某網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)作介紹-全文預(yù)覽
【正文】 網(wǎng)絡(luò)游戲不同的運(yùn)營階段 在商業(yè)化運(yùn)營階段，產(chǎn)品運(yùn)營將進(jìn)入平穩(wěn)期，運(yùn)營工作重心完全轉(zhuǎn)入提高產(chǎn)品在線和產(chǎn)品收入方面： 產(chǎn)品的在線和盈利能力監(jiān)測，分析和改善研究； 新的產(chǎn)品版本研發(fā)和發(fā)布； 重要的線上或者線下活動項目； 產(chǎn)品的日常運(yùn)營規(guī)范化； 后期各種產(chǎn)品相關(guān)運(yùn)營資源的管理和完善。騰訊網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)作介紹 2023年 01月 08日 2 目 錄 二、網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商的概念和具體職責(zé) 五、網(wǎng)絡(luò)游戲推廣的概念和具體職責(zé) 三、網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商的概念和具體職責(zé) 四、網(wǎng)絡(luò)游戲渠道商的概念和具體職責(zé) 一、網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)鏈概述 六、網(wǎng)絡(luò)游戲用戶分析與管理的概念和具體職責(zé) 七、其它 3 網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)鏈概述 國際業(yè)務(wù)部 電子商務(wù)部 戰(zhàn)略發(fā)展部 投資并購部 B1 無線業(yè)務(wù)系統(tǒng) 無線業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦公室 無線產(chǎn)品部 移動通信部 電信事業(yè)部 互娛業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦公室 互娛研發(fā)部 互娛運(yùn)營部 渠道營銷部 網(wǎng)站部 廣告銷售部 搜索產(chǎn)品中心 B0 企業(yè)發(fā)展系統(tǒng) B2 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng) B3 互娛業(yè)務(wù)系統(tǒng) B4網(wǎng)絡(luò)媒體業(yè)務(wù)系統(tǒng) O 運(yùn)營支持系統(tǒng) R 平臺研發(fā)系統(tǒng) S 職能系統(tǒng) 行政部 人力資源部 法務(wù)部 董事會辦公室 公關(guān)部 采購中心 財務(wù)部 計劃結(jié)算部 內(nèi)審部 財經(jīng)中心 投資者關(guān)系部 北京分公司 投資并購部 PMO 在線支付部 騰訊公司組織架構(gòu)圖 辦事處機(jī)構(gòu) 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦公室 各產(chǎn)品項目組 運(yùn)營支持系統(tǒng)辦公室 管理工程部 運(yùn)營支持部 系統(tǒng)架構(gòu)部 客戶服務(wù)部 安全中心 深圳研發(fā)中心 研發(fā)管理部 即時通信產(chǎn)品部 平臺研發(fā)系統(tǒng)辦公室 廣州研發(fā)中心 上海分公司 總辦 互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營部 互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)部 在線社區(qū)部 數(shù)字音樂部 互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦公室互娛市場部 互娛的目標(biāo)管理架構(gòu) 核心組 策劃 程序 美術(shù) PM 研發(fā) 中心 特性開發(fā)小組 特性開發(fā)小組 6 網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商的概念和具體職責(zé) 傳統(tǒng)意義上，提供可以在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行的游戲軟件商，即：網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商。 網(wǎng)絡(luò)游戲不同的運(yùn)營階段 在立項研發(fā)和內(nèi)部封閉測試階段，運(yùn)營工作主要為輔助和策略研究，一般包括以下方面工作： 參與產(chǎn)品的創(chuàng)意策劃與立項評審 參與產(chǎn)品開發(fā)環(huán)節(jié)，為產(chǎn)品融入運(yùn)營需求 研究產(chǎn)品的市場定位，進(jìn)行營銷策略分析 產(chǎn)品的輔助工作與各種資源的規(guī)劃 封測 內(nèi)測 公測 商業(yè)運(yùn)營 立項開發(fā) 市場部 經(jīng)營管理決策 委員會 互動娛樂綜合 項目組 互動娛樂研發(fā) 部 網(wǎng)絡(luò)游戲不同的運(yùn)營階段 在小范圍內(nèi)測運(yùn)營階段，運(yùn)營工作主要輔助產(chǎn)品完善和進(jìn)行運(yùn)營資源準(zhǔn)備，一般包括以下方面工作： 內(nèi)測方案和計劃的制定 產(chǎn)品測試版本的用戶反饋與調(diào)查 早期的市場預(yù)熱宣傳 內(nèi)測用戶的組織和核心用戶資源培養(yǎng) 內(nèi)測輔助資源的配合（網(wǎng)站，客服，運(yùn)維 …… ） 未來產(chǎn)品運(yùn)營流程的建設(shè) 封測 內(nèi)測 公測 商業(yè)運(yùn)營 立項開發(fā) 市場部 互動娛樂運(yùn)營 部 互動娛樂綜合 項目組 互動娛樂研發(fā) 部 網(wǎng)絡(luò)游戲不同的運(yùn)營階段 在公測階段，產(chǎn)品運(yùn)營將主導(dǎo)整個產(chǎn)品的上市工作，工作重點(diǎn)將圍繞產(chǎn)品宣傳和新進(jìn)入用戶留存展開，一般工作包括： 產(chǎn)品的整體上市方案的制定和實(shí)施； 公測日常運(yùn)營流程的建立和運(yùn)轉(zhuǎn)； 公測產(chǎn)品運(yùn)營狀況的監(jiān)測和策略應(yīng)對； 為未來的商業(yè)化運(yùn)營做出準(zhǔn)備 。 市場部（線上推廣和調(diào)研，網(wǎng)站） 官方網(wǎng)站搭建與維護(hù)； 媒體關(guān)系搭建與維護(hù)。 電話與手機(jī)： 與移動及聯(lián)通、與電信及網(wǎng)通渠道合作，實(shí)際上的第三方代收費(fèi)業(yè)務(wù) 終端的類型 21 支付渠道的
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