人力資源-員工培訓(xùn)制度設(shè)計(jì)方案（ppt 33頁）-全文預(yù)覽
【正文】 ?培訓(xùn)的組織和管理簡(jiǎn)單 ?便于學(xué)員的自由發(fā)揮 ?培訓(xùn)的組織出于學(xué)員的自愿，時(shí)間靈活，管理方便 缺點(diǎn) ?可能會(huì)與部分學(xué)員的工作繁忙時(shí)段發(fā)生沖突 ?考核體系的設(shè)置較為復(fù)雜，操作難度大 ?不具壓力，培訓(xùn)的效果較難把握 26 根據(jù)培訓(xùn)需求的不同特性，要以采用強(qiáng)制性培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)兩種不同的方式 強(qiáng)制性培訓(xùn) 項(xiàng)目名稱 天數(shù) 參加者 舉行時(shí)間 培訓(xùn)方式 考核方法 備注 定期培訓(xùn) 例： 3天 品牌經(jīng)理、地區(qū)經(jīng)理 2月 6月（每月一次） 外部培訓(xùn) ?筆試 ?個(gè)人口頭答辯 非定期培訓(xùn) 注： 1）定期和非定期主要根據(jù)參加培訓(xùn)者的集中難度和培訓(xùn)內(nèi)容的重要程度來確定 2）對(duì)學(xué)員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，應(yīng)綜合考慮強(qiáng)制培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)的成績(jī) 27 根據(jù)培訓(xùn)需求的不同特性，要以采用強(qiáng)制性培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)兩種不同的方式 選擇性培訓(xùn) 項(xiàng)目名稱 天數(shù) 參加者 范圍 報(bào)名截止 時(shí)間 舉行 時(shí)間 培訓(xùn) 方式 評(píng)估方法 備注 定期培訓(xùn) 非定期培訓(xùn) 注： 1）定期和非定期主要根據(jù)參加培訓(xùn)者的集中難度和培訓(xùn)內(nèi)容的重要程度來確定 2）對(duì)學(xué)員進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，應(yīng)綜合考慮強(qiáng)制培訓(xùn)和選擇性培訓(xùn)的成績(jī) 28 完整的年度營(yíng)銷培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)該包括下列各方面的內(nèi)容 培訓(xùn)內(nèi)容 ?對(duì)不同人員進(jìn)行培訓(xùn)的目的 ?對(duì)不同人員進(jìn)行培訓(xùn)的原則 ?收集不同職位營(yíng)銷人員的培訓(xùn)需求 ?分析不同崗位的工作環(huán)境以及相關(guān)的知識(shí) / 技能要求 ?與外聘培訓(xùn)公司合作，區(qū)分選擇性和強(qiáng)制 性培訓(xùn) ?制定每個(gè)崗位的具體培訓(xùn)內(nèi)容，以及確 定選擇性和強(qiáng)制性培訓(xùn)的組合比例 培訓(xùn)對(duì)象 ?確定強(qiáng)制培訓(xùn)項(xiàng)目的培訓(xùn)對(duì)象 ?確定選擇性培訓(xùn)項(xiàng)目的報(bào)名對(duì)象范圍 ?確定重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象和一般培訓(xùn)對(duì)象 ? 確定重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象和一般培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn) /講授方式 ?內(nèi)部培訓(xùn)和外聘人員培訓(xùn)相結(jié)合 ?定期培訓(xùn)和不定期培訓(xùn)相結(jié)合 ?強(qiáng)制培訓(xùn)和選擇培訓(xùn)相結(jié)合 ?優(yōu)秀人員采用委外脫產(chǎn)培訓(xùn) ?綜合運(yùn)用授課、研討會(huì)、案例分析、情景模擬、參觀、個(gè)人答辯、現(xiàn)場(chǎng)演示等講授方法 培訓(xùn)預(yù)算 ?根據(jù)晉升潛力，區(qū)分選拔培訓(xùn)對(duì)象和基礎(chǔ)性培訓(xùn)對(duì)象 ?根據(jù)每個(gè)培訓(xùn)對(duì)象的個(gè)人綜合情況，制定個(gè)人的職業(yè)發(fā)展年度培訓(xùn)計(jì)劃 年度培訓(xùn)計(jì)劃 ?聘請(qǐng)培訓(xùn)公司的費(fèi)用 ?內(nèi)聘講師的酬金 ?設(shè)備購(gòu)置費(fèi) ?教材建設(shè)費(fèi)用 ?委外培養(yǎng)費(fèi)用 ?差旅費(fèi)用 ?其它必需開支的費(fèi)用 ?不可預(yù)見支出 29 針對(duì)具體的培訓(xùn)項(xiàng)目，公司應(yīng)編寫詳細(xì)的項(xiàng)目說明書，幫助營(yíng)銷人員深入了解培訓(xùn)計(jì)劃 崗位培訓(xùn)說明書 項(xiàng)目名稱 PSS銷售技巧 培訓(xùn)目的 ?介紹現(xiàn)代公司銷售理論和實(shí)務(wù) ?主要幫助學(xué)員了解兩個(gè)問題 1. 建立學(xué)員的基本銷售思路 培訓(xùn)人數(shù)（每次） 1215人 培訓(xùn)對(duì)象 營(yíng)銷系統(tǒng)所有有興趣人員均可申請(qǐng)（選修） 項(xiàng)目性質(zhì) 常年性，每月舉辦 天數(shù) 培訓(xùn)教師 銷售經(jīng)理及內(nèi)訓(xùn)師 培訓(xùn)內(nèi)容 ?專業(yè)銷售技巧模式 ?銷售目標(biāo) ?引起注意開場(chǎng)白 ?探尋客戶需求 ?銷售說服及供貨分析 ?應(yīng)對(duì)反對(duì)意見 ?達(dá)成協(xié)議，獲得承諾 培訓(xùn)方式 ?講授 ?討論 ?群體設(shè)計(jì) ?進(jìn)行實(shí)務(wù)演練 培訓(xùn)時(shí)間 /地點(diǎn) ? ? ? 30 對(duì)培訓(xùn)實(shí)施效果的監(jiān)控可以采用多種方式來進(jìn)行 問卷調(diào)查 ?設(shè)計(jì)針對(duì)培訓(xùn)講師的問卷，由學(xué)員來填定，從實(shí)用性、有效性、工作態(tài)度、掌握程度、教學(xué)方式、內(nèi)容充實(shí)程度、課程設(shè)置等多方面進(jìn)行調(diào)研 ?設(shè)計(jì)針對(duì)培訓(xùn)學(xué)員的問卷，由教師填寫。課堂評(píng)估是針對(duì)授課人和培訓(xùn)組織者的評(píng)估；課后評(píng)估是對(duì)聽課人的課后應(yīng)用評(píng)估。 2) 人力資源部在組織培訓(xùn)時(shí) ， 首先需向各部門經(jīng)理發(fā)出培訓(xùn)通知 ， 部門經(jīng)理根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容安排相關(guān)人員參加 。 通過對(duì)員工個(gè)人所具備的知識(shí) 、 技能 、 興趣等方面進(jìn)行綜合分析 。 根據(jù)公司的戰(zhàn)略
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