【正文】 具和技術(shù) 輸出 ? 項(xiàng)目范圍描述 ? 活動(dòng)列表 ? 活動(dòng)屬性 ? 里程碑列表 ? 已接受的變更請(qǐng)求 ? 前導(dǎo)圖法 ? 箭線圖法 ? 網(wǎng)絡(luò)模板 ? 依賴關(guān)系判斷 ? 提前和滯后 ? 項(xiàng)目進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖 ? 活動(dòng)列表更新 ? 活動(dòng)屬性更新 ? 變更請(qǐng)求 識(shí)別活動(dòng)間的依賴關(guān)系并文檔化 活動(dòng)定義 時(shí)間 活動(dòng)排序 時(shí)間 制訂時(shí)間計(jì)劃 時(shí)間 資源規(guī)劃 時(shí)間 活動(dòng)時(shí)間估算 時(shí)間 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 活動(dòng)間的邏輯關(guān)系 任務(wù) B 任務(wù) A 開始 （ FS, Finish Start） 在 任務(wù) B開始前， 任務(wù) A必須完成 任務(wù) B 任務(wù) A 開始 （ SS, Start Start） 任務(wù) A和任務(wù) B可以同時(shí)開始，但在 前者（ A） 開始以前 后者（ B） 不能開始 任務(wù) B 任務(wù) A 完成 （ FF, Finish Finish） 任務(wù) A和任務(wù) B可以同時(shí)完成，但在 前者（ A）完成 以前 后者（ B） 不能完成 任務(wù) B 任務(wù) A 完成 （ SF, Start Finish） 在 任務(wù) B完成以前， 任務(wù) A必須開始 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 活動(dòng)間的邏輯關(guān)系 任務(wù) B 任務(wù) A （ Lag） 在 任務(wù) A完成 2天后， 任務(wù) B才能開始 2天 任務(wù) B 任務(wù) A （ Leading） 在 任務(wù) A完成前 2天， 任務(wù) B必須開始 2天 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 練習(xí)：排出所有活動(dòng)的邏輯關(guān)系 活動(dòng) 緊前活動(dòng) a —— b —— c —— d a e b, c f b, c g b, c h c i g, h j d, e a 前導(dǎo)圖法（ PDM） ——單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)（ AON） Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 b c a h g f e d i j Start Finish Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 1 2 3 4 5 6 7 a b c d e g h f j i Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 時(shí)間計(jì)劃：資源規(guī)劃 輸入 工具和技術(shù) 輸出 ? 企業(yè)環(huán)境因素 ? 組織過程標(biāo)準(zhǔn) ? 活動(dòng)列表 ? 活動(dòng)屬性 ? 可用資源 ? 項(xiàng)目管理計(jì)劃 ? 專家判斷 ? 替代分析 ? 公開的信息（定額） ? 項(xiàng)目管理軟件 ? 自下而上分析 ? 活動(dòng)資源需求 ? 活動(dòng)屬性更新 ? 資源分解結(jié)構(gòu) ? 資源日歷 ? 變更請(qǐng)求 分析各個(gè)活動(dòng)的資源需求 活動(dòng)定義 時(shí)間 活動(dòng)排序 時(shí)間 制訂時(shí)間計(jì)劃 時(shí)間 資源規(guī)劃 時(shí)間 活動(dòng)時(shí)間估算 時(shí)間 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 時(shí)間計(jì)劃：活動(dòng)時(shí)間估算 輸入 工具和技術(shù) 輸出 ? 企業(yè)環(huán)境因素 ? 組織過程標(biāo)準(zhǔn) ? 項(xiàng)目范圍描述 ? 活動(dòng)列表 ? 活動(dòng)屬性 ? 活動(dòng)資源需求 ? 資源日歷 ? 項(xiàng)目管理計(jì)劃 已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn) 活動(dòng)費(fèi)用估計(jì) ? 專家判斷 ? 類比估計(jì) ? 參數(shù)估計(jì) ? 三點(diǎn)估計(jì) ? 時(shí)間儲(chǔ)備 (應(yīng)急 ) ? 活動(dòng)工期估計(jì) ? 活動(dòng)屬性更新 估計(jì)為完成單個(gè)活動(dòng)所需要的工作時(shí)間 活動(dòng)定義 時(shí)間 活動(dòng)排序 時(shí)間 制訂時(shí)間計(jì)劃 時(shí)間 資源規(guī)劃 時(shí)間 活動(dòng)時(shí)間估算 時(shí)間 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 制定進(jìn)度計(jì)劃：活動(dòng)時(shí)間估計(jì) DU a 根據(jù)生產(chǎn)能力信息計(jì)算： 活動(dòng)工作量 活動(dòng)工期＝ —————————————————— 單位資源生產(chǎn)能力 單位時(shí)間可得資源量 一般還采用：專家判斷、類比法、參數(shù)法、歷史信息（如果可能） Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 活動(dòng) 樂觀時(shí)間 最可能 悲觀時(shí)間 緊前活動(dòng) a 10 22 22 —— b 20 20 20 —— c 4 10 16 —— d 2 14 32 a e 8 8 20 b, c f 8 14 20 b, c g 4 4 4 b, c h 2 12 16 c i 6 16 38 g, h j 2 8 14 d, e Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 b c a h g f e d i j Start Finish 20 20 10 15 10 14 4 11 8 18 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 時(shí)間計(jì)劃：制定時(shí)間計(jì)劃 輸入 工具和技術(shù) 輸出 ? 企業(yè)環(huán)境因素 ? 組織過程標(biāo)準(zhǔn) ? 活動(dòng)列表 ? 活動(dòng)屬性 ? 項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖 ? 活動(dòng)資源需求 ? 資源日歷 ? 活動(dòng)工期估計(jì) ? 項(xiàng)目管理計(jì)劃 已識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn) ? 網(wǎng)絡(luò)圖分析 ? 關(guān)鍵路徑法 ? 預(yù)設(shè)情況分析 ? 資源平衡分析 ? 關(guān)鍵鏈法 ? 項(xiàng)目管理軟件 ? 應(yīng)用工作日歷 ? 判斷提前、滯后 ? 進(jìn)度模型 ? 項(xiàng)目進(jìn)度 ? 進(jìn)度模型數(shù)據(jù) ? 進(jìn)度基準(zhǔn) ? 資源需求更新 ? 活動(dòng)屬性更新 ? 工作日歷更新 ? 變更請(qǐng)求 ? 項(xiàng)目管理計(jì)劃 進(jìn)度管理計(jì)劃 為制定項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行活動(dòng)排序，活動(dòng)工期和資源需求分析 活動(dòng)定義 時(shí)間 活動(dòng)排序 時(shí)間 制訂時(shí)間計(jì)劃 時(shí)間 資源規(guī)劃 時(shí)間 活動(dòng)時(shí)間估算 時(shí)間 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 制定進(jìn)度計(jì)劃：正推法 ES EF a 最早開始日期 (ES) 基于網(wǎng)絡(luò)邏輯和進(jìn)度約束條件，一項(xiàng)活動(dòng)開始的可能的最早時(shí)間 ESj=MAX(EFi)+1 最早結(jié)束日期 (EF) 活動(dòng)可完成的可能的最早時(shí)間 EFj=ESj+DUj1 從網(wǎng)絡(luò)圖左邊開始，為每項(xiàng)任務(wù)制定最早開始和最早結(jié)束日期，進(jìn)行到網(wǎng)絡(luò)圖結(jié)束（最右邊） Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 20 b 10 c 20 a 11 h 4 g 14 f 10 e 15 d 18 i 8 j Start Finish 1 1 1 20 20 10 21 21 21 21 11 35 30 34 24 21 43 42 25 36 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 制定進(jìn)度計(jì)劃：逆推法 a LS LF 以項(xiàng)目完成日期為開始日期，使用結(jié)束時(shí)間和逆向工作，計(jì)算最遲開始和最遲結(jié)束日期 最遲結(jié)束日期 (LF) 在沒有延誤一項(xiàng)活動(dòng)之后任務(wù)的情況下，任務(wù)可被完成的最遲時(shí)間 LFi=MIN(LSi)1 最遲開始日期 (LS) 在沒有延誤一項(xiàng)活動(dòng)隨后任務(wù)的情況下，可以開始該務(wù)的最遲時(shí)間 LSj=LFjDUj+1 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 1 20 20 b 1 10 10 c 1 20 20 a 11 11 21 h 21 4 24 g 21 14 34 f 21 10 30 e 21 15 35 d 25 18 42 i 36 8 43 j Start Finish 43 36 43 26 35 21 35 26 43 30 25 22 25 15 20 1 21 2 14 5 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 制定進(jìn)度計(jì)劃：自由浮動(dòng)時(shí)間 a FF 在沒有延誤任何隨后活動(dòng)的最早開始日期的情況下，一項(xiàng)活動(dòng)可以被推遲的時(shí)間 FF＝ ESLS ＝ EFLF Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 1 20 20 b 2 21 1 10 10 c 5 14 1 20 20 a 1 20 11 11 21 h 15 25 21 4 24 g 22 25 21 14 34 f 30 43 21 10 30 e 26 35 21 15 35 d 21 35 25 18 42 i 26 43 36 8 43 j 36 43 Start Finish 0 0 0 5 9 1 4 1 4 1 關(guān)鍵路徑 網(wǎng)絡(luò)圖中，自由浮動(dòng)時(shí)間等于 零 的一條路徑就是關(guān)鍵路徑，關(guān)鍵路徑長度等于項(xiàng)目的工期 關(guān)鍵活動(dòng) 關(guān)鍵路徑上的活動(dòng) Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 制定進(jìn)度計(jì)劃：甘特圖 a b c d e f g h i j 時(shí)間 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 制定進(jìn)度計(jì)劃：問題和解決 第一次 ： 項(xiàng)目工期很可能難以接受或者資源需求數(shù)量得不到滿足或者變化很大。信息從分析元素流向其他元素。所有產(chǎn)品都有一個(gè)自然結(jié)構(gòu) 分組 服務(wù)元素的工作分解是關(guān)于相關(guān)工作領(lǐng)域的一個(gè)邏輯集合 分步 結(jié)果元素的工作分解是一系列可接受的步驟 綜合、分析、過程 橫跨產(chǎn)品所有內(nèi)容 ,通常是技術(shù)性的或支持性的 元素 。 ?最低級(jí) WBS元素應(yīng)該允許對(duì)項(xiàng)目管理有足夠的控制和可見度。 ?在項(xiàng)目利益相關(guān)者批準(zhǔn)了 WBS后， WBS應(yīng)該成為基準(zhǔn)。然而，它們不能被認(rèn)為是活動(dòng)，因?yàn)榛顒?dòng)是通過 WBS元素下發(fā)生的行為元素定義的 。 ?每一個(gè) WBS元素都應(yīng)該代表一個(gè)離散的工作元素，并可以在 WBS字典中進(jìn)行描述。許多組織都發(fā)現(xiàn)，使用一個(gè)表格采集中 WBS字典的信息是十分有用的。 選定本企業(yè)常見的一個(gè)項(xiàng)目，將項(xiàng)目名稱確定，并形成項(xiàng)目章程： Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé) 實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo) 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制 評(píng)估 溝通、協(xié)調(diào) 環(huán)境、氛圍營造 計(jì)劃 項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)描述模板 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 項(xiàng)目經(jīng)理的角色 項(xiàng)目經(jīng)理 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo) 用戶 項(xiàng)目 內(nèi)部機(jī)構(gòu) 承包商 供貨商 建筑師 設(shè)計(jì)師 監(jiān)理師 咨詢顧問 最終結(jié)果的負(fù)責(zé)人 項(xiàng)目執(zhí)行組織的代表 項(xiàng)目與這些結(jié)構(gòu)單元間的界面 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 項(xiàng)目經(jīng)理的技能 項(xiàng)目經(jīng)理的技能 常規(guī)管理技能 項(xiàng)目管理技能 專業(yè)知識(shí)技能 商務(wù)知識(shí) 項(xiàng)目管理工具 領(lǐng)導(dǎo) 溝通 談判 解決問題 組織影響 計(jì)劃 執(zhí)行 控制 確立方向 帶領(lǐng)隊(duì)伍 激勵(lì)和監(jiān)督 定義問題 決策 財(cái)會(huì) 稅務(wù) 保險(xiǎn) 采購 合同 營銷 進(jìn)出口 時(shí)間計(jì)劃 費(fèi)用預(yù)算 項(xiàng)目評(píng)估 配置管理 業(yè)務(wù)知識(shí) 業(yè)務(wù)技能 心中無招 手中無招 心中無招 手中有招 心中有招 手中有招 心中有招 手中無招 Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 激勵(lì)評(píng)價(jià)練習(xí) 請(qǐng)對(duì)您本人常用的激勵(lì)方法進(jìn)行分析和評(píng)價(jià) 您常用的激勵(lì)方法有哪些？（按照使用頻率） 效果如何？（滿分 5分） 有什么可改進(jìn)之處？ Copy Right by 賀林， 2023～ 2023 案例參考 您常用的激勵(lì)方法有哪些？ （按照使用頻率） 效果如何？ （滿分 5分） 有什么可改進(jìn)之處？ 給有突出表現(xiàn)的下屬適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)：如小額獎(jiǎng)金，但獎(jiǎng)勵(lì)在私下進(jìn)行，表揚(yáng)公開進(jìn)行 得分： 4+ 一般效果不錯(cuò) 須有針對(duì)性，錢不可用濫、用多 適時(shí)讓下屬總結(jié)自己的工作、感受、建議等，然后認(rèn)真地回復(fù)批語，對(duì)他寫的內(nèi)容做出中肯的評(píng)