【正文】 和放棄的戰(zhàn)略。一般而言 ,市場占有率高 ,贏利能力強 ,利潤與市場占有率同步增長 ,同時 ,經(jīng)營單位的資源需要量也大。巧妙地應用廣告是方法之一。這家啤酒廠應用的是銷售促進策略中的免費品嘗，其促銷工具、場地和時間都是恰到好處的。一天促銷人員來到布魯塞爾市區(qū)的一個公園游玩，發(fā)現(xiàn)廣場中央有一尊小男孩撒尿的雕塑，傳說是一抗法英雄。聯(lián)想給合作伙伴的不僅是產(chǎn)品和技術，更重要的是無形資產(chǎn)。 直接分銷：適宜于產(chǎn)業(yè)用品。 ? 中國大多數(shù)家電企業(yè)如長虹、科龍、格力、創(chuàng)維等。 廣告覆蓋全國 25個城市的 42個頻道 。 ? 中國市場分銷渠道存在的主要問題有 ： ? 制造商與中間商利益沖突； ? 中間商復雜動機導致不規(guī)范的商業(yè)行為 ? 商業(yè)倫理和商業(yè)信譽低下； ? 法律與市場游戲規(guī)則不健全； ? 現(xiàn)代物流體系尚未建立 。” ? 分銷渠道（ distribution channels）是指商品所有權從生產(chǎn)者或商人手中轉(zhuǎn)移至消費者手中所經(jīng)過的路徑。 ? 而目前海爾和聯(lián)想面臨的困境 ， 也主要是戰(zhàn)略性的：海爾的服務戰(zhàn)略在對手紛紛的仿效下近于失效 ， 而聯(lián)想的“ 計算機消費化 ” 戰(zhàn)略與分銷能力也在 DELL的入侵下難以為繼 。普拉特納指出： “ 我對我們是否超過競爭對手不感興趣 。 ? 如何比別人做得好？在產(chǎn)品上主要是三個問題：第一，企業(yè)側(cè)重哪些產(chǎn)品？第二，目前的產(chǎn)品結(jié)構是不是合理？第三，是不是應該開發(fā)新的產(chǎn)品。請你將新型可樂的推出與產(chǎn)品生命周期理論的關系理想起來分析，可口可樂公司從改變其有 99年歷史的傳統(tǒng)配方的錯誤決策中吸取了什么教訓？ 二、 定價策略 ? 價格是營銷組合中唯一能存在收益的因素。 ? 內(nèi)涵 (1)屬性 (2)利益 (3)價值 (4)文化 (5)個性 (6)用戶 ? 作用 （ 1）促進產(chǎn)品銷售，樹立企業(yè)形象 （ 2）約束企業(yè)的不良行為 （ 3）擴大產(chǎn)品組合 （ 4）超過商品或服務本身以外的價值 ? 特征 (1) 無須性 (2) 增值性 (3) 波動性 品牌策略 ? 品牌策略 （ 1）品牌有無策略 （ 2）品牌歸屬策略 （ 3）品牌統(tǒng)分策略 （ 4）品牌擴展策略 （ 5）多品牌策略 （ 6）重新定位策略 ? 品牌價值（ Brand equity） 是指一種品牌的無形資產(chǎn)。 變量 寬度 / 長度 / 深度 / 相關性 產(chǎn)品生命周期 (Product Life Cycle) 1． 含義 產(chǎn)品從進入市場到被淘汰退出市場的全部運動過程。 寶潔公司是 怎樣管理需求的？ 一、 市場營銷 (Marketing) 定義 個人和群體通過創(chuàng)造產(chǎn)品和價值 ,并同他人進行交換以獲取所需所欲的一種社會及管理過程。公司又推出加入維生素 B5“潘婷”，使頭發(fā)亮麗又邁進了一步?！冬F(xiàn)代企業(yè)管理》 （第 2版） 主編：夏昌祥 目 錄 ? 第一章 現(xiàn)代企業(yè)管理人員 ? 第二章 現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論 ? 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理與經(jīng)營戰(zhàn)略 ? 第四章 現(xiàn)代企業(yè)資源管理 ? 第五章 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理 ? 第六章 現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理 ? 第七章 現(xiàn)代企業(yè)營銷管理 ? 第八章 現(xiàn)代企業(yè)文化 ? 第九章 現(xiàn)代企業(yè)公共關系 ? 第十章 現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新 第七章 現(xiàn)代企業(yè)營銷管理 主講人：夏昌祥教授 教學計劃 市場分析 市場選擇 營銷組合策略 營銷計劃與控制 營銷管理的新發(fā)展 營銷 戰(zhàn)略規(guī)劃 環(huán)境 消費者市場購買行為 產(chǎn)品、服務 定價、渠道 溝通、促銷 公關 計劃 組織設計 國際營銷 綠色營銷 特許經(jīng)營 客戶關系管理 市場調(diào)研預測 市場細分 目標市場 市場定位 教學要求 教學方式 課堂講授 案例討論 課堂交流 提問： 1. 你為什么需要學習市場營銷學 ? 2. 你若從自動售貨機上購買飲料 ,應如何解釋產(chǎn)品 ,交易 ,交換 ,價值 ,需求 ,滿意等概念 ? 3. 請你到當?shù)氐拇笮蛡}儲式購物中心走一次 ,思考以下問題 : ? 各購物中心的特色是什么 ?是否可以替代對方 ? ? 消費者習慣的購物方式是什么 ? ? 各購物中心是否會盡力使顧客價值和滿意達到最大化 ?產(chǎn)品或服務的質(zhì)量是如何起作用的 ? 4. 請你評價 : “ 饑餓的人根本無需別人告訴他他需要食物。 ? 1989 年，寶潔公司又向市場推出了“飄柔二合一”洗發(fā)水，它告訴人們不僅需要洗發(fā)，而且需要護發(fā)，洗發(fā)僅僅是一個步驟，而護發(fā)才是目的。不管是“海飛絲”還是“玉蘭油”，每推出一種都獲得了成功。 結(jié)構 產(chǎn)品 期望產(chǎn)品 延伸產(chǎn)品 潛在產(chǎn)品 形式產(chǎn)品 核心產(chǎn)品 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品分類 非耐用品，耐用品和勞務 消費品 (Consumer Products): 便利品 / 選購品 / 特殊品 / 非渴求品 產(chǎn)業(yè)用品 (Industrial Products): 材料和部件 / 資本項目 / 供應品和服務 產(chǎn)品組合 (Product Mix) 含義 一個企業(yè)提供給市場的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項目的組合或結(jié)構。包括品牌名稱和品牌標志。公司想通過這一產(chǎn)品阻止其在含糖可樂市場上份額不斷下降的趨勢，僅僅 77天后，由于顧客的憤怒以及顧客紛紛回去 購買傳統(tǒng)的可樂現(xiàn)象的出現(xiàn)，迫使該公司收回市場上全部的新型可樂。你在這三個方面做得好，你就能獲得比較競