在組織培訓(xùn)時(shí) ， 首先需向各部門經(jīng)理發(fā)出培訓(xùn)通知 ， 部門經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加 。 通過(guò)對(duì)員工個(gè)人所具備的知識(shí) 、 技能 、 興趣等方面進(jìn)行綜合分析 。 根據(jù)公司的戰(zhàn)略
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