【正文】 ， 是十分失禮的行為 。 ：牙齒潔白，口腔無(wú)異味； ：亂七八糟的胡須會(huì)被認(rèn)為很失禮。 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) NEW EMP ORIENTATION TRAINING NEW EMP ORIENTATION TRAINING 一、 如何展現(xiàn)積極健康的儀容： HOW TO SHOW YOUR HEALTHY APPEARANCE？ 1. 面部： 1） 基本要求： 時(shí)刻保持面部干凈清爽，無(wú)汗?jié)n和油污等不潔之物。 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) NEW EMP ORIENTATION TRAINING NEW EMP ORIENTATION TRAINING 從事商務(wù)活動(dòng)的黃金規(guī)則： IMPACT IN COMMERCIAL ACTIVITY. 商務(wù)活動(dòng)中的“黃金規(guī)則” —— IMPACT （ Davie Robinson, .）： ? 正直； ? 禮貌； ? 個(gè)性； ? 儀表； ? 善解人意； ? 機(jī)智。 NEW EMP ORIENTATION TRAINING 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) NEW EMP ORIENTATION TRAINING NEW EMP ORIENTATION TRAINING 商務(wù)禮儀的基本理念： WHAT’ S THE CONCEPTION OF COMMERCIAL ETIQUETTE？ ? 何謂商務(wù)禮儀？ ? 商務(wù)禮儀，就是公司或企業(yè)的商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對(duì)交往對(duì)象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序，是一般禮儀在商務(wù)活動(dòng)中的運(yùn)用和體現(xiàn)。 4. 關(guān)于客戶服務(wù)、物品的制作、課程時(shí)間的安排的事情，請(qǐng)找到教務(wù)部。 2. 不是每個(gè)老員工都知道各部門的工作流程，所以，當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，請(qǐng)不要著急，請(qǐng)?zhí)岢鰜?lái)，讓我們以解決問(wèn)題為第一原則。 公司采取“大膽起用新人”的方針政策，只要表現(xiàn)優(yōu) 異之員工，均有機(jī)會(huì)得到不同等級(jí)的提升。 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十二、懲處條例： 公司對(duì)犯錯(cuò)誤的以及能力不合適之員工按以下五大程序處理： A. 其直接主管會(huì)與其本人溝通，提出口頭警告； B. 其更上級(jí)主管會(huì)與其本人溝通，再次提出口頭嚴(yán)重警告； C. 公司 HR部門給到其本人書面整改函，以示提示； D. 總經(jīng)理直接面談，同時(shí)人力資源部 HR給到書面警告； E. 直接辭退。 考績(jī)操作：按工作性質(zhì)由各人員初評(píng)，部門主管復(fù)評(píng)， 再由總經(jīng)理復(fù)考核定。 喪假 員工的配偶，父母，岳父母死亡，可特批喪 假三天。 六、關(guān)于年假： 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) NEW EMP ORIENTATION TRAINING 休假 員工每周為二天休假日（周六，周日）暨法 定休假日（元旦，勞動(dòng)節(jié)，國(guó)慶節(jié)，春節(jié)）。 年假期間 ， 工資 、 獎(jiǎng)金照發(fā) 。 Question Answer： Q1. 在什么情況下，屬于加班？ 答： 正常加班： 周末課程助教（包括公開課、說(shuō)明會(huì)、內(nèi)訓(xùn)課、 拓展訓(xùn)練課程助教）； 特殊加班：公司工作采取“結(jié)果導(dǎo)向性”（即以工作做完為準(zhǔn)），如遇指定工作未完成，則不屬于加班；如上級(jí)臨時(shí)交辦之工作且需非工作時(shí)立即完成，則屬特殊加班范疇。 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) 四、日常出勤與考勤： 11. 授權(quán)人： 授權(quán)人指凡有一定職務(wù)權(quán)限的員工 ， 在其休假 、 調(diào)休 、 請(qǐng)假 、 出差或其他原因不在其崗位上時(shí) ， 除有職務(wù)代理人之外 ， 其權(quán)限需要授權(quán)給他人 。 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) 四、日常出勤與考勤： 9. 擅自離職： （ 1）未轉(zhuǎn)正員工離職須提前 15天以書面形式向人力資源中心提出離職申請(qǐng)； （ 2）已轉(zhuǎn)正員工離職須提前 30天以書面形式向人力資源中心提出離職申請(qǐng)； （ 3）如員工未按規(guī)定時(shí)間提出離職申請(qǐng)并擅自離職，該員工當(dāng)月薪資和獎(jiǎng)金不予核發(fā)。如與急病、急事等特殊情況需提前口頭向上級(jí)主管及人力資源中心申請(qǐng)，并及時(shí)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。 1）遲到、早退 5分鐘內(nèi)（含 5分鐘）： 扣款 5元； 2） 遲到 、 早退 10分鐘內(nèi) （ 含 10分鐘 ） ：扣款 15元； 3） 遲到 、 早退 15分鐘內(nèi) （ 含 15分鐘 ） ：扣款 30元； 4） 遲到 、 早退超過(guò) 15分鐘：扣款 40元 。 員工到公司時(shí)間：不得早于早上 7點(diǎn)；晚于下午 7點(diǎn)離開須在前臺(tái)做好登記并寫明事由；晚上 8： 30后離開人員須提前做書面申請(qǐng) ， 待批準(zhǔn)后方可留下 。 試用期間如離職同樣須辦理完畢公司規(guī)定的離職手續(xù)后方能離職 。 一、關(guān)于聘用： 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) NEW EMP ORIENTATION TRAINING 二、 關(guān)于報(bào)到 1. 應(yīng)征人員經(jīng)審核錄用后，并由人力資源中心發(fā)書面的入職通知（ OFFER），通知錄用人員報(bào)到。聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) 《新員入職培訓(xùn)》 備注 /Note： orientation n. 方向 ,定位。 2. 聯(lián)創(chuàng)公司采用“獨(dú)家聘用制”，即凡在聯(lián)創(chuàng)工作之 員工，不得外出兼職，從事第二份或更多之其他 工作。 2. 試用期不合格者 ， 公司予以辭退 。 午餐暨休息時(shí)間為 12:.~13:.。 3. 員工在規(guī)定每月上班日，不發(fā)生遲到、早退、請(qǐng)假、曠工等行為視為全勤。 6. 請(qǐng)假：凡需請(qǐng)假，不論何種請(qǐng)假形式， 3天以上（含 3天）須提前向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及人力資源中心申請(qǐng)并審批，方可準(zhǔn)于請(qǐng)假，否則視為曠工。連續(xù)調(diào)休 2天以上（含 2天），須向隔級(jí)領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)并審批通過(guò)，未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)休者視為曠工。 注 ：?jiǎn)T工和其職務(wù)代理人應(yīng)避免同時(shí)離開其本職崗位 。 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) NEW EMP ORIENTATION TRAINING 附 表一 ： 日期 外出員工姓名 目的地 事由 聯(lián)系人/ 部門 聯(lián)系電話 備注外出時(shí)間 返回時(shí)間《員工外出登記表》 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) NEW EMP ORIENTATION TRAINING 員工因工作之需要加班，需事先書面向所屬部門主管 提出申請(qǐng)，經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可加班。 五、關(guān)于加班： 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) NEW EMP ORIENTATION TRAINING 1. 員工在公司服務(wù)滿一年后，可獲得三個(gè)工作日有薪年假； 2. 員工在公司服務(wù)滿二至三年，可獲得五個(gè)工作日有薪年假； 3. 員工在公司服務(wù)滿四至五年，可獲得六個(gè)工作日有薪年假； 4. 員工在公司服務(wù)滿五年以上（不含五年），可獲得七個(gè)工作日有薪年假。 Q2. 何種情況下可以提出休年假？ 答：一般，在春節(jié)、五一、十一期間，年假不可使用。 婚假 按國(guó)家規(guī)定享受假期。 八、人員變動(dòng)： 考績(jī)的宗旨：在于考核員工的工作效率、工作績(jī)效、能力、品德及 適應(yīng)性，以此作為調(diào)整工資、 升遷的參考依據(jù)。 這里主要指上班所應(yīng)遵守的規(guī)則。 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十四、人才的培養(yǎng)： 每個(gè)年度，公司為每位員工準(zhǔn)備了上百小時(shí)的培訓(xùn)程， 主要包括：必修類培訓(xùn)、專業(yè)類培訓(xùn)、其他類培訓(xùn)等，分別以季度為單位制訂《培訓(xùn)計(jì)劃》。 聯(lián)創(chuàng)世紀(jì) NEW EMP ORIENTATION TRAINING 十七、工作程序： 1. 每件事情，作為新員的你，如果不知道如何做，第 一時(shí)間請(qǐng)找到你的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通；如果上級(jí)領(lǐng)