全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)學(xué)習(xí)-全文預(yù)覽
【正文】 ? 強正相關(guān)? 弱正相關(guān)? 不相關(guān)? 曲線相關(guān)? 弱負(fù)相關(guān)? 強負(fù)相關(guān)相關(guān)程度的檢驗? 相關(guān)系數(shù)法等 溫度硬度 Y=a+bx0246810120 10 20 30培訓(xùn)時間缺陷數(shù)可以用來分析兩個特征之間的關(guān)系第三章 質(zhì)量控制及其常用技術(shù)六、直方圖法了解 產(chǎn)品質(zhì)量 的分布狀態(tài)判斷 過程 是否處于正常狀態(tài)直方圖的 作用第三章 質(zhì)量控制及其常用技術(shù)直方圖的 繪制? 1. 收集數(shù)據(jù)? 2. 找出數(shù)據(jù)中的最大值 Xmax和最小值 Xmin? 3. 計算極差 R= Xmax—X min ＝ 5（ 3） =8? 4. 確定組數(shù) K； K=10（表 37）? 5. 計算組距 H=R /K=8/10=≈1? 6. 確定組界 。A累計頻率 81%——90 ％ 分層原則? (1)按時間分層? (2)按操作者分層? (3)按使用設(shè)備分層? (4)按原材料分層?(5)按操作方法分層?(6)按測量工具分層?(7)其他分類二、統(tǒng)計調(diào)查分析表法第三章 質(zhì)量控制及其常用技術(shù)作用： 對質(zhì)量問題進行分類不合格軸承分類統(tǒng)計表產(chǎn)品序號規(guī)格總產(chǎn)量不合格品數(shù)不合格品率尺寸精度旋轉(zhuǎn)精度 噪音靈活性殘磁游隙硬度其他外徑內(nèi)徑內(nèi)端面擺內(nèi)溝側(cè)擺內(nèi)徑向擺外溝側(cè)擺內(nèi)徑向擺2 1 1 1 3 1 4 3 32 2 1 3 23 3 2 2 1收集數(shù)據(jù)的一種方法三、排列圖法第三章 質(zhì)量控制及其常用技術(shù) ? 作用: 從許多影響質(zhì)量的因素中分析、 尋找主要因素的方法 .? 原理: 關(guān)鍵的占少數(shù) ,次要的占多數(shù) . A B C D E F G H 其他頻數(shù) (件 )累計 頻率(%)A類 B類 C類8090100? 繪制排列圖 步驟第三節(jié) 質(zhì)量管理的常用方法例 :為分析某廠加工曲軸報廢上升的原因，對 222件廢品進行了分類統(tǒng)計，試找出主要影響因素。（ 8）制定鞏固措施（ 9）召開 QC小組總結(jié)會及提出今（ 3）設(shè)定目標(biāo)：確定把問題解決到什么 QC小組的活動過程遵循 PDCA循環(huán)（ 1）選擇課題： 宜小不宜大 。廣泛的群眾性。一起討論該怎么做效率大大提高加以考核檢查并測定培訓(xùn)方法的價值找出浪費? 流程圖? ② 培訓(xùn)內(nèi)容：例摩托羅拉 信息的傳遞? 信息的存儲和檢索四、質(zhì)量教育工作分層次有針對性 是首要環(huán)節(jié)? 計量人員 的正確使用三、質(zhì)量信息工作如果企業(yè)因為標(biāo)準(zhǔn)低而不去創(chuàng)新，結(jié)果就是劣幣驅(qū)逐良幣。中國人民大學(xué)農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學(xué)院副院長鄭風(fēng)田表示，標(biāo)準(zhǔn)修訂過程中，消費者的聲音往往是缺位的，而企業(yè)有很大的沖動去降低標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果很可能就是企業(yè)的意見反映出來了。? 按照我國現(xiàn)行 《 速凍預(yù)包裝面米食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 》 的規(guī)定，金黃色葡萄球菌等致病菌不得檢出，而衛(wèi)生部 9月 6日公布的 《 速凍面米制品 (征求意見稿 )》 有了量化的指標(biāo)，即規(guī)定每批產(chǎn)品抽檢 5個樣品中，至多只能有 1個樣品每克生制品中檢出的金黃色葡萄球菌含量在 1000至 10000個之間。? 據(jù)了解，我國食品安全標(biāo)準(zhǔn)采用國際標(biāo)準(zhǔn)和國外先進標(biāo)準(zhǔn)的比例僅為 23%，如我國允許的 “農(nóng)殘 ”量要高出美國數(shù)倍，有危害的 “植物奶油 ”在我國沒有強制性的限量標(biāo)準(zhǔn)，我國的原料奶每毫升含菌量 200萬個的標(biāo)準(zhǔn)得不到國際承認(rèn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的內(nèi)容 （程序）? 制定標(biāo)準(zhǔn)? 實施標(biāo)準(zhǔn)? 檢查標(biāo)準(zhǔn)實施情況? 處理 一、標(biāo)準(zhǔn)化工作概念? 標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)是對重復(fù)性事物或概念所做的統(tǒng)一規(guī)定? 標(biāo)準(zhǔn)化：在一定范圍內(nèi)，對重復(fù)性事物或概念通過制定、發(fā)布、和實施標(biāo)準(zhǔn)，達到統(tǒng)一，以獲得最佳秩序。?全面質(zhì)量管理強調(diào)：① 以質(zhì)量為 中心② 全面 的質(zhì)量③ 全員 參與是 基礎(chǔ)④ 全過程 都要進行質(zhì)量管理⑤ 謀求 全方位收益 ⑥ 管理 方法的全面二、全面質(zhì)量管理的特點? 事后檢驗 預(yù)防為主? 就事論事、分散管理 系統(tǒng)的觀點? 以產(chǎn)量、產(chǎn)值為中心 以質(zhì)量為中心? 符合標(biāo)準(zhǔn) 滿足顧客需要? 強調(diào)不斷改進過程質(zhì)量來達到不斷改進產(chǎn)品質(zhì)量。定義：以質(zhì)量為中心，建立在全員參與基礎(chǔ)上的一種管理方法，其目的在于長期獲得顧客滿意、組織成員和社會的利益。全面質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工
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