【正文】 制： 日期： 此表由質(zhì)量管理部保存，保存期三年。相關(guān)信息包括裝置名稱、規(guī)格型號、裝置編號、檢測報告編號、檢定周期、檢定時間、檢定結(jié)果等。當監(jiān)視和測量裝置的數(shù)量、所處場所、所處裝置名稱 裝置編號 所處狀態(tài) 檢定結(jié)果 標識時間 狀態(tài)、檢定狀態(tài)等發(fā)生變化時，應以補充報表、報廢單、調(diào)撥單等形式及時報質(zhì)量管理部，以便進行跟蹤管理。 在用：指檢定合格且已投入使用的監(jiān)視和測量裝置 。在內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)，部分檢測報告均沒有裝置編號，比如有 3 把游標卡尺，只檢測一把，檢測報告又沒有編號，那么這個檢測報告適宜這 3 把尺中的任何一把，而這種結(jié)果按體系標準來說是不符合的。 凡文件均應整理成冊并編制目錄，以便于檢索。 監(jiān)視和測量裝置調(diào)撥時必須隨帶檢定證書原件。 庫存 根據(jù)施工需求對預計超過半年不用的監(jiān)視和測量裝置進行庫存。 降級和報廢 監(jiān)視和測量裝置經(jīng)檢修后，達不到原有精度可降級使用。 在校準有效期內(nèi)使用時，如果發(fā)現(xiàn)偏離校準狀態(tài)，應對該裝置此前測量結(jié)果的有效性進行評價，并采取必要的糾正措施，包括追 回其測量過的產(chǎn)品和重新測量等措施。 對尚不存在溯源基準的設備，依據(jù)公司《無溯源基準監(jiān)視和測量裝置檢定規(guī)程》自行校準并保存校準記錄。 檢定和校準 每年 1月份，質(zhì)量管理部編制《監(jiān)視和測量裝置年度檢定計劃》，總工程師批準后執(zhí)行。 監(jiān)視和測量裝置的管理 使用部門須建帳管理，注明監(jiān)視和測量裝置的規(guī)格、型號、量程、精度、檢定時間等。 監(jiān)視和測量裝置的配置 項目經(jīng)理部、試驗室、專業(yè)公司根據(jù)合同或法規(guī)的要求提出配置計劃。 機械管理部、試驗室、項目經(jīng)理部、各專業(yè)公司等參與監(jiān)視和測量裝置的控制管理。 “ 監(jiān)視和測量裝置的控制 ” 是指為確定需實施的監(jiān)視或測量以及需要監(jiān)視和測量活動裝置，為產(chǎn)品符合確定的要求提供證據(jù)的活動過程。組織應對 該 設備和任何受影響的產(chǎn)品采取適當?shù)拇胧? 組織應確定需實施的監(jiān)視和測量以及所需的監(jiān)視和測量裝置，為產(chǎn)品符合確定的要求提供證據(jù)。這種檢查包括項目部質(zhì)量保證部對全項目部的進貨產(chǎn)品、過程產(chǎn)品、最終產(chǎn)品的檢查；也包括項目專業(yè)公司對本專業(yè)公司所涉及到的產(chǎn)品標識的檢查。可追溯性記錄由施工單位提供，項目質(zhì)量保證部保存。以分項工程、分部工程和單位工程來劃分工程的范圍，分別標識其檢驗狀態(tài)； d 關(guān)鍵過程、特殊過程或隱蔽工程的監(jiān)視和測量狀態(tài)，采用記錄形式標識，標識前需經(jīng)項目質(zhì)量保證部或顧客認可； e 過程監(jiān)視和測量狀態(tài)標識由專業(yè)公司負責實施，項目質(zhì)量保證部質(zhì)量管理員負責檢查。 原材料復檢 a 按規(guī)定需復檢的原材料，項目物資供應部根據(jù)復檢報告對試驗狀態(tài)進行標識，在產(chǎn)品標識牌上標明 “ 合格 ” 、“不合格”、“待判定”或“待檢 ”等。當無法確認其規(guī)格、型號、性能時，不得轉(zhuǎn)入下 一工序或產(chǎn)品移交。各項目經(jīng)理部專職質(zhì)量管理員進行驗證。一般金屬標牌長 寬為 300 185mm，木質(zhì)標牌長 寬為500 310mm。 4 管理內(nèi)容與要求 標識類別 產(chǎn)品標識 狀態(tài)標識 標識范圍 原材料 包括：砂、石、水泥、鋼材、焊接材料、木材、保溫材料等。在有可追溯性要求的場合下，對每個或每批產(chǎn)品建立唯一性標識，并形成記錄。 狀 態(tài)標識的主要目的是防止不同監(jiān)視和測量狀態(tài)的混淆 。 “ 標識 ” 是指為 了防止產(chǎn)品實現(xiàn)過程中產(chǎn)品或其狀態(tài)的混淆或誤用，以及必要時對產(chǎn)品進行追溯所采用的標記或標志。 第 頁 共 頁 質(zhì)量目標完成情況統(tǒng)計表 單位代碼 : 編號： ZL003 20xx 單位名稱 單位負責人 工程名稱 填 報 人 填 報 日 期 質(zhì)量目標 質(zhì)量目標 完成情況 質(zhì)量目標在執(zhí)行過程中存在的問題及改進 措施 本 單位領(lǐng)導或總工程師驗證意見 ： 驗證人： 年 月 日 質(zhì)量管理部驗證： 驗證人： 年 月 日 各相關(guān)單位每季度末月 20 日，將此表報送質(zhì)量管理部 第 頁 共 頁 此表由質(zhì)量管理部保存，保存期三年。 此表的報送時間為每年年初公司總的質(zhì)量目標下發(fā)后或新工程項目成立后。 與質(zhì)量管理員 （檢查員） 有關(guān)的 過程 （ 1） 質(zhì)量目標 （ 2） 標識和可追溯性 （ 3） 監(jiān)視和測量裝置的控制 （ 4） 顧客滿意 （ 5） 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 （ 6） 不合格品控制 上述 6 個過程通過三個方面講解：一是對 標準原文 的簡單解析；二是公司程序文件對該過程的描述；三是 對于該過程質(zhì)量管理人員、檢查人員應該做哪些工作。 返修：為使不合格產(chǎn)品滿足預期用途而對其所采取的措施 。 介紹幾個常用 的 質(zhì)量管理術(shù)語 質(zhì)量：一組固有特性滿足要求的程度 。 原則五 管理的系統(tǒng)方法 即：將 相互關(guān)聯(lián)的 過程作為系統(tǒng)加以識別、理解和管理，有助于組織提高實現(xiàn)目標的有效性和效率。 原則二 領(lǐng)導作用 即：領(lǐng)導者確立本組織統(tǒng)一的宗旨及方向。標準共分 8 章 53 條，其中第 5章至第 8 章 的管理職責、資源管理、產(chǎn)品實現(xiàn) 、測量分析和改進為質(zhì)量管理體系所需過程，再加上第 4 章質(zhì)量管理體系總要求和文件要求， 構(gòu)成了“四大過程”、“五大板快” GB/T1900120xx 標準的結(jié)構(gòu)。 1992 年 10 月我國等同采用了 ISO 9000系列國際標準，編號為 GB/T 19000 idt ISO 9000。組 織可統(tǒng)管體系的有效應用，包括 持續(xù)改進 體系的過程及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，增進顧客滿意。 （ 3） ISO 9004： 20xx《 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南》，提供考慮 質(zhì)量管理 體系的有效性和效率兩方面的指南，目的 是促進組織業(yè)績改進和使顧客及其他相關(guān)方滿意。 為了提高組織的運作能力，提供有效的方法；增進國際貿(mào)易、促進全球的繁榮和發(fā)展；使任何機構(gòu)和個人可以有信心從世界各地得到任何期望的產(chǎn)品以及自己的產(chǎn)品順利銷到世界各地。 由以上四個階段可以看出，國際上在質(zhì)量管理方面，經(jīng)歷了一個由 點、線、面、體 的發(fā)展過程。全面質(zhì)量控制的指導思想是，對產(chǎn)品質(zhì)量控制單憑事后檢驗是不能滿足要求的，必須控制產(chǎn)品質(zhì)量形成的全過程；并首次提出了要建立一個從市場調(diào)研、設計開發(fā)到生產(chǎn)的質(zhì)量體系 ，體現(xiàn)預防為主的思想；全面質(zhì)量控制還提出質(zhì)量管理要持續(xù)改進，包括采用先進的質(zhì)量控制技術(shù)和方法，如統(tǒng)計技術(shù)等。二、質(zhì)量管理體系部分 質(zhì)量管理的發(fā)展階段 （ 1） 質(zhì)量檢驗階段：上世紀初，質(zhì)量管 理重點在檢驗，這對大量流水作業(yè)生產(chǎn)方式 起了積極的作用，這是早期的質(zhì)量管理行為， 由美國人泰勒提出。 （ 3） 全面質(zhì)量控制 (TQC)階 段： 1961 年由美國質(zhì)量管理專家費根鮑姆 在著作中提出了全面質(zhì)量控制（ TQC)的理念。 （ 4） 質(zhì)量管理體系（ QMS)階段：隨著世界各國貿(mào)易的逐步發(fā)展，為解決各國之間在產(chǎn)品生產(chǎn)制造上有一個嚴格、公認的質(zhì)量管理標準，在質(zhì)量管理中，進入了質(zhì)量管理體系階段，即 ISO9000 質(zhì)量管理體系。 這 套標準發(fā)布后，立即在全世界引起了強烈的反響。 （ 2） ISO 9001： 20xx《 質(zhì)量管理體系 要求》，規(guī)定 質(zhì)量管理 體系要求，用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進顧客滿意。組織可通過體系的有效應用，包括持續(xù)改進體系的過程及保證符合顧客和適應法律法規(guī)要求產(chǎn)品的能力時應用。 我國 在 實施 ISO 9000 族標準 所 做工作 我國在貫徹實施 ISO 9000 族標準中，將 ISO 9000 族國際標準轉(zhuǎn)化為我國國家標準。 ISO 9001： 20xx 標準 的組成 標準結(jié)構(gòu) GB/T1900120xx 標準采用一種全新的過程導向的結(jié)構(gòu)模式。因此，組織應當理解顧客當前和未來的需求，滿足顧客要求并爭取超越顧客期望。 原則四 過程方法 即：將活動和相關(guān)的資源作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。 原則八 與供方互利的關(guān)系 即：組織與 供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強雙方創(chuàng)造價值的能力。 缺陷：未滿足與預期或規(guī)定用途有關(guān)的要求 。 持續(xù)改進： 增強滿足要求的能力的循環(huán)活動。 根據(jù)公司總的質(zhì)量目標要求，建立項目部或?qū)I(yè)公司分目標；經(jīng)過主管領(lǐng)導簽字確認后，報質(zhì)量管理部；使用的表格編號為 ZL029。 質(zhì)量分目標 單位代碼 : 編號： ZL029 20xx 單位名稱 公司質(zhì)量目標 質(zhì)量分目標 單位公章 : 編制人 : 年 月 日 審核人 : 年 月 日 批準人 : 年 月 日 各相關(guān)單位每季度末月 20 日，將此表報送質(zhì)量管理 部 ，此表由質(zhì)量管理部保存，保存期為一年。 在有可追溯性要求的場合，組織應控制并記錄產(chǎn)品的唯一性標識。 狀態(tài)標識主要反映監(jiān)視和測量