【正文】 等待 移動 52 六、整理分析結果 掛起重鉤 A 掛起重鉤 B 卸重鉤 C 起重車駕駛手D 合計 時間(分 ) % 時間(分 ) % 時間(分 ) % 時間(分 ) % 時間(分 ) % 單獨 10 0 0 20 20 聯(lián)合 50 50 0 0 0 0 25 等待 40 50 80 80 合計 100 100 100 100 20 100 53 七、製成改善案 分析結果負 著眼點 “等待”的總合太多的場合 ?是否能減少人員：改變作業(yè)分擔 ?是否能縮短總共所需要的時間：改變作業(yè)次序；檢討並行的作業(yè)方式等等 “等待”集中於一部份人的場合 ?是否能減少“等待”時間太多的人 ?對於作業(yè)負荷多的人，優(yōu)先改善他們的作業(yè) “等待”不太多的場合 ?檢討各作業(yè)的改善：使用“作業(yè)者工程分析”以及“動作分析”的手法。 ? 以本例而言，為了方便於看時間的關係，最好把起重車駕駛 D，放在負責掛起重鉤的 B、 C之間就比較容易看懂。 45 二、分析一周期的作業(yè) ? 針對各作業(yè)者，基於一周期的作業(yè)內容，繪製工程流動圖，恰有如作業(yè)者工程分析一般。由於各人的“等待”，實在太多，是故，想調查其狀態(tài)，以便實施改善，圖謀省力化。 ? 講求配置人員的適當化 ? 改善耗時最長的作業(yè)，以便縮短全部作業(yè)所需的時間。 41 把改善案標準化 ? 確認改善案能達到預期的目的時，就應該改訂作業(yè)標準，並且嚴格的遵守，切勿回到未改善以前的情況。 ? 自己動手的時間之改善，找找看，有沒有在自動運轉中，能夠從事的作業(yè)。 ? 從本例來看，作業(yè)甲很忙，根本沒時間休息，但機械 A及 B都賦閒，尤其是 B的更換工程階段時間太長。 31 作業(yè)者甲 A機械更換 工程階段 A→B 移動 B機械更換 工程階段 B→A 移動 機械 A 更換 工程階段 賦閒 加工 更換 工程階段 賦閒 加工 機械 B 加工 賦閒 32 測定步驟的時間 ? 把次序 3的各步驟時間實測一下。 ? 以本例繪成流動圖，如次頁所附。 ? 同時，必須把改善目標具體化。 27 實施預備調查 ? 針對調查對象的工作場，利用書面或打聽的方式，調查生產狀況、配置、工程的流動。 25 何謂作業(yè)者 ─ 機械分析 ? 所謂的作業(yè)者 ─ 機械分析，不外是欲調查作業(yè)者的作業(yè)時間與轉動時間的關係。 ? 所謂“聯(lián)合工程分析”乃是憑分析人與人組合作業(yè)的時間經過，經過圖，以便找出“人”或“機械”所造成的“閒蕩”，“空等”，藉此改善作業(yè)的方法。因為“改善是永遠無止境”的。在這種場合之下，因為對新的作業(yè)方法不習慣，必須先實施充分的教育，待熟悉以後，再測定並給予以評價，否則的話，很可能會獲得錯誤的結論。 – 烤麵包的工作由妻子來做，以省略等略的時間 – 只要利用上述的對策，就可以減少移動的時間。這一項作動是否能省略 ? – 等著麵包被烤好，這種等待是否能減免 ? – 在那麼短促的時間裡，穿衣、又換穿西服，是否有此種必要呢？ – 上廁所、洗臉、進餐、穿衣等時間能縮短嗎 ? 1 2 3 4 5 6 7 13 改善案的作成 ? 檢討以上問題點的結果，獲得如下的改善案 – 睡覺起身時，穿衣太費時間；不妨披著睡袍就好，最後才穿上西服。 ? 以本例而言，獲得了總工程數(shù) 15(作業(yè) 6，移動6，檢查 1，等待 1)件，總時時間 33分 (作業(yè) 27，移動 ，檢查 2，等待 3)，移動距離 70m的結果。 ? 必需決定作業(yè)者一周期所推出的製品單位大小。所謂的測定，最好在現(xiàn)場，面對著調查對象舉行。尤其要仔細的調查作業(yè)者的工作熟練程度，再檢討他是否是代表性的作業(yè)者。符號則和製品工程分析是一樣的。 ? 分析方法，跟製品工程分析大致上相似，不過分析的對象為作業(yè)者。 ? 在進行作業(yè)者工程分析時，仍要遵從“改善的四原則” – 不必要的等待是否太多 – 移動的回數(shù)是否太多 – 移動的距離是否太長 – 移動的方法是否有問題題 – 是否能夠同時舉行加工作業(yè)及檢查 ? 再檢討 – 設備的配置，是否適當 – 工作的順序，是否適當 – 作業(yè)的分擔，是否適當 5 作業(yè)者工程分析的次序 ? 1舉行預備調查 ? 2繪製流動工程圖 ? 3測定各工程的必要項目，以便記入 ? 4分析結果的整理 ? 5改善案的製成 ? 6改善案的實施、評價 ? 7改善案的標準化 1 2 3 4 5 6 7 6 舉行預備調查 ? 就跟製品工程分析一樣，針對生產的狀況、設備狀況、配置、工程的進行、原材料、製品等等，展開調查。 ? 把早晨上班準備的流動工程圖，記入作業(yè)者工程分析表的話，便如次頁 1 2 3 4 5 6 7 8 1 2 3 4 5 6 7 表題 早晨的上班準備作業(yè) ( 改善案 ) 日期 距離 時間 工程記號 記事 工程 ( 作業(yè)點 ) 過程 m min ○ → □ D ▽ 1 起床 ○ ● 2 臥室→更衣間 → 15 ● 3 穿衣 ○ ● 4 更衣間 →廁所 → 10 ● 5 上廁所 ○ ● 6 廁所→盥 洗室 → 5 ● 7 洗臉 ○ 5 ● 8 盥 洗室→餐廳 → 10 ● 9 使用烤麵包機 ▽ 3 ● 等面包烤好 10 早餐 ○ 10 ● 11 餐廳→更衣間 → 5 ● 12 穿西服 ○ ● 13 更衣間→書房 → 15 ● 14 取皮包 □ ● 檢查書類 15 書房→前門 → 10 ● 工程數(shù) 15 工程 6 回 7 回 1 回 0 回 1 回 距離 70m 整 理 表 時間 2 .0min 0min 9 測定各工程的必要項目，以便記入 ? 流動工程圖製成之後，先測定各工程所必要的項目，然後再記入。欲記入機械、設備、鑽模等器具、場所、方法時，不妨用記事欄。 1 2 3 4 5 6 7 10 食堂 穿衣間 盥洗室 廁所 書房 寢室 前門 ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1 2 3 4 5 6 7 11 分析結果的整理 ? 在作業(yè)者工程分析表，記入測定結果之後，再於該分析表的下欄，重新合計，整理一次。 – 有檢查皮包裡面的動作。早晨不檢查。 1 2 3 4 5 6 7 14 食堂 穿衣間 盥洗室 廁所 書房 寢室 前門 ○ ○ ○ ○ ○ ○ 1 2 3 4 5 6 7 15 表題 早晨的上班準備作業(yè) 日期 距離 時間 工程記號 記事 工程 ( 作業(yè)點 ) 過程 m min ○ → □ D ▽ 1 起床 ○ ● 穿睡袍 2 臥室→廁所 → 10 ● 3 上廁所 ○ ●