速8連鎖酒店員工獎懲管理制度規(guī)定-全文預覽
【正文】 、假造單據(jù)證明； 30 元 ； 30 元 、誹謗他人、造謠生事、影響團結、影響聲譽；對同事惡意攻擊誣陷，制造事端，影響酒店工作秩序者。 10 元 13. 在酒店內(nèi)、宿舍、墻上、衛(wèi)生間門上等地方亂涂、亂畫。 50 元 9. 未經(jīng) 領導允許，相互轉(zhuǎn)換工作崗位。 20 元 5. 對部門工作出現(xiàn)問題不及時匯報或匯報不屬實。 10 元 過失 1. 曠工一天（除扣三天工資外）。不允許私自改動工作規(guī)則。 10 元 11. 工作粗心大意，打碎器皿。 10 元 7. 當班時間干私人事情、躺臥休息。 10 元 3. 上崗不穿工作服或工作服整潔，不帶工牌或不按規(guī)定佩帶左胸。 100 元 4. 開發(fā)新客戶，致酒店獲得高額利潤，按銷售辦法 提成。 按取得效益或減少損失的10%獎勵 5. 有其他重大功績者。 適當獎勵 記大功 1. 遇有意外事件或火災奮不顧身者，減少損害者。 10 元 4. 季度評為部門優(yōu)秀員工者。 5 元 4. 受到客人造成的嚴重委屈，未與客人爭執(zhí)辯解的。未列到的其他崗位參照執(zhí)行。 二、 員工考核組織機構： 考核組長：店長 具體執(zhí)行人員：各部門負責人 三、 考核范圍： 崗位職責、勞動紀律、服務質(zhì)量、儀容儀表、禮貌禮節(jié)、衛(wèi)生、安全、精神文明建設等。 一、 獎懲基本原則： 以鼓勵為主導，防微杜漸，以處罰為激勵，既往不咎，獎罰分明，公平公正。 獎懲主體：凡表中所列為服務人員的（如前臺、房務員等）其適用范圍均包含相應崗位的領導（如主管、經(jīng)理）。 10 元 3. 為 酒店客人提供最佳服務、工作積極熱心、當月受到賓客累計表揚三次者。
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