dikm基于iso標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計(jì)院知識管理系統(tǒng)-全文預(yù)覽
【正文】 介和典型客戶 4 公司簡介 杭 州純真軟件開發(fā)有限公司（簡稱 PtureSoft）是一家專門從事工程設(shè)計(jì)行業(yè)軟件開發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。顧客滿意度是建立業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)考核指標(biāo)體系的核心。 業(yè)務(wù)流程重整的基本思路是，將推行 ISO－ 9001標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)流程重整和管理信息系統(tǒng)建設(shè)相結(jié)合，為公司所有經(jīng)營領(lǐng)域的關(guān)鍵業(yè)務(wù)確立有效且簡捷的程序和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ；圍繞基本業(yè)務(wù)流程，理順各種輔助業(yè)務(wù)流程的關(guān)系；在此基礎(chǔ)上，對公司各部門和各種職位的職責(zé)準(zhǔn)確定位，不斷縮小審批數(shù)量，不斷優(yōu)化和縮短流程，系統(tǒng)地改進(jìn)公司的各項(xiàng)管理，并使管理體系具有可移植性。Dikm 設(shè)計(jì)院知識管理系統(tǒng) 浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)學(xué)院 杭州純真軟件開發(fā)有限公司 程立平 技術(shù)總監(jiān) 促進(jìn) ISO質(zhì)量管理體系全面執(zhí)行的 —— 解決方案 目錄 Dikm系統(tǒng)主要解決的問題 1 完整項(xiàng)目過程演示 2 Dikm系統(tǒng)理念和特色 3 公司簡介和典型客戶 4 設(shè)計(jì)院需要解決的問題（一） ?設(shè)計(jì)院決策者無法準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目情況和人員安排情況 ? 決策者無法及時(shí)準(zhǔn)確的對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)控 ? 決策者無法準(zhǔn)確掌握設(shè)計(jì)人員的工作負(fù)荷 ? 決策者不能方便的統(tǒng)計(jì)年度、月度工作情況 ? 項(xiàng)目完成后產(chǎn)值核算不方便計(jì)算、匯總 Dikm系統(tǒng)解決方案 決策者方便對 項(xiàng)目監(jiān)控 正在進(jìn)行的項(xiàng)目 項(xiàng)目進(jìn)度情況 項(xiàng)目分工情況和專業(yè)進(jìn)度 基礎(chǔ)資料 設(shè)計(jì)成品文件 審批通過的ISO表單和審批記錄 項(xiàng)目信息 決策者方便對項(xiàng)目查詢統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出 按關(guān)鍵字段查詢統(tǒng)計(jì) 導(dǎo)出數(shù)據(jù)到Excle 項(xiàng)目產(chǎn)值查詢統(tǒng)計(jì)導(dǎo)出 設(shè)計(jì)院需要解決的問題（二） ?ISO質(zhì)量管理體系按傳統(tǒng)紙質(zhì)管理，不適應(yīng)信息化的發(fā)展 ? 紙質(zhì)表單填寫重復(fù)輸入工作量大、數(shù)據(jù)不能相互讀取、共享程度低 ? 紙質(zhì)表單審批效率低下 ? 紙質(zhì)表單分散到個人手上，不方便相互查看，不好集中管理 ? 紙質(zhì)表單不容易存檔、查閱 ? ISO質(zhì)量管理體系很難完全實(shí)施 Di
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