現(xiàn)代企業(yè)管理》第2版-全文預(yù)覽
【正文】 和放棄的戰(zhàn)略。一般而言 ,市場(chǎng)占有率高 ,贏利能力強(qiáng) ,利潤(rùn)與市場(chǎng)占有率同步增長(zhǎng) ,同時(shí) ,經(jīng)營(yíng)單位的資源需要量也大。巧妙地應(yīng)用廣告是方法之一。這家啤酒廠應(yīng)用的是銷售促進(jìn)策略中的免費(fèi)品嘗，其促銷工具、場(chǎng)地和時(shí)間都是恰到好處的。一天促銷人員來(lái)到布魯塞爾市區(qū)的一個(gè)公園游玩，發(fā)現(xiàn)廣場(chǎng)中央有一尊小男孩撒尿的雕塑，傳說(shuō)是一抗法英雄。聯(lián)想給合作伙伴的不僅是產(chǎn)品和技術(shù)，更重要的是無(wú)形資產(chǎn)。 直接分銷：適宜于產(chǎn)業(yè)用品。 ? 中國(guó)大多數(shù)家電企業(yè)如長(zhǎng)虹、科龍、格力、創(chuàng)維等。 廣告覆蓋全國(guó) 25個(gè)城市的 42個(gè)頻道 。 ? 中國(guó)市場(chǎng)分銷渠道存在的主要問(wèn)題有 ： ? 制造商與中間商利益沖突； ? 中間商復(fù)雜動(dòng)機(jī)導(dǎo)致不規(guī)范的商業(yè)行為 ? 商業(yè)倫理和商業(yè)信譽(yù)低下； ? 法律與市場(chǎng)游戲規(guī)則不健全； ? 現(xiàn)代物流體系尚未建立 ?！? ? 分銷渠道（ distribution channels）是指商品所有權(quán)從生產(chǎn)者或商人手中轉(zhuǎn)移至消費(fèi)者手中所經(jīng)過(guò)的路徑。 ? 而目前海爾和聯(lián)想面臨的困境 ， 也主要是戰(zhàn)略性的：海爾的服務(wù)戰(zhàn)略在對(duì)手紛紛的仿效下近于失效 ， 而聯(lián)想的“ 計(jì)算機(jī)消費(fèi)化 ” 戰(zhàn)略與分銷能力也在 DELL的入侵下難以為繼 。普拉特納指出： “ 我對(duì)我們是否超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不感興趣 。 ? 如何比別人做得好？在產(chǎn)品上主要是三個(gè)問(wèn)題：第一，企業(yè)側(cè)重哪些產(chǎn)品？第二，目前的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是不是合理？第三，是不是應(yīng)該開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品。請(qǐng)你將新型可樂(lè)的推出與產(chǎn)品生命周期理論的關(guān)系理想起來(lái)分析，可口可樂(lè)公司從改變其有 99年歷史的傳統(tǒng)配方的錯(cuò)誤決策中吸取了什么教訓(xùn)？ 二、 定價(jià)策略 ? 價(jià)格是營(yíng)銷組合中唯一能存在收益的因素。 ? 內(nèi)涵 (1)屬性 (2)利益 (3)價(jià)值 (4)文化 (5)個(gè)性 (6)用戶 ? 作用 （ 1）促進(jìn)產(chǎn)品銷售，樹(shù)立企業(yè)形象 （ 2）約束企業(yè)的不良行為 （ 3）擴(kuò)大產(chǎn)品組合 （ 4）超過(guò)商品或服務(wù)本身以外的價(jià)值 ? 特征 (1) 無(wú)須性 (2) 增值性 (3) 波動(dòng)性 品牌策略 ? 品牌策略 （ 1）品牌有無(wú)策略 （ 2）品牌歸屬策略 （ 3）品牌統(tǒng)分策略 （ 4）品牌擴(kuò)展策略 （ 5）多品牌策略 （ 6）重新定位策略 ? 品牌價(jià)值（ Brand equity） 是指一種品牌的無(wú)形資產(chǎn)。 變量 寬度 / 長(zhǎng)度 / 深度 / 相關(guān)性 產(chǎn)品生命周期 (Product Life Cycle) 1． 含義 產(chǎn)品從進(jìn)入市場(chǎng)到被淘汰退出市場(chǎng)的全部運(yùn)動(dòng)過(guò)程。 寶潔公司是 怎樣管理需求的？ 一、 市場(chǎng)營(yíng)銷 (Marketing) 定義 個(gè)人和群體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值 ,并同他人進(jìn)行交換以獲取所需所欲的一種社會(huì)及管理過(guò)程。公司又推出加入維生素 B5“潘婷”，使頭發(fā)亮麗又邁進(jìn)了一步?！冬F(xiàn)代企業(yè)管理》 （第 2版） 主編：夏昌祥 目 錄 ? 第一章 現(xiàn)代企業(yè)管理人員 ? 第二章 現(xiàn)代企業(yè)管理基本理論 ? 第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ? 第四章 現(xiàn)代企業(yè)資源管理 ? 第五章 現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)管理 ? 第六章 現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理 ? 第七章 現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理 ? 第八章 現(xiàn)代企業(yè)文化 ? 第九章 現(xiàn)代企業(yè)公共關(guān)系 ? 第十章 現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新 第七章 現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷管理 主講人：夏昌祥教授 教學(xué)計(jì)劃 市場(chǎng)分析 市場(chǎng)選擇 營(yíng)銷組合策略 營(yíng)銷計(jì)劃與控制 營(yíng)銷管理的新發(fā)展 營(yíng)銷 戰(zhàn)略規(guī)劃 環(huán)境 消費(fèi)者市場(chǎng)購(gòu)買行為 產(chǎn)品、服務(wù) 定價(jià)、渠道 溝通、促銷 公關(guān) 計(jì)劃 組織設(shè)計(jì) 國(guó)際營(yíng)銷 綠色營(yíng)銷 特許經(jīng)營(yíng) 客戶關(guān)系管理 市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè) 市場(chǎng)細(xì)分 目標(biāo)市場(chǎng) 市場(chǎng)定位 教學(xué)要求 教學(xué)方式 課堂講授 案例討論 課堂交流 提問(wèn)： 1. 你為什么需要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué) ? 2. 你若從自動(dòng)售貨機(jī)上購(gòu)買飲料 ,應(yīng)如何解釋產(chǎn)品 ,交易 ,交換 ,價(jià)值 ,需求 ,滿意等概念 ? 3. 請(qǐng)你到當(dāng)?shù)氐拇笮蛡}(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物中心走一次 ,思考以下問(wèn)題 : ? 各購(gòu)物中心的特色是什么 ?是否可以替代對(duì)方 ? ? 消費(fèi)者習(xí)慣的購(gòu)物方式是什么 ? ? 各購(gòu)物中心是否會(huì)盡力使顧客價(jià)值和滿意達(dá)到最大化 ?產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量是如何起作用的 ? 4. 請(qǐng)你評(píng)價(jià) : “ 饑餓的人根本無(wú)需別人告訴他他需要食物。 ? 1989 年，寶潔公司又向市場(chǎng)推出了“飄柔二合一”洗發(fā)水，它告訴人們不僅需要洗發(fā)，而且需要護(hù)發(fā)，洗發(fā)僅僅是一個(gè)步驟，而護(hù)發(fā)才是目的。不管是“海飛絲”還是“玉蘭油”，每推出一種都獲得了成功。 結(jié)構(gòu) 產(chǎn)品 期望產(chǎn)品 延伸產(chǎn)品 潛在產(chǎn)品 形式產(chǎn)品 核心產(chǎn)品 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品分類 非耐用品，耐用品和勞務(wù) 消費(fèi)品 (Consumer Products): 便利品 / 選購(gòu)品 / 特殊品 / 非渴求品 產(chǎn)業(yè)用品 (Industrial Products): 材料和部件 / 資本項(xiàng)目 / 供應(yīng)品和服務(wù) 產(chǎn)品組合 (Product Mix) 含義 一個(gè)企業(yè)提供給市場(chǎng)的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合或結(jié)構(gòu)。包括品牌名稱和品牌標(biāo)志。公司想通過(guò)這一產(chǎn)品阻止其在含糖可樂(lè)市場(chǎng)上份額不斷下降的趨勢(shì)，僅僅 77天后，由于顧客的憤怒以及顧客紛紛回去 購(gòu)買傳統(tǒng)的可樂(lè)現(xiàn)象的出現(xiàn)，迫使該公司收回市場(chǎng)上全部的新型可樂(lè)。你在這三個(gè)方面做得好，你就能獲得比較競(jìng)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1