辦公室人員禮儀常-全文預覽
【正文】 行行進內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，上下樓時應單行行進，以前方為上，但需要注意一點， 男女同行上下樓時，宜女士居后 。請受話人找人或代轉(zhuǎn)時，應說“勞駕”或“麻煩您”，不要認為這是理所應當?shù)摹? ? ③要掌握通話時間。將所了解的情況告訴你的上級，由他判斷是否接電話。在工作中這些資料都是十分重要 的。 ? ⑦對方需要幫助，大家要盡力而為： ? ⑧感謝對方來電，并禮貌地結(jié)束電話：在電話結(jié)束時，應用積極的態(tài)度，同時要使用對方的名字來感謝對方。接電話時也要盡可能問清事由，避免誤事。 ? ② 講究藝術(shù) 接聽電話時 ，應注意使嘴和話筒保持 4厘米 左右的距離；要把耳朵貼近話筒，仔細傾聽對方的講話。 ? ④ 帶著微笑 迅速接起電話 ：讓對方也能在電話中感受到你的熱情。所以，在接聽電話前。如果是前者，在安排座位時就要注意，把主要談判人的座位相互靠近便于交談或疏通情感。不要光著頭吃飯，不管別人，也不要狼吞虎咽地大吃一頓，更不要貪杯。 ? 第四、如果要給客人或長輩布菜，最好用公筷。在請長者入座客人旁依次入座，右手邊依次為 1， 3， 5，7…… 左手邊依次為 2， 4， 6… 入座時要從椅子左邊進入。男士一般只握女士的指尖部位。體育教學活動，體育教師不得穿裙子，不能穿皮鞋，必須著運動裝，穿運動鞋、平跟鞋或工作鞋。身材苗條的女性，穿著鮮艷的旗袍，再配以肉色或白色的長統(tǒng)絲襪和高跟鞋，將會顯出雍容華貴、清逸瀟灑的風姿。根據(jù)深色的收縮感原理，深色的襪子會使人感覺腿型修長。白襪子在正式社交場合不多見，應盡量避免穿著。 襪子的顏色應與自己的膚色相配，一般肉色長筒襪能使女士皮膚罩上一層光暈而顯示出一種線條美。在正式場合， 女士如著裙裝，必須穿適當?shù)囊m子， 不穿襪子出現(xiàn)在社交場合是很不禮貌的 。 ? （ 5）六個不準問題 ：過分雜亂、鮮艷、暴露、透視、短小、緊身 男性襪子 ? 長要確保站、坐等活動時不露出肉為標準，尼龍襪或薄棉襪均可。什么意思??？化妝也好，收拾自己也好，不要當眾表演。不能說我指甲是藍色， 唇膏 是紅的，腳甲是黑的。 基本上要求是八個字：化妝上崗、 淡妝 上崗 。 ? （ 3） 口部 。 面部修飾要注意什么呢？面部修飾最重要的除了整潔之外，面部多余的毛發(fā)你要注意。前發(fā)不附額，不要擋住額頭，男人別搞劉海；側(cè)發(fā)不掩耳，兩邊頭發(fā)不要擋住耳朵；后發(fā)不及領(lǐng)，后面的頭發(fā)不要碰到襯衣的領(lǐng)子，否則你穿 白襯衫 ，頭發(fā)碰到領(lǐng)子，它容易臟。 三、禮儀的具體形式 ? （一）儀表禮儀 ? 要注意容貌的修飾 。 二、為什么學習禮儀 ? 文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。 ? *關(guān)于第一印象的 55387 ? *美國一形象設(shè)計者的調(diào)查（略） 一、什么是禮儀 ? 古人說，“不學禮，無以立”。新解 25德：口德、掌德、面德、信任德、方便德、 禮節(jié)德 （有禮走遍天下：彬彬有禮，方能魅力四射；禮多人不怪；送禮送到位）、謙讓德、理解德、尊重德、幫助德、誠信德、實惠德、虛心德、欣賞德、感恩德、援助德、激情德、 形象德 （使自己的形象成為一流品牌：名譽比金錢更珍貴；好形象容易獲得認同與喜愛；你的形象價值百萬）、愛心德、笑臉德、寬容德、合作德、善良德、傾聽德、寬恕德。是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。作為具有 5000年文明史的“禮儀之邦”，講文明、用禮儀，也是弘揚民族文化、展示民族精神的重要途徑。在重要的工作場合， 男同志 頭發(fā)一般不能剃光了，同時也不要太長。 ? （ 2） 面部 。 鼻毛 和耳毛要適時地加以修剪。 要注意化妝 ? （ 1）化妝要自然 。其二，化妝的各個部位要協(xié)調(diào)。（ 3）化妝要避人 。 ? （ 2）三一定律 ：鞋子、腰帶、公文包三個地方的顏色應該一致 ? （ 3）三大禁忌 ：袖子商標沒拆、襪子出現(xiàn)問題、領(lǐng)帶打法出現(xiàn)問題； ? （ 4）正裝四要件 ：西服、襯衫、皮鞋、領(lǐng)帶。 女性襪子 ? 有長短、是否連褲之分。也就是所謂的 “三截腿” 。如穿淡顏色的裙子，切忌穿黑色長襪，這會給人 烏鴉腿的聯(lián)想 。腿較粗的人 ，最適宜穿著深色襪子，如透明的灰褐色、黑色。襪子與旗袍、大衣、裙子應和諧相配。 女教師著裝 ? 女教師不染彩發(fā)（切不可染太過夸張的彩發(fā)如明黃色、紅色等，而接近頭發(fā)
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